近兩年來(lái)，每到11月11日，全中國(guó)地不分南北，人無(wú)論老幼，都連夜鏖戰(zhàn)，上網(wǎng)購(gòu)物。大規(guī)模的密集點(diǎn)擊，讓各大電商既喜且憂(yōu)：喜，盼財(cái)源滾滾；憂(yōu)，恐臨陣失分。今年，凡客的服務(wù)器就癱瘓了將近一小時(shí)。

   信息化時(shí)代的到來(lái)，讓大大小小的信息會(huì)戰(zhàn)頻繁在各個(gè)領(lǐng)域上演。諸如“雙11”這樣的集中流量，不過(guò)是九牛一毛，滄海一粟。電網(wǎng)也好，通信運(yùn)營(yíng)商也好，這些與百姓日常生活息息相關(guān)的央企，面臨的壓力更大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅國(guó)家電網(wǎng)某省網(wǎng)電力公司智能電表上的抄表量就超過(guò)天貓“雙11”當(dāng)天的數(shù)據(jù)量。

   為了應(yīng)對(duì)信息化時(shí)代的全新挑戰(zhàn)，各大央企不敢稍有疏失。國(guó)務(wù)院國(guó)資委2009年就提出了央企信息化“登高計(jì)劃”，意在加強(qiáng)央企的信息化建設(shè)水平。在國(guó)家層面，專(zhuān)門(mén)成立了由習(xí)近平總書(shū)記牽頭的國(guó)家信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

   在這一過(guò)程中，國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)企業(yè)管理軟件的領(lǐng)軍品牌遠(yuǎn)光軟件感受頗深。這家由國(guó)電電力、國(guó)網(wǎng)福建電力、國(guó)網(wǎng)吉林電力三家電力央企成員單位參股的混合所有制企業(yè)，曾參與包括國(guó)家電網(wǎng)在內(nèi)的多家大型央企集團(tuán)的信息化系統(tǒng)建設(shè)工作。

   遠(yuǎn)光軟件高級(jí)副總裁黃笑華對(duì)《國(guó)企》記者表示，信息化建設(shè)會(huì)對(duì)央企提高內(nèi)部管理效率、加速?zèng)Q策發(fā)揮積極作用?！靶畔⒒粌H是優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的必備工具，而且蘊(yùn)藏著難得的商業(yè)機(jī)遇。從信息化發(fā)展的歷程可以看到，未來(lái)將是信息化的世界，這對(duì)中國(guó)企業(yè)尤其是央企在國(guó)際市場(chǎng)上‘超車(chē)’提供助力?！?/p>

 
   眼光決定信息化水平

   從工業(yè)2.0時(shí)代到智能制造的工業(yè)4.0時(shí)代，遠(yuǎn)光軟件一直伴隨我國(guó)電力工業(yè)信息化進(jìn)程成長(zhǎng)，在國(guó)家電網(wǎng)的“SG186”、“SGERP”工程，南方電網(wǎng)“6 1”、國(guó)電集團(tuán)“GD193”等多個(gè)信息化工程中有著卓越的表現(xiàn)。由其助力國(guó)電集團(tuán)構(gòu)建的基建財(cái)務(wù)內(nèi)控管理信息系統(tǒng)獲得了國(guó)資委、財(cái)政部等四大部委的好評(píng)。作為遠(yuǎn)光軟件第一批入職員工，1998年至今與多家央企的近距離接觸，讓黃笑華對(duì)央企信息化工作有了深入了解。

   黃笑華認(rèn)為，國(guó)資委提出“登高計(jì)劃”后，“央企的信息化水平明顯提升，即便與國(guó)際頂級(jí)的企業(yè)相比也毫不遜色”。央企擁有大量?jī)?yōu)質(zhì)資源，有能力也有必要建設(shè)更為先進(jìn)的信息化系統(tǒng)。

   然而，各央企的信息化水平并不一致。黃笑華指出，“大多數(shù)情況下，信息化水平的高低與一把手的重視程度直接相關(guān)。具有前瞻性的企業(yè)管理者，更愿意打造較為完善的信息化系統(tǒng)?！?/p>

   目前，包括國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)和五大發(fā)電集團(tuán)在內(nèi)的多家央企，通過(guò)與多家軟件供應(yīng)商的合作，已經(jīng)建立了比較完備的信息化管理體系。這在某種程度上確立了信息化對(duì)于內(nèi)部管理的地位，使得信息化管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化更易推動(dòng)，還制定了相應(yīng)的考核、規(guī)范辦法。

   對(duì)于已經(jīng)運(yùn)用信息化管理工具的企業(yè)來(lái)說(shuō)，相對(duì)而言企業(yè)管理效益提升較快。以火電廠為例，70%的成本集中在燃料，要想降低成本就必須盡量去除燃料管理業(yè)務(wù)鏈條中的各項(xiàng)干擾因素。比如，運(yùn)輸過(guò)程中煤炭重量和品質(zhì)的變化；煤炭入爐過(guò)程中，搭配不均導(dǎo)致熱值不穩(wěn)定。通過(guò)建立燃料智能化管控，有助于加強(qiáng)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理，同時(shí)能夠保障燃煤化驗(yàn)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性，制定最優(yōu)配煤摻燒方案?！斑@使得企業(yè)管理會(huì)更加規(guī)范，管理、執(zhí)行都有據(jù)可查，不合規(guī)現(xiàn)象會(huì)大大減少。因此，電廠越來(lái)越愿意投入更多資源去加速燃料智能化管控。”黃笑華說(shuō)。

   黃笑華還透露，標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的央企現(xiàn)已著手打造信息化的第二個(gè)階段，例如部分央企通過(guò)大數(shù)據(jù)、BI商業(yè)智能分析和構(gòu)建數(shù)據(jù)模型對(duì)未來(lái)的生產(chǎn)和服務(wù)進(jìn)行決策預(yù)判。

 
   信息化要“人性化”

   上世紀(jì)風(fēng)靡美國(guó)的喜劇片《摩登時(shí)代》，深刻反映了流水線上工人的異化。而在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，人的創(chuàng)造力在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位愈益重要，更注重細(xì)節(jié)和感受。

   遠(yuǎn)光軟件員工平均年齡不足30歲。大量80后、90后的“新新人類(lèi)”加入，讓黃笑華等管理者認(rèn)識(shí)到，企業(yè)管理應(yīng)該把尊重人的需求放到更重要的位置。這種感受讓遠(yuǎn)光對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息化應(yīng)用有了新的認(rèn)知。

   黃笑華說(shuō)，隨著信息化程度的深入和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，連接的類(lèi)型也不斷的擴(kuò)充，人與人、人與終端、 終端與終端、 人與服務(wù)的連接都不斷涌現(xiàn)。傳統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)用思路就是“業(yè)務(wù)IT化”,將已有的業(yè)務(wù)處理和業(yè)務(wù)流程用電子的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，人圍繞著業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)，和傳統(tǒng)工業(yè)化生產(chǎn)沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。企業(yè)內(nèi)社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建，不應(yīng)該是以員工之間的社交為目的，而是要構(gòu)建一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)化”的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)人、事務(wù)、流程、資源、知識(shí)的相互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)掘其中的內(nèi)在脈絡(luò)，強(qiáng)調(diào)和促進(jìn)“順暢的溝通、無(wú)縫的協(xié)作、約束下的共享”。

   黃笑華指出，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的3A特性（Anytime，Anywhere，Anything)，將管理者、業(yè)務(wù)人員的“碎片化時(shí)間”充分利用起來(lái)，包括企業(yè)一些日常的業(yè)務(wù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)應(yīng)用。 如考勤，傳統(tǒng)是打卡模式，現(xiàn)在可以利用手機(jī)定位甚至WIFI雷達(dá)判斷員工的具體位置?！斑@也會(huì)加強(qiáng)人與知識(shí)的連接，能夠形成自成長(zhǎng)的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。”

   可以看出，移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，企業(yè)管理需要構(gòu)建基于人與人、人與業(yè)務(wù)、人與知識(shí)的立體連接，構(gòu)建一個(gè)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的生態(tài)圈，就好比大象也可輕盈跳舞！

  把脈央企 隨“需”而動(dòng)

   近幾年，中國(guó)的特高壓、高鐵等高新技術(shù)開(kāi)始走出國(guó)門(mén)，獲得廣泛的國(guó)際關(guān)注。黃笑華認(rèn)為，得益于信息化，中國(guó)企業(yè)得到了一個(gè)彎道超車(chē)的好機(jī)會(huì)。

   與央企多年合作的淵源，對(duì)技術(shù)執(zhí)著的追求，成為了遠(yuǎn)光軟件獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！把肫蠛芏嗫蛻?hù)一遇到項(xiàng)目時(shí)，大家都彼此并肩作戰(zhàn)，共同成長(zhǎng)，我們自然更了解他們的需求?！?/p>

   基于這一認(rèn)識(shí)，黃笑華提醒說(shuō)，在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新概念充斥于信息化系統(tǒng)時(shí)，作為產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商千萬(wàn)不能人云亦云，盲目擴(kuò)張?！斑h(yuǎn)光軟件的發(fā)展動(dòng)力和方向，都是基于市場(chǎng)需求?！?/p>

   多年來(lái)，遠(yuǎn)光軟件由財(cái)務(wù)系統(tǒng)入手，服務(wù)對(duì)象由電力央企延展至中冶、中鹽等合作伙伴，服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)展至燃料智能化、智能礦山、航天航空等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，“都是有針對(duì)性的布局，絕不是炒概念”。黃笑華表示，遠(yuǎn)光軟件希望攜手其他更多合作伙伴，為建立符合中國(guó)國(guó)情的大數(shù)據(jù)體系，為央企在未來(lái)的國(guó)際信息化戰(zhàn)場(chǎng)爭(zhēng)雄貢獻(xiàn)微薄之力。

   央企國(guó)際化，是遠(yuǎn)光軟件另一個(gè)重大課題。7月底，在電氣與電子工程師學(xué)會(huì)電力與能源協(xié)會(huì)2014年會(huì)上，國(guó)家電網(wǎng)董事長(zhǎng)劉振亞發(fā)表題為《構(gòu)建全球能源互聯(lián)網(wǎng)，服務(wù)人類(lèi)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展》的署名文章，呼吁構(gòu)建全球能源互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)此，黃笑華表示，有夢(mèng)想的客戶(hù)必然帶動(dòng)類(lèi)似更多軟件服務(wù)供應(yīng)商更好地發(fā)展，“條件逐步成熟時(shí)，遠(yuǎn)光軟件會(huì)‘走出去’”。