水匯成川 “道”行十載
古體的“水”字、正弦波形、“川”字、Innovation(創(chuàng)新)、Advance(領(lǐng)先)。這是中國(guó)自動(dòng)化領(lǐng)域最成功的本土品牌之一--深圳市匯川技術(shù)股份有限公司的LOGO。
小小一枚LOGO,既包含了企業(yè)文化,又表達(dá)了企業(yè)專業(yè)屬性;既讓你記住它的名字,還不忘傳遞它的愿景??芍^用心而不失靈動(dòng)。
2013年3月,時(shí)值匯川成立10周年前夕,gongkong走進(jìn)匯川,專訪公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理朱興明先生,終于從文化、營(yíng)銷、管理等多個(gè)維度領(lǐng)略了它的內(nèi)涵。
動(dòng),善時(shí)
1992年,朱興明研究生畢業(yè)了。信號(hào)電路與系統(tǒng)(即拖動(dòng))專業(yè)的他被分配到了深圳華能,成為中國(guó)變頻器行業(yè)的先行者。歷任華能技術(shù)部經(jīng)理、華為產(chǎn)品總監(jiān)及艾默生自動(dòng)化高管。既經(jīng)歷了中國(guó)變頻器市場(chǎng)的發(fā)展歷程,也經(jīng)受了企業(yè)發(fā)展的洗禮。
2003年,朱興明創(chuàng)業(yè)了,很認(rèn)真,也很憤青--“中國(guó)變頻器市場(chǎng)每年以超過20%的增速高速發(fā)展,而市場(chǎng)卻被國(guó)外品牌獨(dú)占”。是時(shí)候創(chuàng)立一個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌,改變格局了。
于是,便有了今天的深圳市匯川技術(shù)股份有限公司。
這一年,中國(guó)已被世界公認(rèn)為制造業(yè)大國(guó),制造業(yè)產(chǎn)值、產(chǎn)量、出口均大幅增長(zhǎng)。也正是在這一年,美國(guó)高盛公司發(fā)表了一份題為“與brics一起夢(mèng)想”的全球經(jīng)濟(jì)報(bào)告,將投資中國(guó)推向新的高潮。
創(chuàng)業(yè),匯川適逢其時(shí)。
心,善淵
“資源是可以枯竭的,唯有文化才能生生不息”。談及企業(yè)LOGO的內(nèi)涵,朱興明引用華為教父任正非的名言,從企業(yè)文化開始了這次會(huì)談。
“文化雖不可視,但客觀存在。匯川從創(chuàng)立之初就確立了自己的企業(yè)文化。”
成就客戶價(jià)值是匯川以客戶為中心的文化核心內(nèi)涵;匯川對(duì)企業(yè)文化的解讀,分為三個(gè)層面:
一為企業(yè)使命感。這種使命感首先是創(chuàng)業(yè)者的夢(mèng)想和信仰,然后成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同的認(rèn)知,最終成為企業(yè)的使命。
二為企業(yè)價(jià)值觀。使命感可以少數(shù)人為載體,但價(jià)值觀則是企業(yè)全體員工共同的道德標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)內(nèi)是一個(gè)群體的行為準(zhǔn)則,對(duì)外則體現(xiàn)為企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。以奮斗者為本是匯川文化的根本;而匯川對(duì)奮斗者的定義則是認(rèn)真負(fù)責(zé)且管理有效的員工。
三為制度文化。通過制度固化企業(yè)價(jià)值觀,成為企業(yè)基本的行為規(guī)范。
“所謂企業(yè)使命感,就是回答企業(yè)為什么存在。匯川的使命就是幫助中國(guó)制造業(yè)實(shí)現(xiàn)由大變強(qiáng)。”
創(chuàng)業(yè)可以是激情,過程則需要堅(jiān)持。十年,可以發(fā)生很多事,經(jīng)營(yíng)困境、收購邀約、 上市后巨大的財(cái)富誘惑。然匯川一直走在堅(jiān)持夢(mèng)想的道路上,未敢動(dòng)搖。即便今天帶領(lǐng)匯川成為行業(yè)市場(chǎng)和資本市場(chǎng)雙明星的朱興明,依然保持著創(chuàng)業(yè)的激情和夢(mèng)想。你得說,匯川的文化,絕非應(yīng)景之做,而是源于深刻的思考。
所謂“水之積也不厚,則其負(fù)大舟也無力。”如果說匯川的成功離不開對(duì)企業(yè)文化的思索和積淀,那么,另一重要驅(qū)動(dòng)力則是源于其對(duì)技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)的深刻思辯。
“如果說匯川是傳動(dòng)技術(shù)專家,你怎么看?”
面對(duì)提問,他略一沉吟:“幾年前,我會(huì)接受這一定位,但現(xiàn)在,你已不能這樣狹義地理解匯川了。”
“匯川致力于為制造業(yè)提供個(gè)性化、有競(jìng)爭(zhēng)力的自動(dòng)化解決方案。PLC、變頻器、伺服、HMI、專用控制器只是匯川的產(chǎn)品表現(xiàn)形式,但本質(zhì)上則只是構(gòu)建匯川解決方案的平臺(tái)。”
應(yīng)用為本,產(chǎn)品為相;需求為體,技術(shù)為用。朱興明已站在自動(dòng)化系統(tǒng)角度理解產(chǎn)品,站在機(jī)電(液)一體化的高度思考自動(dòng)化。
“孤立地看待一個(gè)產(chǎn)品是淺薄的。固有的產(chǎn)品思維不止割裂技術(shù),還會(huì)造成同一系統(tǒng)中控制器與執(zhí)行機(jī)構(gòu)失衡,從而降低系統(tǒng)的性能。所以,未來的自動(dòng)化發(fā)展應(yīng)在不斷提升細(xì)分領(lǐng)域技術(shù)的同時(shí),致力于整體控制系統(tǒng)的提升。”
大知閑閑,恰如管理學(xué)的“木桶原理”,在朱氏哲學(xué)中,這叫“萬法規(guī)一”。這個(gè)“一”,也就成為匯川對(duì)自動(dòng)化的認(rèn)知:自動(dòng)化即人機(jī)對(duì)話、控制、驅(qū)動(dòng)(包含運(yùn)動(dòng)控制)與信息化,而不是停留在HMI、PLC、變頻器、伺服與網(wǎng)絡(luò)通訊的某一單一產(chǎn)品上。所以,匯川在尋找屬于自己的自動(dòng)化“基因”,構(gòu)建的是解決方案的平臺(tái)。
孤立地看自動(dòng)化系統(tǒng)也是狹隘的。自動(dòng)化的終極目標(biāo)是“更高--提高設(shè)備工藝和產(chǎn)品品質(zhì);更快--提升設(shè)備生產(chǎn)效率和單位產(chǎn)能;更少--降低能源消耗和降低人工成本。所以,要站在機(jī)電(液)一體化的高度認(rèn)知自動(dòng)化。”
正是基于這樣的思辯,匯川的兩個(gè)knowhow開始形成。“一個(gè)是平臺(tái)技術(shù),一個(gè)是應(yīng)用技術(shù)。”
在平臺(tái)技術(shù)上,匯川不拘泥既有成例,讓控制既可以在控制器實(shí)現(xiàn),也可以在伺服、變頻器、HMI上實(shí)現(xiàn),為制造業(yè)提供更靈活的自動(dòng)化解決方案。以注塑機(jī)抓取機(jī)械手為例。傳統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)本著“主控器+伺服控制器+伺服驅(qū)動(dòng)器”的邏輯,常常因?yàn)橄到y(tǒng)鏈路過長(zhǎng),響應(yīng)滯后,造成模具故障時(shí)機(jī)械手損壞。匯川則摒棄控制策略只能基于主控器的傳統(tǒng)思路,將傳統(tǒng)的基于控制器平臺(tái)的功能移植至伺服系統(tǒng),通過伺服子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)注塑機(jī)抓取機(jī)械手自動(dòng)保護(hù),既提高了系統(tǒng)響應(yīng)速度,又解決了設(shè)備安全問題。
在應(yīng)用技術(shù)上,針對(duì)規(guī)模性行業(yè)、代表性企業(yè),結(jié)合其生產(chǎn)工藝需求,形成“專機(jī)”。繼電梯一體機(jī)之后,匯川的起重、注塑、拉絲機(jī)等一體化控制器、驅(qū)動(dòng)器也已相繼獲得成功;
而對(duì)分散行業(yè),匯川的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品也已集成行業(yè)knowhow,帶有行業(yè)解決方案,大大降低了客戶二次開發(fā)成本。
與,善仁
談及匯川,自然離不開它獨(dú)步天下的“電梯一體化驅(qū)動(dòng)器”。
“匯川一體化專機(jī)對(duì)電梯行業(yè)的貢獻(xiàn)在哪里?”面對(duì)朱興明的反問,你會(huì)想到什么?生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本......。但本質(zhì)絕不止于此,“它最大的價(jià)值在于大大降低了電梯調(diào)試的時(shí)間成本。”大言炎炎,朱興明目光篤定,語態(tài)堅(jiān)決:“在匯川一體機(jī)出現(xiàn)之前,一個(gè)熟練的技術(shù)工人每天只能調(diào)試兩部電梯,而應(yīng)用匯川一體機(jī)之后,一個(gè)稍加培訓(xùn)的工人只需20分鐘即可完成一部電梯調(diào)試。”
中國(guó)電梯產(chǎn)量從起初的10萬臺(tái)發(fā)展到2012年52.9萬臺(tái)的規(guī)模,以匯川的市場(chǎng)占有率稍加計(jì)算,數(shù)字驚人。
所以,匯川提供給電梯行業(yè)的,不只是設(shè)備運(yùn)行的價(jià)值,而是優(yōu)化一個(gè)行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的價(jià)值。
對(duì)價(jià)值,朱興明同樣具有清晰的理性思考。“客戶價(jià)值可以分為3類。一類為價(jià)格,這種價(jià)值需求對(duì)企業(yè)發(fā)展而言沒有意義,因?yàn)閮r(jià)格沒有最低,只有更低;一類為性能,客戶總希望用同等的價(jià)格,得到更好的產(chǎn)品,而這也只停留在產(chǎn)品層面;一類為關(guān)系價(jià)值,即與客戶超越了“生意”層面,形成了合作伙伴的特殊關(guān)系。”
匯川致力于提供的是客戶的本質(zhì)需求,而非表象需求。所以匯川與客戶之間,形成的常常是“關(guān)系價(jià)值。”
在匯川,這種價(jià)值,形成于商業(yè);而在朱興明,這種價(jià)值卻已超越商業(yè),上升為企業(yè)成長(zhǎng)。
創(chuàng)立6年,即成功上市,并成為上市企業(yè)中的明星。匯川創(chuàng)造了中國(guó)中小企業(yè)高速成長(zhǎng)的奇跡。他的管理實(shí)踐,也已成為很多制造業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)的典范。時(shí)至今日,朱興明還保持著每月與5名客戶企業(yè)董事長(zhǎng)交流管理心得的習(xí)慣。他在用另一種方式,幫助客戶企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理水平,助力中小企業(yè)成長(zhǎng)。
一個(gè)人,已成為企業(yè)的一個(gè)符號(hào);一種精神,也讓匯川有了無法復(fù)制的價(jià)值。
政,善治
作為當(dāng)初華能的技術(shù)部經(jīng)理,機(jī)械部企業(yè)變頻器培訓(xùn)班講師,朱興明是傳動(dòng)技術(shù)專家。這一點(diǎn),在中國(guó)傳動(dòng)技術(shù)領(lǐng)域,無人會(huì)否認(rèn)。
作為華為變頻器產(chǎn)品總監(jiān),從產(chǎn)品規(guī)劃、渠道策略、價(jià)格策略直至促銷策略,朱興明無一不精,他又是一個(gè)營(yíng)銷專家。
而今天,作為上市企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,他無疑又是一位企業(yè)家。
匯聚天下英才,廣納百家諍言,引領(lǐng)技術(shù)未來,創(chuàng)新營(yíng)銷模式”,這是匯川所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)理念。與其說這是一個(gè)健康的經(jīng)營(yíng)理念,反思之也是對(duì)企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力的巨大挑戰(zhàn)。然朱興明卻舉重若輕,匯川的發(fā)展在國(guó)內(nèi)自動(dòng)化企業(yè)中亦無出其右者。
前瞻技術(shù),讓匯川的研發(fā)永遠(yuǎn)著眼中長(zhǎng)期戰(zhàn)略;專注主業(yè),拒絕誘惑,讓匯川每一個(gè)業(yè)務(wù)都是“優(yōu)”,而不只是“有”;果斷決策,讓匯川平穩(wěn)度過3個(gè)關(guān)鍵發(fā)展節(jié)點(diǎn),保持高速發(fā)展;以文化立企,并能讓企業(yè)文化貫徹始終。
誠如德魯克在《設(shè)計(jì)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)》中所說:“管理者無需成為文化學(xué)者,或假裝成為宗教領(lǐng)袖、或布道者。文化是天賦,不易覺察。形形色色的管理學(xué)不止幫不上什么忙,反而總是暗示人們將其抑制和隱藏。”
朱興明應(yīng)該是有德魯克所說“天賦”的人,所幸的是他不會(huì)被隱藏。就在會(huì)談結(jié)束后,朱興明欣然接受了gongkong的邀請(qǐng),出任gongkong管理培訓(xùn)客座教授。聽他分享管理心得,值!
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