隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和自動化的發(fā)展，制造業(yè)發(fā)生了巨大變革。

偉創(chuàng)力全球運(yùn)營及供應(yīng)鏈總裁陳光輝 (Hooi?Tan)

在技術(shù)飛速發(fā)展和消費(fèi)者需求不斷變化的時代，制造業(yè)正處于一個關(guān)鍵時刻。在人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)和自動化等前沿技術(shù)的融合推動下，制造業(yè)的格局正在發(fā)生深刻變革。

在與《Manufacturing Today India》的訪談中，偉創(chuàng)力全球運(yùn)營及供應(yīng)鏈總裁陳光輝詳細(xì)闡述了工業(yè) 4.0 技術(shù)如何重塑制造業(yè)運(yùn)營、提高效率和推動可持續(xù)發(fā)展，以及偉創(chuàng)力如何利用先進(jìn)制造技術(shù)來提高質(zhì)量和生產(chǎn)力。

《Manufacturing Today India》：偉創(chuàng)力公司以制造卓越而聞名。您能談?wù)劰臼侨绾巫龅降膯幔?/strong>

偉創(chuàng)力通過投資于一系列針對性的工業(yè)4.0技術(shù)，包括模擬、自動化和機(jī)器人技術(shù)，不斷增強(qiáng)先進(jìn)制造能力。作為公司對卓越制造的承諾和對工業(yè)4.0技術(shù)戰(zhàn)略性投資的證明，兩家偉創(chuàng)力工廠現(xiàn)已成為世界經(jīng)濟(jì)論壇著名的全球燈塔網(wǎng)絡(luò)的一部分。

這些能力與我們值得信賴的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)一起，為我們靈活的全球制造提供了動力，并提高了效率和質(zhì)量。在偉創(chuàng)力的工廠中，我們實現(xiàn)了自動化代替重復(fù)性任務(wù)以及因為身體限制而對人類來說乏味的任務(wù)。例如，隨著小型化電子產(chǎn)品市場的增長，在狹小空間利用機(jī)器人技術(shù)已變得越來越流行。一些機(jī)器人可以獨(dú)立完成任務(wù)，而另一些被稱為協(xié)作機(jī)器人（cobots）的新興機(jī)器人，則可以與人類協(xié)作完成工作。

我們對全棧智能自動化流程的投資使我們能夠遷移和優(yōu)化大部分應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施所需的大多數(shù)操作任務(wù)。這使我們能夠迅速為客戶提供定制的自動化生產(chǎn)線。同時，人工智能（AI）和先進(jìn)的分析技術(shù)可在機(jī)器需要維護(hù)之前向我們發(fā)出警報，從而減少停機(jī)時間，提高工廠生產(chǎn)線的產(chǎn)能。通過工業(yè)4.0技術(shù)和能力的推動，我們以可持續(xù)的方式生產(chǎn)，滿足客戶對產(chǎn)品上市時間、彈性和終端市場的要求，并造福世界。

《Manufacturing Today India》：您認(rèn)為 2024 年及以后影響制造業(yè)的主要趨勢是什么？

我們正處于制造業(yè)復(fù)蘇的時期，其中許多技術(shù)升級和新的商業(yè)模式推動著行業(yè)轉(zhuǎn)型。然而，有三個特定領(lǐng)域尤其突出：

· 供應(yīng)鏈和制造工廠的數(shù)字化。我們正在使用數(shù)字工具和可視化數(shù)據(jù)來評估、管理并基于供應(yīng)鏈和制造運(yùn)營做出明智決策。

· 在生產(chǎn)過程中采用自動化和機(jī)器人技術(shù)。我們現(xiàn)在通過自動化完成重復(fù)性任務(wù)和由于人類身體限制而難以完成的活動來優(yōu)化生產(chǎn)。

· 仿真和數(shù)字孿生模擬生產(chǎn)過程和產(chǎn)品生命周期。這為我們提供了更準(zhǔn)確的預(yù)測和更適配的制造線規(guī)劃。

投資于這三種技術(shù)對于邁向制造業(yè)的新時代至關(guān)重要。

《Manufacturing Today India》：在將業(yè)務(wù)重新轉(zhuǎn)向更靠近其服務(wù)的市場之前，企業(yè)如何確保其業(yè)務(wù)足跡、供應(yīng)鏈、技術(shù)和人才計劃已經(jīng)確立？

在當(dāng)今世界，極端天氣、貿(mào)易中斷、網(wǎng)絡(luò)威脅和不可預(yù)測的全球不確定性風(fēng)險層出不窮，抗災(zāi)能力不僅僅是一個口號，更是一項首要原則。企業(yè)需要有能力分散風(fēng)險，應(yīng)對已知威脅，并為大規(guī)模中斷做好準(zhǔn)備。

因此，通過配備合適的人才、基礎(chǔ)設(shè)施、工具和文化，并對應(yīng)急計劃進(jìn)行投資，可增強(qiáng)企業(yè)對業(yè)務(wù)連續(xù)性的信心和競爭優(yōu)勢。

企業(yè)需要針對靈活性、可擴(kuò)展性、上市時間、彈性和終端市場需求優(yōu)化制造模式，以提供最大價值。

以偉創(chuàng)力公司為例，在 2020 年初，當(dāng)旅行限制成為一個重大問題時，模擬和數(shù)字孿生使我們能夠與客戶密切且安全的合作。這不僅幫助我們提高了生產(chǎn)效率、支持了生產(chǎn)、優(yōu)化了流程，還使我們能夠測試各種方案，并在無需旅行或移動設(shè)備和材料的情況下與客戶進(jìn)行直接對話，從而節(jié)省了時間和金錢，同時仍能為客戶提供最大價值。

《Manufacturing Today India》：人才與技術(shù)在推動工業(yè) 4.0 方面發(fā)揮著怎樣的作用？

打造智能工廠的一個關(guān)鍵特征是將創(chuàng)新與先進(jìn)技術(shù)相結(jié)合，以確保果斷、實時的決策。為了最大限度地發(fā)揮制造業(yè)轉(zhuǎn)型的潛力，我們必須為多樣化的員工提供在數(shù)字化未來蓬勃發(fā)展所需的技能。通過采用新興技術(shù)，消除重復(fù)的、乏味的任務(wù)，從而幫助員工將注意力轉(zhuǎn)向更有吸引力和更有意義的工作。

在偉創(chuàng)力，我們正在培育一種持續(xù)學(xué)習(xí)、適應(yīng)性強(qiáng)和協(xié)作性強(qiáng)的文化。我們積極推動這些升級，并幫助員工發(fā)展所需的技能，以實現(xiàn)充實的職業(yè)發(fā)展道路。我們在印度開展了一個教育援助計劃（EAP），旨在培養(yǎng)員工的專業(yè)成長。這個本地倡議使得符合條件的員工能夠與工程學(xué)院合作進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)或獲得財務(wù)援助。他們不再局限于執(zhí)行重復(fù)性任務(wù)，而是成為智能系統(tǒng)的推動者。為使員工能夠適應(yīng)并在不斷發(fā)展的技術(shù)環(huán)境中蓬勃發(fā)展，全面的培訓(xùn)必須是重中之重。通過提供提升技能的機(jī)會，幫助員工轉(zhuǎn)向更專業(yè)的技術(shù)角色，我們可以有效降低職業(yè)發(fā)展的障礙。

《Manufacturing Today India》：您能否舉例說明偉創(chuàng)力是如何利用先進(jìn)制造技術(shù)來提高質(zhì)量、效率和生產(chǎn)力的？

偉創(chuàng)力的許多生產(chǎn)基地都利用數(shù)字化和智能計量來量化、分析和減輕運(yùn)營對環(huán)境的影響。例如，我們在中國福永工廠安裝了數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)和智能電表。這有助于我們開發(fā)一個能源管理平臺，從中獲取生產(chǎn)過程中的實時能源使用數(shù)據(jù)和歷史消耗趨勢。工業(yè) 4.0 技術(shù)與強(qiáng)大的 IT 基礎(chǔ)設(shè)施相結(jié)合，使團(tuán)隊能夠就未來的能源管理解決方案和實踐做出明智決策。

《Manufacturing Today India》：企業(yè)在發(fā)展工業(yè) 4.0 技術(shù)時面臨哪些挑戰(zhàn)？

在提高效率方面，企業(yè)面臨著一些不利于員工和企業(yè)的障礙。這些障礙包括：

· 生產(chǎn)績效的實時可見性不足：傳統(tǒng)系統(tǒng)各自為政、互不關(guān)聯(lián)，導(dǎo)致生產(chǎn)跟蹤和人工流程緩慢且效率低下。最終導(dǎo)致成本膨脹。

· 數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確：除了不實時之外，大多數(shù)人工跟蹤程序還因其紙質(zhì)性而受到阻礙。冗余數(shù)據(jù)錄入、人為錯誤以及數(shù)據(jù)到達(dá)目的地時已過時等風(fēng)險，往往會導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法操作。

· 浪費(fèi)嚴(yán)重，數(shù)據(jù)過時：人工系統(tǒng)面臨的諸多挑戰(zhàn)最終導(dǎo)致生產(chǎn)成本上升。數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性使管理人員無法找到問題的根源，直到糾正問題時為時已晚，從而導(dǎo)致各種運(yùn)營效率低下、中斷和停機(jī)。

《Manufacturing Today India》：企業(yè)如何克服這些挑戰(zhàn)并成功適配工業(yè) 4.0？

制造商可以通過數(shù)字化改進(jìn)能見度和效率來解決這些問題，將工廠帶入新制造時代。解決方案的關(guān)鍵領(lǐng)域包括：

自動化：先進(jìn)的自動化已不僅僅是將基本的重復(fù)性流程轉(zhuǎn)移到機(jī)器上那么簡單。協(xié)作機(jī)器人技術(shù)增加了靈活性，同時消除了投入大量資源全面改造流程的需要。它們使制造商能夠適應(yīng)動態(tài)的市場需求，同時為不同能力的工人創(chuàng)造更安全、更方便的工作場所。

連接性：以數(shù)字方式連接機(jī)器、設(shè)備和基于計算機(jī)的系統(tǒng)，改善了整個企業(yè)資產(chǎn)之間的數(shù)據(jù)交換。它增加了實時可視性，同時使公司能夠收集和整合來自不同來源的數(shù)據(jù)。日常分析以及影響公司底線的其他可操作性洞察也得到了改善。

智能化：分析綜合數(shù)據(jù)可提供一致的報告和智能預(yù)測模擬方案，從而能支持更卓越的決策，并確定需要改進(jìn)的領(lǐng)域。

流程與團(tuán)隊合作：除數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)外，企業(yè)在思維文化上的轉(zhuǎn)變也至關(guān)重要。敏捷思維（即使失敗也要勇于嘗試）、改善思維（采用持續(xù)改進(jìn)的方法）以及與供應(yīng)商和跨職能團(tuán)隊的合作對于成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型同樣重要。

《Manufacturing Today India》：您對希望改善生產(chǎn)運(yùn)營的企業(yè)有何建議？

在當(dāng)今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)一直在探索創(chuàng)新的新方法，并部署有效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，以實現(xiàn)增長、效率和靈活性。在人工智能（AI）和機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）、物聯(lián)網(wǎng)（IoT）和自動化這三項工業(yè) 4.0 技術(shù)的融合推動下，制造業(yè)見證了一場變革。

這三種技術(shù)戰(zhàn)略性地結(jié)合在一起，為制造商提供了更清晰的運(yùn)營視角。這使他們能夠應(yīng)對挑戰(zhàn)，同時及時做出更明智的業(yè)務(wù)決策。簡而言之，技術(shù)和新的商業(yè)實踐已將過去的手工裝配線轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓臄?shù)字化工廠車間，其效果已超出想象。

《Manufacturing Today India》：企業(yè)在選擇制造合作伙伴時應(yīng)考慮哪些關(guān)鍵因素？

當(dāng)今世界，客戶的期望與日俱增，這就要求企業(yè)快速創(chuàng)新。此外，企業(yè)還肩負(fù)著環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。與具備工業(yè) 4.0 能力的制造商合作是趨勢也是必然。如今，合適的合作伙伴可以在分析的幫助下提供預(yù)測性維護(hù)，消除停機(jī)，并最大限度地提高生產(chǎn)率。其他需要注意的關(guān)鍵指標(biāo)也包括：

· 市場專業(yè)知識：在區(qū)域化過程中，地理位置的選擇至關(guān)重要。與在區(qū)域內(nèi)有成功經(jīng)驗的合作伙伴合作，他們能夠就在目標(biāo)市場開展業(yè)務(wù)的復(fù)雜性提供建議。

· 全球供應(yīng)基地支持：成熟的全球供應(yīng)采購網(wǎng)絡(luò)有助于區(qū)域供應(yīng)基地推動可靠的采購解決方案。建立復(fù)雜的供應(yīng)鏈，同時與區(qū)域性企業(yè)合作，或許可以解決短期問題，但卻會造成阻礙擴(kuò)張的長期限制。

· 端到端制造服務(wù)：在全球主要市場擁有集設(shè)計、生產(chǎn)、協(xié)同運(yùn)營和售后服務(wù)能力于一體的綜合服務(wù)組合的制造合作伙伴，是成功實現(xiàn)區(qū)域化的關(guān)鍵。

· 雄厚的資金實力：確保合作伙伴有能力和財力進(jìn)行資源投資，以發(fā)展區(qū)域化制造節(jié)點(diǎn)。強(qiáng)大的資產(chǎn)負(fù)債表和充足的可用資金是投資資本密集型資源的必要條件。

《Manufacturing Today India》：偉創(chuàng)力公司如何確保生產(chǎn)運(yùn)營具有可持續(xù)性和環(huán)保性？

作為一家多元化制造商，偉創(chuàng)力為客戶設(shè)計和制造各種產(chǎn)品，涵蓋汽車、通信、云計算、工業(yè)和醫(yī)療行業(yè)等。

盡管我們?yōu)榭蛻糁圃飚a(chǎn)品，但我們?nèi)匀粚⒖沙掷m(xù)生產(chǎn)和運(yùn)營實踐融入到我們所做的每一件事中。

最大限度地減少對環(huán)境的影響是公司的核心使命。我們致力于到 2040 年實現(xiàn)溫室氣體凈零排放。

為此，我們采取了多管齊下的減排方法，以實現(xiàn)凈零排放的目標(biāo)。這包括投資于場地和系統(tǒng)效率、采購和部署可再生能源，以及促進(jìn)與客戶和供應(yīng)商生態(tài)系統(tǒng)的重點(diǎn)合作，以實施能源和減排戰(zhàn)略。