圖 | GE數(shù)字集團(tuán)

 文 | e-works 黃培 梁曦

GE數(shù)字集團(tuán)亞太區(qū)智能制造

業(yè)務(wù)總經(jīng)理 夏鵬先生

作為全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的先驅(qū)者，GE Digital（GE數(shù)字集團(tuán)）在過去幾年的發(fā)展可謂跌宕起伏，歷經(jīng)風(fēng)雨。那么，GE數(shù)字集團(tuán)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略如何？GE數(shù)字集團(tuán)如何通過創(chuàng)新的工業(yè)軟件解決方案來服務(wù)制造企業(yè)？帶著這些問題，2021年6月29日，e-works CEO黃培博士專訪了GE數(shù)字集團(tuán)亞太區(qū)智能制造業(yè)務(wù)總經(jīng)理夏鵬先生。

01

自下而上

真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值

在經(jīng)歷一系列調(diào)整之后，GE數(shù)字集團(tuán)變得更加調(diào)務(wù)實(shí)。在新CEO Pat Byrne先生的帶領(lǐng)下，GE數(shù)字集團(tuán)已處于穩(wěn)定恢復(fù)期，自2019年年底已開始盈利。

目前，GE數(shù)字集團(tuán)主要專注于四大行業(yè)，首先是GE Digital-Aviation（數(shù)字航空），利用數(shù)字技術(shù)為航空業(yè)保駕護(hù)航；第二是GE Digital-Grid（數(shù)字電網(wǎng)），GE工業(yè)軟件管理著全球40％的電力；第三是GE Digital-PGOG（Power Generation, Oil and Gas，數(shù)字發(fā)電和油氣），目前，75個(gè)國(guó)家/地區(qū)的950多家電廠使用GE的資產(chǎn)績(jī)效管理軟件，石油和天然氣行業(yè)排在全球前五名的超級(jí)大公司中有四家依靠GE的資產(chǎn)績(jī)效管理方案實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng)管理；第四是GE Digital-Manufacturing（數(shù)字制造業(yè)），這是夏鵬主要負(fù)責(zé)的行業(yè)，服務(wù)的客戶主要包括半導(dǎo)體、水務(wù)、食品飲料、汽車、家電、煤炭、鋼鐵以及物流等行業(yè)。

夏鵬指出，自2015年推出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)Predix以來，GE更多的是將自己的想法付諸實(shí)踐，然后將其產(chǎn)品化并推向市場(chǎng)。這種自上向下的推進(jìn)方式雖然引領(lǐng)了潮流，但也遇到了一些阻礙。例如，公有云雖然是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)主要部署形式之一，受限于各國(guó)企業(yè)對(duì)于公有云安全的疑慮，Predix的推進(jìn)遇到了一定困難。在GE數(shù)字集團(tuán)提出的“GE For GE”、“GE For Customers” 、“GE For World”的三步發(fā)展戰(zhàn)略中，“GE For World”沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。近幾年來，GE數(shù)字集團(tuán)更加低調(diào)務(wù)實(shí)，在服務(wù)企業(yè)時(shí)，針對(duì)客戶需求來確定具體的軟件和解決方案。市場(chǎng)需要什么、客戶需要什么，GE就提供具體的方案，為客戶創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值。

02

以工業(yè)數(shù)據(jù)為核心

賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

GE數(shù)字集團(tuán)在解決方案的部署上，是以工業(yè)數(shù)據(jù)為核心，根據(jù)客戶所面臨的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)來挖掘與之對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、分析、展示和優(yōu)化，幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)壓力。

GE Proficy軟件家族

夏鵬介紹，GE Proficy軟件家族兼顧了工業(yè)應(yīng)用的穩(wěn)定性和安全性，整合了IT行業(yè)最新的先進(jìn)技術(shù)，可以幫助企業(yè)從分布在各地工廠的傳感器和控制器采集數(shù)據(jù)并監(jiān)視控制，保證工廠應(yīng)用數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性；對(duì)生產(chǎn)線、設(shè)備等資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，及時(shí)報(bào)警觸發(fā)并響應(yīng)異常事件；將工廠設(shè)備數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)；整合資產(chǎn)類、運(yùn)營(yíng)類、業(yè)務(wù)類開箱即用的APP，搭建企業(yè)級(jí)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，同時(shí)也可以把相關(guān)數(shù)據(jù)推送到其他云平臺(tái)，方便與公有云上的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行互動(dòng)，建立業(yè)務(wù)的數(shù)字化生態(tài)。目前最為核心及主推的產(chǎn)品包括HMI/SCADA解決方案Proficy iFIX、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫Proficy Historian、應(yīng)用發(fā)布中心Proficy Operations Hub以及先進(jìn)工業(yè)分析Proficy CSense。

Proficy iFIX利用最新的HMI/SCADA技術(shù)，方便操作人員進(jìn)行數(shù)據(jù)洞察。操作人員可以快速辨識(shí)哪些數(shù)據(jù)需要他們關(guān)注，以及如何采取行動(dòng)。采集工業(yè)數(shù)據(jù)后，對(duì)數(shù)據(jù)的處理尤為重要，GE的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫Proficy Historian可以實(shí)現(xiàn)工業(yè)時(shí)序數(shù)據(jù)和A&E報(bào)警與事件數(shù)據(jù)的高速采集、存儲(chǔ)和發(fā)布，支持海量數(shù)據(jù)的快速檢索和分析，從而驅(qū)動(dòng)客戶實(shí)現(xiàn)更大的商業(yè)價(jià)值。夏鵬介紹，在我國(guó)一個(gè)地鐵項(xiàng)目的測(cè)試中，它要求數(shù)據(jù)采集的頻度是以毫秒為單位，通過Proficy Historian連續(xù)采集三天，幾千萬條數(shù)據(jù)都沒有任何丟失，性能優(yōu)異。

Proficy Operations Hub推出于2019年，它相當(dāng)于一個(gè)工業(yè)界的粘合劑，能把各個(gè)軟件有機(jī)的結(jié)合起來，將各個(gè)軟件之間的數(shù)據(jù)全面打通，同時(shí)它又是一個(gè)低代碼的開發(fā)環(huán)境，可以讓員工直接通過拖拽的方式實(shí)現(xiàn)工業(yè)APP應(yīng)用。Proficy Operations Hub提供了一個(gè)集成環(huán)境，可以快速構(gòu)建工業(yè)應(yīng)用程序（數(shù)據(jù)連接、聚合及可視化），無論身居何處，隨時(shí)為企業(yè)提供包含數(shù)據(jù)分析和行動(dòng)指引的綜合信息，改善工廠運(yùn)營(yíng)。通過Proficy Operations Hub，企業(yè)中的各級(jí)團(tuán)隊(duì)可以提高運(yùn)營(yíng)效率，并根據(jù)全工廠范圍內(nèi)實(shí)時(shí)和歷史數(shù)據(jù)（包括Historian、MES、分析及第三方應(yīng)用）做出更好的決策。

Proficy CSense則是提高設(shè)備和工藝績(jī)效的先進(jìn)工業(yè)分析軟件。它可以幫助普通的工藝工程師“晉升”成數(shù)據(jù)科學(xué)家。利用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)幫助工程師整合不同來源的數(shù)據(jù)、快速識(shí)別問題、發(fā)現(xiàn)根本原因、預(yù)測(cè)未來績(jī)效并提前采取措施，以提高質(zhì)量、設(shè)備利用率和生產(chǎn)率。

而在熱門的MES領(lǐng)域，GE數(shù)字集團(tuán)也推出了Proficy Plant Applications解決方案。它可適用于流程、離散和混合制造行業(yè)，通過收集和分析數(shù)據(jù)，幫助客戶管理高度自動(dòng)化的快速流程，以及速度較慢的勞動(dòng)密集型作業(yè)。憑借超過25年的實(shí)踐和發(fā)展以及全球范圍內(nèi)的數(shù)千套應(yīng)用，Proficy Plant Applications將企業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)信息進(jìn)行自動(dòng)化和集成，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)執(zhí)行管理和性能的優(yōu)化；有助于平衡生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的各類事項(xiàng)，從而最大程度地提高運(yùn)營(yíng)效率和盈利能力。

夏鵬介紹，GE數(shù)字集團(tuán)正在積極擴(kuò)充渠道生態(tài)系統(tǒng)。目前在中國(guó)有10多家，亞太區(qū)有20多家分銷商，每家分銷商與約50-100家系統(tǒng)集成商合作。由系統(tǒng)集成商來幫助企業(yè)進(jìn)行實(shí)施及定制開發(fā)服務(wù)，GE數(shù)字集團(tuán)提供技術(shù)支持。此外，GE數(shù)字集團(tuán)在國(guó)內(nèi)還組建了專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，形成了包括智能制造價(jià)值主張、工業(yè)級(jí)分析服務(wù)等在內(nèi)的8個(gè)專業(yè)服務(wù)包，充分利用團(tuán)隊(duì)在業(yè)務(wù)分析、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和行業(yè)應(yīng)用方面的專業(yè)知識(shí)，確保企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和項(xiàng)目取得成功；同時(shí)，根據(jù)廣泛的行業(yè)成功案例，確定可以快速交付的最佳實(shí)踐；從試點(diǎn)迅速擴(kuò)展到整個(gè)工廠的改進(jìn)；為滿足未來的業(yè)務(wù)目標(biāo)和不斷變化的條件奠定基礎(chǔ)。

03

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用

不能開著汽車換引擎

夏鵬認(rèn)為，推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，企業(yè)選擇的并不是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，而是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更加節(jié)能、安全和高效運(yùn)行，提升服務(wù)質(zhì)量和效率的平臺(tái)，也需要與企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，不能“開著汽車換引擎”。在新建的智能工廠項(xiàng)目上推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用相對(duì)容易，而老工廠智能化改造則更加復(fù)雜，企業(yè)還是以安全穩(wěn)妥、保證產(chǎn)能為前提。夏鵬指出，對(duì)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廠商而言，雖然各級(jí)政府都有扶持政策，但還是需要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。

GE數(shù)字集團(tuán)正在回歸工業(yè)軟件領(lǐng)域，逐漸將以往試圖革命性的舉措，變成循序漸進(jìn)的事情。GE數(shù)字集團(tuán)仍然在美國(guó)和歐洲運(yùn)維公有云上的Predix平臺(tái)，同時(shí)，GE數(shù)字集團(tuán)也在積極推動(dòng)MDC（Manufacturing Data Cloud，制造大數(shù)據(jù)）的應(yīng)用。在亞太地區(qū)，GE數(shù)字集團(tuán)不太強(qiáng)調(diào)Predix的IaaS和PaaS能力，而是強(qiáng)調(diào)軟件層面的SaaS能力。夏鵬強(qiáng)調(diào)，GE數(shù)字集團(tuán)可以將自身的SaaS服務(wù)部署到我國(guó)任何一個(gè)工業(yè)云平臺(tái)上。在定位上，GE數(shù)字集團(tuán)抱著更加開放的態(tài)度，憑借工業(yè)軟件領(lǐng)域30余年來的積累，積極把自身工業(yè)軟件云化、SaaS化，提供給整個(gè)業(yè)界去靈活使用。

04

GE數(shù)字集團(tuán)

打造工業(yè)界的超級(jí)英雄

打造工業(yè)界的超級(jí)英雄

GE數(shù)字集團(tuán)提出了打造工業(yè)界超級(jí)英雄的概念。靈感來源于在2020年10月GE數(shù)字集團(tuán)舉辦的在線全球用戶數(shù)字大會(huì)上，一位迪拜的客分享案例時(shí)提到：“當(dāng)他進(jìn)入由GE數(shù)字集團(tuán)為其搭建的數(shù)據(jù)監(jiān)控中心時(shí)，他感覺他就是鋼鐵俠！”夏鵬表示，有了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的幫助，當(dāng)鋼鐵俠的頭盔一旦降下，各種數(shù)據(jù)就呈現(xiàn)在眼前。通過操控，一個(gè)鋼鐵戰(zhàn)甲就可以上天入地，無所不能，一切盡在掌控。

但如何才能推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的成功應(yīng)用，打造出工業(yè)界的超級(jí)英雄？夏鵬認(rèn)為，鋼鐵俠有4個(gè)特點(diǎn)，一是懂技術(shù)，他要懂得操控這些機(jī)器；二是他必須有足夠資金，才能打造鋼鐵戰(zhàn)甲；第三是鋼鐵俠需要有足夠的能力去掌控鋼鐵戰(zhàn)甲；最后，一個(gè)鋼鐵俠不能拯救世界，他還需要復(fù)仇者聯(lián)盟的協(xié)同配合。對(duì)應(yīng)工業(yè)界，可以引申成四個(gè)概念，即：技術(shù)、資金、能力和生態(tài)系統(tǒng)。

第一是技術(shù)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在技術(shù)上雖然有差距，還沒有出現(xiàn)可以實(shí)現(xiàn)“降維打擊”的超級(jí)平臺(tái)。技術(shù)是基礎(chǔ)，但滿足應(yīng)用需求則更加重要。

第二是資金。GE正在計(jì)劃與供應(yīng)鏈金融平臺(tái)合作，這類的平臺(tái)有的已經(jīng)鏈接了十多萬家企業(yè)，打通了企業(yè)間的資金鏈，可以將供應(yīng)鏈上的應(yīng)付賬款聯(lián)合銀行為企業(yè)提供貸款服務(wù)。夏鵬表示，這是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)的跨界融合新思路。

第三是能力。目前，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)于人才的要求很高，沒有5-10年的積累，很難成為合格的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)人才。但是對(duì)于一個(gè)產(chǎn)業(yè)來說，只有當(dāng)人才門檻降低，讓職業(yè)技能人才可以輕松開發(fā)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，才能真正落地。GE數(shù)字集團(tuán)正致力于降低行業(yè)門檻，例如Proficy Operations Hub解決方案就可以實(shí)現(xiàn)低代碼開發(fā)，客戶只要熟悉業(yè)務(wù)邏輯，就可以通過簡(jiǎn)單的拖拽式編程迅速實(shí)現(xiàn)工業(yè)應(yīng)用程序的定制開發(fā)。Proficy CSense軟件則可以讓普通工藝工程師晉升為數(shù)據(jù)科學(xué)家，降低成為鋼鐵俠的門檻。

第四是生態(tài)。我國(guó)很多工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)商都在做端到端的開發(fā)，但是GE認(rèn)為，工業(yè)要強(qiáng)調(diào)社會(huì)大分工，不可能都靠“自力更生”，就像鋼鐵俠不能拯救世界，復(fù)仇者聯(lián)盟才能成功一樣。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)離不開生態(tài)分工、生態(tài)合作與生態(tài)循環(huán)，只有真正形成了健康的生態(tài)系統(tǒng)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用才能成功。

后 記 

得益于強(qiáng)大的產(chǎn)品功能和良好的生態(tài)建設(shè)，GE 數(shù)字集團(tuán)的工業(yè)軟件和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案在中國(guó)贏得了眾多客戶，包括惠而浦、海爾、上汽、南京鋼鐵、奇瑞捷豹路虎、淮河能源，順豐鄂州物流中心、深圳水務(wù)、寧波水務(wù)、深南電路、長(zhǎng)江存儲(chǔ)等，在亞太區(qū)的智能制造業(yè)務(wù)也斬獲諸多訂單，包括NISSAN和東京奧運(yùn)會(huì)。展望未來，夏鵬表示，GE數(shù)字集團(tuán)仍將務(wù)實(shí)低調(diào)，幫助更多行業(yè)客戶優(yōu)化設(shè)備和工廠運(yùn)營(yíng)，提升運(yùn)作效率，打造工業(yè)界的鋼鐵俠，迎接數(shù)字化的工業(yè)未來！

黃培博士與夏鵬先生的合影