文\西門子（中國(guó)）有限公司數(shù)字化工業(yè)集團(tuán)副總裁兼過(guò)程自動(dòng)化事業(yè)部總經(jīng)理  姚峻

在“數(shù)字中國(guó)”的大潮中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正成為過(guò)程工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效、綠色、智能制造的關(guān)鍵。借力數(shù)字化力量打造和提升競(jìng)爭(zhēng)力，探尋市場(chǎng)新價(jià)值，中國(guó)過(guò)程工業(yè)企業(yè)期待插上數(shù)字化的翅膀提升競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)新的騰飛。

僅以西門子的客戶為例。華潤(rùn)水泥控股有限公司田陽(yáng)基地智能制造一期試點(diǎn)項(xiàng)目，基于西門子為其量身定制的從設(shè)計(jì)到實(shí)施的完整數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖進(jìn)行升級(jí)改造，在工廠、生產(chǎn)和性能三個(gè)層面全面應(yīng)用西門子“數(shù)字化雙胞胎”技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了工廠運(yùn)維數(shù)字化，生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和移動(dòng)化，以及現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)透明化。完美（中國(guó)）有限公司自2017年起攜手西門子在其華南生產(chǎn)基地打造新型數(shù)字化供應(yīng)鏈體系及數(shù)字化日化車間試點(diǎn)。目前，覆蓋試點(diǎn)車間的西門子自動(dòng)化設(shè)備與數(shù)字化系統(tǒng)無(wú)縫集成，幫助完美公司顯著提升了產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈體系和車間的生產(chǎn)效率，大幅縮短了產(chǎn)品的上市時(shí)間并保障了產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)也進(jìn)一步優(yōu)化了車間運(yùn)營(yíng)和管理流程。

數(shù)字化的切實(shí)價(jià)值讓越來(lái)越多的工業(yè)企業(yè)更深刻地意識(shí)到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當(dāng)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“必選題”，也是我們邁向工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必答題。如今，中國(guó)工業(yè)企業(yè)對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考已經(jīng)從要不要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)為該如何開(kāi)始數(shù)字化轉(zhuǎn)型。與此同時(shí)，他們對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知也更加趨于理性：數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是目的，而是企業(yè)解決自身問(wèn)題和挑戰(zhàn)，并釋放生產(chǎn)力和效率潛能的重要工具和手段。這就決定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型從一開(kāi)始就要緊扣企業(yè)自身實(shí)際現(xiàn)狀的天然屬性，一套“放之四海而皆準(zhǔn)”的解決方案顯然無(wú)法“面面俱到”，滿足每一家企業(yè)的個(gè)性化需求，尤其對(duì)于工藝復(fù)雜的過(guò)程工業(yè)而言更是如此。因此，在開(kāi)始數(shù)字化轉(zhuǎn)型之前，做到“心中有數(shù)”，謀定而后動(dòng)，成為了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型亟待解決的問(wèn)題。

數(shù)字化咨詢：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第一步

這與西門子對(duì)于市場(chǎng)的觀察不謀而合。西門子和賽迪靈犀聯(lián)合推出的“數(shù)字化企業(yè)畫(huà)像”——數(shù)字化企業(yè)能力評(píng)估模型的評(píng)估結(jié)果顯示：企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中遇到的最大挑戰(zhàn)在于如何進(jìn)行早期系統(tǒng)規(guī)劃，以結(jié)合業(yè)務(wù)制定符合企業(yè)自身需求的數(shù)字化戰(zhàn)略與路線圖，并通過(guò)企業(yè)管理和組織架構(gòu)有效推進(jìn)。而這成為了阻礙企業(yè)開(kāi)始數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要因素。

數(shù)字化咨詢應(yīng)運(yùn)而生，它成為企業(yè)開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須走好的第一步?！安恢\全局者，不足謀一域”。西門子過(guò)程行業(yè)數(shù)字化咨詢以IT和OT融合為主線，以省時(shí)、節(jié)約、高效和安全為四大原則，幫助企業(yè)梳理從以工廠實(shí)際需要為側(cè)重的近期目標(biāo)到以戰(zhàn)略需求為關(guān)注點(diǎn)的遠(yuǎn)期目標(biāo)，對(duì)企業(yè)從上到下各個(gè)層級(jí)的條件、現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)進(jìn)行透徹分析，為化工、石油、精細(xì)化工、制藥、水泥、鋼鐵、玻璃和造紙等過(guò)程行業(yè)用戶提供專業(yè)的數(shù)字化咨詢服務(wù)，幫助客戶制定可執(zhí)行、能落地的策略和路線圖。

過(guò)程行業(yè)數(shù)字化咨詢“五步走”方法論

西門子憑借多年在數(shù)十個(gè)行業(yè)與數(shù)百家合作伙伴的共同實(shí)踐，基于標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)的咨詢管控流程和步驟，提出“統(tǒng)一思想-現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研-數(shù)字化水平評(píng)估-數(shù)字化路線圖制定-交付數(shù)字化咨詢方案”五步走的過(guò)程行業(yè)數(shù)字化咨詢方法論，幫助企業(yè)專業(yè)、合理、有序和穩(wěn)健地推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為其提供系統(tǒng)化、全方位的數(shù)字化咨詢服務(wù)。

“統(tǒng)一思想”是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前提。企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持、持續(xù)進(jìn)行的事業(yè)，只有統(tǒng)一思想和認(rèn)知，才能確保企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略能夠可持續(xù)實(shí)施。在項(xiàng)目成立之初，西門子團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)企業(yè)管理層或決策層進(jìn)行訪談，從客戶的角度去明確整個(gè)數(shù)字化工廠建立的愿景和可量化的目標(biāo)，以指導(dǎo)未來(lái)整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)。此外，這也是為了在企業(yè)整體范圍內(nèi)提升各方對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)同感，并建立起數(shù)字化思維方式。

“現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研”是幫助企業(yè)辨析轉(zhuǎn)型路徑及如何達(dá)到轉(zhuǎn)型目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。在這一階段，西門子將整合技術(shù)和行業(yè)知識(shí)，對(duì)工廠進(jìn)行全方位現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，通過(guò)縱向、端到端到橫向集成三個(gè)維度梳理企業(yè)當(dāng)前運(yùn)營(yíng)狀態(tài)?；诠芸匾惑w化的縱向集成即從工廠的底層現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備層、到控制層、生產(chǎn)層、管理層和智能層等各個(gè)層級(jí)的數(shù)據(jù)集成。端到端集成是基于產(chǎn)品生命周期的集成，從工廠或者工程的設(shè)計(jì)建設(shè)到工廠的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品研發(fā)，以及后期的運(yùn)維，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)打通，并確保數(shù)據(jù)使用效率的最大化和最優(yōu)化。橫向集成指的是供應(yīng)鏈的集成，從原材料的采購(gòu)到中間的生產(chǎn)、物流到最后的營(yíng)銷等環(huán)節(jié)的集成。

“數(shù)字化水平評(píng)估”是企業(yè)開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步。結(jié)合自身對(duì)工廠的調(diào)研結(jié)果，西門子將根據(jù)自身多年實(shí)踐總結(jié)出的數(shù)字化成熟度評(píng)估模型并結(jié)合每個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)，對(duì)工廠現(xiàn)狀進(jìn)行數(shù)字化水平評(píng)估，并對(duì)標(biāo)基準(zhǔn)、培訓(xùn)及梳理痛點(diǎn)，找出企業(yè)最需要改進(jìn)優(yōu)化的地方，探索提升每一個(gè)環(huán)節(jié)的可行性。

“數(shù)字化路線圖制定”關(guān)系著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成敗。西門子會(huì)根據(jù)調(diào)研和評(píng)估的結(jié)果，結(jié)合數(shù)字化工廠運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及各行業(yè)先進(jìn)的數(shù)字化最佳實(shí)踐，對(duì)標(biāo)企業(yè)和全球領(lǐng)先工廠的區(qū)別和差距，進(jìn)行數(shù)字化項(xiàng)目機(jī)會(huì)優(yōu)選和頂層規(guī)劃，制定詳盡的數(shù)字化路線圖，明確企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建設(shè)步驟。

“交付數(shù)字化咨詢方案”將匯集之前各個(gè)步驟的所有咨詢成果，包括前幾個(gè)階段產(chǎn)生的藍(lán)圖、各類規(guī)劃方案、技術(shù)解決方案及用戶需求說(shuō)明書(shū)等，以書(shū)面報(bào)告的形式提交給用戶，通過(guò)咨詢報(bào)告，西門子還會(huì)向企業(yè)分享和傳遞資深行業(yè)顧問(wèn)的經(jīng)驗(yàn)。

“五步走”數(shù)字化咨詢方法論幫助企業(yè)一步步抽絲剝繭，將宏觀的數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成可落地實(shí)施的方案，并且對(duì)每個(gè)實(shí)施點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)性和技術(shù)性的可行性分析，確保企業(yè)能夠科學(xué)、順利地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。

從“萬(wàn)卷書(shū)”到“萬(wàn)里路”

西門子不僅有“萬(wàn)卷書(shū)”的知識(shí)技術(shù)水平，更有“萬(wàn)里路”的行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們很高興地看到，一些富有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的過(guò)程工業(yè)企業(yè)已經(jīng)基于這一方法論，打開(kāi)了通往數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路的大門。

作為亞洲最大的日用容器玻璃產(chǎn)品制造企業(yè)，廣東華興玻璃股份有限公司早在2018年就與西門子展開(kāi)合作?；凇拔宀阶摺狈椒ㄕ?，西門子對(duì)華興玻璃在產(chǎn)能規(guī)劃、快速和柔性生產(chǎn)計(jì)劃、高效產(chǎn)品和過(guò)程數(shù)據(jù)追蹤等15個(gè)維度進(jìn)行分析，為其量身定制數(shù)字化藍(lán)圖和實(shí)施路線圖。如今，在這一藍(lán)圖之下，西門子將以華興玻璃佛山總部基地?cái)?shù)字化工廠為樣板，幫助其逐步實(shí)現(xiàn)下屬15家工廠窯爐和產(chǎn)線的數(shù)字化改造、互聯(lián)互通及生產(chǎn)制造信息化系統(tǒng)工程建設(shè)，打造日用容器玻璃行業(yè)的數(shù)字化燈塔工廠。

當(dāng)然，西門子對(duì)于客戶的價(jià)值遠(yuǎn)不止于通過(guò)咨詢形成數(shù)字化藍(lán)圖和實(shí)施路線圖。更重要的是，西門子還具備可以為客戶提供從數(shù)字化愿景到落地實(shí)施的一站式服務(wù)。以華興玻璃為例，西門子通過(guò)前期的數(shù)字化咨詢方案，為華興玻璃提供了包含自動(dòng)數(shù)據(jù)采集SCADA、工業(yè)網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全、智能儀表、生產(chǎn)制造執(zhí)行系統(tǒng)MES和產(chǎn)品全生命周期管理軟件及服務(wù)等在內(nèi)的產(chǎn)品、工程實(shí)施、生產(chǎn)運(yùn)維及數(shù)字化工廠應(yīng)用培訓(xùn)的全生命周期服務(wù)。西門子還將助力華興玻璃建立集團(tuán)級(jí)智能決策系統(tǒng)XHQ、窯爐仿真系統(tǒng)、高級(jí)排產(chǎn)APS、企業(yè)研發(fā)管理系統(tǒng)和實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)等，進(jìn)一步提升數(shù)字化工廠的完整性和無(wú)縫集成能力，為邁向智能化生產(chǎn)夯實(shí)根基。

站在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革與中國(guó)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的歷史性交匯處，數(shù)字化已經(jīng)成為具有時(shí)代意義的命題，是繼工業(yè)化之后推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量，所有工業(yè)企業(yè)都將受益于數(shù)字化轉(zhuǎn)型。我們深刻地感受到企業(yè)實(shí)施數(shù)字化的過(guò)程也恰恰是其沉下心來(lái)，對(duì)自身情況、挑戰(zhàn)和目標(biāo)進(jìn)行“再認(rèn)識(shí)”的過(guò)程。千里之行，始于足下。西門子將通過(guò)專業(yè)而系統(tǒng)的數(shù)字化咨詢，幫助每一個(gè)中國(guó)過(guò)程工業(yè)企業(yè)“撥云見(jiàn)日”，全面開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型新征程。