對于制造業(yè)，從機械制造時代到電氣化與自動化時代，發(fā)展至電子信息化時代，再到現(xiàn)如今的智能化時代，所有的技術(shù)革新與夢想的落地都在“制造現(xiàn)場”。歐姆龍認(rèn)為，制造現(xiàn)場有著熟練工的技巧、改善活動等強大的生產(chǎn)力量，以及有助于解決經(jīng)營課題的生產(chǎn)啟示，并提出「i-Automation!」智能制造理念，從intelligent（智能化）、integrated（控制升級）、interactive（人類與機械新協(xié)調(diào)）三個層次講述了生產(chǎn)現(xiàn)場革新的真諦與精髓。

   當(dāng)夢想照進(jìn)現(xiàn)實，如何使之成真？2018年10月11日，中國工控網(wǎng)拜訪歐姆龍FAE中心（技術(shù)支持中心）中心長彭濤時，他給出答案：「i-Automation!」智能制造理念藉由歐姆龍現(xiàn)場技術(shù)力，在客戶制造現(xiàn)場得以實現(xiàn)。

（歐姆龍FAE中心中心長彭濤）

制造演進(jìn)與“自革命”

   自上世紀(jì)七十年代初期進(jìn)入中國，歐姆龍一直與中國制造業(yè)共同前進(jìn)。在這個過程中，市場、行業(yè)、客戶需求不斷發(fā)生變化，歐姆龍亦隨之蝶變。

   “早些時候，歐姆龍以產(chǎn)品為出發(fā)點，設(shè)計開發(fā)產(chǎn)品銷售到市場上?！迸頋f。這個階段，歐姆龍以其特有的“傳感與控制”技術(shù)、過硬的產(chǎn)品品質(zhì)，扮演著“市場聲音的發(fā)出者”角色，客戶更多時候與之起舞。

   然而，隨著制造業(yè)的演進(jìn)發(fā)展，市場上出現(xiàn)更多“個性化”“客制化”需求，但基礎(chǔ)的通用型自動化產(chǎn)品變化卻并不大。2014年，歐姆龍開始從解決方案的角度出發(fā)滿足中國客戶的需求，推行行業(yè)戰(zhàn)略：從提供產(chǎn)品到提供解決方案，「i-Automation!」應(yīng)運而生。

   與此同時，歐姆龍的“自革命”一步步鋪開：一方面，將已有的控制、檢測、元器件等相對獨立的產(chǎn)品系列，融合、打包形成具有針對性的行業(yè)解決方案；另一方面，根據(jù)市場需求變化擴大自動化產(chǎn)品領(lǐng)域。如收購美國工業(yè)機器人企業(yè)愛德普和高端運動控制企業(yè)Delta Tau，強化了歐姆龍面向生產(chǎn)線自動化的整體方案解決能力，幫助客戶更靈活、更快速地調(diào)整生產(chǎn)線的運作，適應(yīng)不同的生產(chǎn)訂單需求。

   還有，自動化產(chǎn)品變化不大，卻并不意味著沒有技術(shù)創(chuàng)新的空間。歐姆龍專注于技術(shù)，更是從技術(shù)上尋找新突破。市場上用戶熟悉的CP、CJ、CS系列產(chǎn)品，都屬于傳統(tǒng)意義上的PLC。“傳統(tǒng)PLC是邏輯控制為核心，而NJ系列SYSMAC控制器是歐姆龍推出的新一代PLC，它以運動控制為引擎?！迸頋f，產(chǎn)品的創(chuàng)新源于客戶需求的變化，要提高產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)效率，就對設(shè)備和產(chǎn)線提出了更高要求：實現(xiàn)高速、高精度生產(chǎn)，單從控制來講也得“進(jìn)化”，以邏輯控制為主進(jìn)化到以運動控制為核心的多軸高速、高精度運動控制。NJ系列一經(jīng)推出就在中國市場取得快速成長，同時也印證了中國工業(yè)自動化市場正向著高質(zhì)量、高效率的高端市場演進(jìn)。

智造要在生產(chǎn)現(xiàn)場落地

為何歐姆龍如此重視現(xiàn)場技術(shù)力？

   “這由兩個因素決定?！迸頋f：“首先，中國客戶目前技術(shù)力量相對薄弱，他們想要做高端設(shè)備應(yīng)用卻沒有足夠的技術(shù)積累；其次，就歐姆龍自身而言，我們以前強調(diào)產(chǎn)品銷售，這在幾年前的中國自動化市場沒有問題，但是現(xiàn)在市場向高端發(fā)展，歐姆龍?zhí)岢隽诵袠I(yè)戰(zhàn)略和「i-Automation!」技術(shù)戰(zhàn)略，如何把握行業(yè)客戶真正的技術(shù)需求，提供歐姆龍相應(yīng)的技術(shù)解決方案，就需要強大的現(xiàn)場技術(shù)力來使之落地。很多時候，需要我們與客戶共創(chuàng)?！?/p>

   對比中日制造業(yè)差異，彭濤表示，兩者差別明顯。日本制造業(yè)市場發(fā)展更為成熟，客戶自動化水平高，相對而言變化卻小了，日本客戶更加注重對自身技術(shù)和產(chǎn)品的提升，對于尋求第三方共創(chuàng)更加謹(jǐn)慎小心。中國雖然經(jīng)濟發(fā)展速度很快，但整體技術(shù)實力不強，由于新能源、3C、數(shù)碼等新興行業(yè)發(fā)展速度超過日本，中國客戶對于第三方技術(shù)力量的需求日趨突出，這也說明了中國制造業(yè)對轉(zhuǎn)型升級的迫切需求。

   彭濤特別強調(diào)，歐姆龍的現(xiàn)場技術(shù)力一定是站在本地客戶立場，以客戶不斷變化的需求為出發(fā)點?！皻W姆龍的現(xiàn)場技術(shù)力不同于其他競爭對手，我們更加強調(diào)如何給客戶帶來價值，通過為客戶創(chuàng)造價值，實現(xiàn)歐姆龍產(chǎn)品和技術(shù)的導(dǎo)入，包括與客戶信賴關(guān)系的建立?！迸頋硎荆绕涫菤W姆龍自動化（中國）有限公司總裁大場合志明確提出，歐姆龍要為中國成為制造強國提供支持，這也是歐姆龍每天在做的事情，怎么樣幫助中國客戶更加強大，幫助中國制造業(yè)更加強大。

技術(shù)革新需與客戶共創(chuàng)

   利用自動化技術(shù)把人解放出來，讓人做更有創(chuàng)造性的工作，這是歐姆龍在自動化應(yīng)用領(lǐng)域中的基本理念。在彭濤看來，無論是產(chǎn)品的創(chuàng)新，還是向解決方案提供商的轉(zhuǎn)型，歐姆龍技術(shù)更大的創(chuàng)新體現(xiàn)在“客戶使用我們產(chǎn)品、方案，來開發(fā)自己的設(shè)備、應(yīng)用、產(chǎn)線”，現(xiàn)場技術(shù)力在其中體現(xiàn)得淋漓盡致。

   近年來，二次電池行業(yè)的發(fā)展很快，產(chǎn)量快速增長。“基于對電池高品質(zhì)、生產(chǎn)高良率的要求，原先采用卷繞機的電池生產(chǎn)廠商越來越多地選擇疊片機，主流供應(yīng)商多為韓國、日本廠商?！迸頋e例說，“中國廠商面臨的挑戰(zhàn)很大，我們的工程師和設(shè)備商、EU客戶一起花費一年多時間，開發(fā)了國內(nèi)首套高端異形電池疊片生產(chǎn)設(shè)備?！贝藶槎喾焦矂?chuàng)之成果。

   “高端客戶愿意和我們共創(chuàng)，首先是建立在信賴的基礎(chǔ)上；其次，我們在共創(chuàng)中會有包括人員、技術(shù)、資金等各方面的投入?！迸頋寡裕矂?chuàng)也有“門檻”，“歐姆龍舍得這方面的投入，是因為我們看中的共創(chuàng)領(lǐng)域，其技術(shù)需是市場上領(lǐng)先的，且該行業(yè)有必要進(jìn)行革新。歐姆龍會站在客戶角度思考問題，幫助客戶掌握新技術(shù)，讓其具有可持續(xù)發(fā)展的能力，共同創(chuàng)造價值?！?/p>

   據(jù)工控小編了解，目前，歐姆龍FAE中心擁有超過200名工程師，龐大的工程師團隊為歐姆龍行業(yè)戰(zhàn)略的成功實施保駕護(hù)航?！拔覀儗F隊的要求很高?！迸頋毖?，行業(yè)解決方案在制造現(xiàn)場的落地，并不是單一技術(shù)能夠解決，其中可能會涉及到控制技術(shù)、檢測技術(shù)、機器人技術(shù)；因此，歐姆龍非常重視對現(xiàn)場應(yīng)用工程師綜合能力的培養(yǎng)，最終是要解決客戶所面臨的各種復(fù)雜問題。

   在力量資源分配上，F(xiàn)AE中心一方面優(yōu)先投入到新能源、數(shù)碼電子、汽車、IA領(lǐng)域（工廠自動化用控制設(shè)備及電子零部件事業(yè)）等目標(biāo)行業(yè)；另一方面，滿足區(qū)域性傳統(tǒng)行業(yè)的客戶需求。后者對于技術(shù)的革新與現(xiàn)場技術(shù)力的需求或更甚于前者。

   在現(xiàn)場技術(shù)力優(yōu)化提升上，彭濤表示具體表現(xiàn)在三個方面，第一，根據(jù)行業(yè)客戶技術(shù)變化，創(chuàng)新、進(jìn)化歐姆龍的技術(shù)；第二，技術(shù)要與應(yīng)用充分融合，形成行業(yè)Know-How，切實解決制造現(xiàn)場的實際問題，同時加強內(nèi)部部門橫向間應(yīng)用經(jīng)驗的總結(jié)與交流，提升行業(yè)Know-How；第三，市場變化快，技術(shù)和行業(yè)Know-How也有時效性，需要加快落地，快速傳遞給客戶。“我們將不斷強化歐姆龍技術(shù)優(yōu)勢的價值提供，使現(xiàn)場技術(shù)力成為歐姆龍的競爭優(yōu)勢，更好助力中國智能制造?！保ㄎ?gongkong張麗瑩）