作為運營智能領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者，自成立以來，OSIsoft一直致力于通過數(shù)據(jù)幫助人們改變世界。其開發(fā)的PI System將來自傳感器和其他設(shè)備的海量數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)換為豐富的實時見解，以降低能耗、提高生產(chǎn)力或開發(fā)新產(chǎn)品，成為全球應(yīng)用最廣泛的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之一。作為 PI System 的開發(fā)企業(yè)，OSIsoft 可幫助各行各業(yè)的公司在勘探、萃取、生產(chǎn)、發(fā)電、加工和離散制造、分配和服務(wù)等活動中利用流式數(shù)據(jù)優(yōu)化和豐富他們的業(yè)務(wù)。OSIsoft 的客戶在運營過程中使用 PI System 實現(xiàn)了流程、質(zhì)量、能源、監(jiān)管合規(guī)性、安全和資產(chǎn)健康的改善。

OSIsoft是如何讓PI System 成為全球最廣泛用于實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)之一，并且不斷為中國客戶服務(wù)，助力《中國制造2025》的呢？OSIsoft亞太區(qū)副總裁Brett Higgins為中國工控網(wǎng)帶來了詳細(xì)解讀。

OSIsoft亞太區(qū)副總裁Brett Higgins

助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型  聆聽客戶聲音

如今數(shù)字化帶來的創(chuàng)造性顛覆已席卷全球。無論是大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)，還是工業(yè)4.0，無不把“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”放在首要位置。但有的企業(yè)面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型會面臨一些困難。比如他們既想投資新的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以便能夠捕獲和分析新的數(shù)據(jù)源，又擔(dān)心兼容性或集成方面的挑戰(zhàn)會令他們得不償失。在Brett Higgins看來，兼容性和使用壽命，是將現(xiàn)有的不同系統(tǒng)和歷史資產(chǎn)與新技術(shù)整合起來，幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

“對于許多公司來說，兼容性成為了關(guān)鍵問題。工業(yè)技術(shù)與信息技術(shù)有著很大區(qū)別，在在IT領(lǐng)域，大多數(shù)設(shè)備和軟件都是圍繞普遍標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計的，許多設(shè)備的使用周期只有三到五年。但是在工業(yè)領(lǐng)域則完全不同，我們可以看到一些設(shè)備是在上世紀(jì)70年代安裝的，由于其任務(wù)相對復(fù)雜，采用的標(biāo)準(zhǔn)也有很多區(qū)別。這類公司更擔(dān)心的是安全性和可靠性，而不是通過采用標(biāo)準(zhǔn)來降低成本。因此，確保廣泛的兼容性和長久性是OSIsoft的鄭重承諾?！盉rett Higgins說。

據(jù)了解，OSIsoft 專注于維持軟件壽命已有38年的時間。上世紀(jì) 80 年代第一批安裝 PI System 的客戶出于戰(zhàn)略考慮，仍然在業(yè)務(wù)中使用這套系統(tǒng)，將它運行在最新的操作系統(tǒng)上。過去幾十年里，他們始終要在硬件和操作系統(tǒng)面臨淘汰時升級系統(tǒng)，但他們的 PI System 卻始終與時俱進(jìn)。

“如今我們創(chuàng)建了450 個接口和連接器，用于轉(zhuǎn)化 PI System 數(shù)據(jù)并將這些數(shù)據(jù)交付到常用的企業(yè)應(yīng)用程序和云平臺。即使硬件供應(yīng)商不同也不必?fù)?dān)心，硬件數(shù)據(jù)間的交換絲毫不受影響，都可以隨時查看操作中發(fā)生的情況。” Brett Higgins說道。

30多年來，OSIsoft匠心打造PI System，如今PI System通過不斷完善，已經(jīng)成為企業(yè)實時數(shù)據(jù)和事件管理的基礎(chǔ)架構(gòu)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。面對世界的快速變化，OSIsoft始終堅持著自己的發(fā)展策略。

“我們的主要資產(chǎn)之一是信任，并且認(rèn)真聆聽客戶的聲音。由于我們投入支持的力度之大，客戶都愿意長期采用OSIsoft的技術(shù)，并且我們從不人為地促使客戶單純地為了升級而進(jìn)行升級?！盉rett Higgins說，“為了得到客戶的支持，我們每年都舉辦兩次大型全球用戶大會，并在世界各地舉辦許多研討會。在這些活動中，客戶可以聚在一起討論他們已經(jīng)取得的成就以及公司未來發(fā)展計劃。OSIsoft是一家獨立的私有公司，只有如此我們才能更好地為客戶服務(wù)。工業(yè)領(lǐng)域的客戶希望我們有著十年的長遠(yuǎn)規(guī)劃，而不僅僅是下一個季度，如果對于一家上市公司來說，做到這點會也有些難度?！?/p>

用數(shù)據(jù)改變世界

多年來，PI System 提供了能在企業(yè)范圍內(nèi)擴(kuò)展的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu)，現(xiàn)在已將其部署到全球 17000 多個站點。OSIsoft始終秉承“擁有數(shù)據(jù)可以改變世界”這一信念。如今的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(IIoT)取得了快速發(fā)展，目前工業(yè)界正設(shè)法通過IIoT傳感器數(shù)據(jù)來產(chǎn)生業(yè)務(wù)價值。因此，讓客戶與合作伙伴抓住IIoT帶來的機(jī)遇十分重要，Brett Higgins向中國工控網(wǎng)介紹了PI System在其中發(fā)揮的作用和優(yōu)勢。

“PI System的優(yōu)勢在于能夠讓人們了解公司的運營情況，使他們更好地進(jìn)行改進(jìn)，從而節(jié)省成本，減少排放和能源使用率，提高安全性。但是，在其中獲取和組織數(shù)據(jù)并不容易。你無法預(yù)知一個采礦場或者智能建筑每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是否重要。根據(jù)IDC估計，只有5％的這類數(shù)據(jù)被用于決策制定，因為這樣做太復(fù)雜困難。

“舉個例子，美國的一家小型地區(qū)性供水公司因為泄漏，損失了32%的水資源，這就好比失去了32%的產(chǎn)品。如果用戶使用了PI System，三天內(nèi)他們就會根據(jù)PI System確定的異常流量，發(fā)現(xiàn)所泄漏的地方。因此，該公司可以收回價值超過100萬美元的水，并且這個跟蹤過程只需要兩個人就能完成。”

如今OSIsoft依靠卓越可靠的性能，讓PI System在國內(nèi)外電廠信息化建設(shè)中獲得了廣泛的應(yīng)用，在電力行業(yè)實時/歷史數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品應(yīng)用中占據(jù)了領(lǐng)導(dǎo)性的地位，并在美國占據(jù)了100%的市場份額。

談及在電力行業(yè)取得如此成就的主要原因，Brett Higgins說道：“公用事業(yè)的實時性非常重要，他們需要不斷突破電力需求、電力生產(chǎn)、天氣預(yù)報或者輸配電系統(tǒng)的各項瓶頸。隨著可再生能源的發(fā)展，可視性變得尤為重要。PI System使他們能夠洞悉一切并做出關(guān)鍵的決定?？蛻舻姆答佉擦钊擞∠笊羁蹋滋芈蓯鄣仙?nbsp;(Detroit Edison) 表示，通過使用PI System數(shù)據(jù)來精確定位，每年減少了很多宕機(jī)時間。許多風(fēng)力開發(fā)人員也使用PI System數(shù)據(jù)來進(jìn)行預(yù)測維修，每年了節(jié)省數(shù)百萬美元。現(xiàn)在我們也看到諸如韓國電力公司利用PI System數(shù)據(jù)創(chuàng)建新的服務(wù)，以幫助其他公用事業(yè)節(jié)省能源并降低運營成本。市場開放管制，也是我們在全球發(fā)電行業(yè)取得成功的一個重要因素。在市場更加完善的情況下，消費者對供應(yīng)商有著更多的選擇。為了減少客戶流失并吸引新客戶與他們合作，電力公司需要發(fā)現(xiàn)新的方法來提高效率，增加正常運行時間并改善整體客戶體驗。目前，PI System已成為世界領(lǐng)先電力公司進(jìn)行此項實踐的最佳基礎(chǔ)?！?/p>

除了在電力行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，OSIsoft的PI System在化工、制藥、食品飲料等行業(yè)也得到了廣泛應(yīng)用。在各大行業(yè)發(fā)展格局逐步被打破的今天，未來OSIsoft還將幫助這些行業(yè)客戶實現(xiàn)PI System企業(yè)部署和管理。

據(jù)介紹，OSIsoft 的業(yè)務(wù)主要面向六個核心市場：石油和天然氣、公用事業(yè)、生命科學(xué)和生物制藥、金屬和采礦、紙漿和造紙、水務(wù)；在食品飲料、公用設(shè)施以及交通運輸這三個市場，OSIsoft 的業(yè)務(wù)也在迅速發(fā)展?，F(xiàn)在大多數(shù)客戶都在尋找提高生產(chǎn)率的方法，但其中的決定因素可能因行業(yè)而異。

比如在石油和天然氣領(lǐng)域，安全性至關(guān)重要，PI System可以幫助這些客戶減少爆炸的風(fēng)險。在食品方面，客戶希望每批產(chǎn)品都能在質(zhì)量上保持一致。PI System都可以為他們提供解決方法。

擴(kuò)大優(yōu)勢  重視中國市場

優(yōu)勢逐漸擴(kuò)大，Brett Higgins認(rèn)為OSIsoft PI System在數(shù)據(jù)收集、兼容性和集成能力方面優(yōu)勢非常明顯。

他進(jìn)一步說道：“許多數(shù)據(jù)采集、管理、合成平臺都是由生產(chǎn)SCADA和PLC系統(tǒng)的人制作。通常，它們與來自競爭對手的硬件并不兼容，因此不能提供相同級別的兼容性，并且數(shù)據(jù)湖的存在也值得關(guān)注。數(shù)據(jù)湖可以保存大量的數(shù)據(jù)，但是它們很難被處理并組織起來。我們接到了許多項目，IT部門經(jīng)過數(shù)月的努力才得以建立數(shù)據(jù)湖?？梢栽囅耄瑪?shù)據(jù)湖就像一個湖泊，它擁有很多東西，但你不想每天都沐浴在它里面。相比之下，PI System就像一個水廠，我們有一個水庫系統(tǒng)，里面包含治療中心和凈化技術(shù)，你所要做的就是將水龍頭打開，優(yōu)勢也不言自明?！?/p>

對于公司在技術(shù)層面的投資發(fā)展計劃，以及未來的發(fā)展愿景，Brett Higgins作出解答?！叭缃?，我們正在四個領(lǐng)域加大投入。首先，我們正在構(gòu)建云服務(wù)平臺。大多數(shù)工業(yè)數(shù)據(jù)留在本地，但越來越多的客戶將使用云服務(wù)來進(jìn)行深度分析或共享數(shù)據(jù)，并隨著時間的推移在其中進(jìn)行操作。今年晚些時候，將會有更多的OSIsoft云服務(wù)出臺。其次，我們正在創(chuàng)造更多的邊緣技術(shù)，大家將看到OSIsoft的技術(shù)集成到來自戴爾、羅克韋爾自動化和其他公司的產(chǎn)品中。第三，我們正在大力投資社區(qū)技術(shù)，以便組織能夠共享他們的數(shù)據(jù)。如何安全地共享數(shù)據(jù)是個困難的主題，但其中的好處更是顯而易見的。最后，我們正在PI System上加大投入，以使其提高性能?！?/p>

作為一家美國公司，OSIsoft十分重視中國市場以及中國的客戶，并始終遵守中國的網(wǎng)絡(luò)安全法，遵守中國的法律法規(guī)，積極響應(yīng)《中國制造2025》。在Brett Higgins看來，在IIoT，智能制造和工業(yè)4.0這樣的大環(huán)境下，中國市場的前景一片光明?！拔磥淼闹袊?，很可能是太陽能電池板、電池和風(fēng)力發(fā)電場最大的生產(chǎn)國，同時也是最大的消費國。有更多的人在PI System上加強(qiáng)投資，以提高他們的整體競爭地位。此外，中國還將成為智能城市的全球領(lǐng)導(dǎo)者。多年來，我們與中國各地的客戶進(jìn)行了廣泛的合作，未來我們還會長期堅持下去。”（文/gongkong張思遠(yuǎn)）