記者：閆總?cè)绾谓庾x過去的2016我們事業(yè)部的困難與挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略？

回答：2016年中國工業(yè)發(fā)展形勢復(fù)雜，主要集中于結(jié)構(gòu)性改革和三去一降一補，大幅化解過剩產(chǎn)能，尤其是壓縮鋼鐵、化工、火電等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，進而嚴重影響相關(guān)業(yè)務(wù)。行業(yè)自動化和解決方案事業(yè)部積極應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境對業(yè)務(wù)的影響，基本保持了業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。我們一方面開發(fā)新的應(yīng)用和市場，創(chuàng)新而為，著重在智能制造、新能源、軌道交通等行業(yè)謀劃新應(yīng)用、新產(chǎn)品和新方案；另一方面，夯實各產(chǎn)品線的基礎(chǔ)，拓展產(chǎn)品線，為未來業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實的技術(shù)保障。

記者：我們一直在提中國2025，我們也相信這是未來的方向，您如何看待我們自己的2025以及對它的應(yīng)對措施是什么？

回答：隨著中國制造2025轉(zhuǎn)入全面實施階段，借助物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用而不斷涌現(xiàn)的智慧制造、智慧風(fēng)能、智慧物流、智慧交通必將深入地改變我們的市場以及業(yè)務(wù)模式，在傳統(tǒng)行業(yè)不斷變革的過程中不斷涌現(xiàn)新的需求、新的業(yè)務(wù)和新的市場。IA&S事業(yè)部將深入貼近客戶、分析現(xiàn)場應(yīng)用，提出創(chuàng)新性的方案來滿足客戶的發(fā)展變化，乃至發(fā)展方向。為此，IA&S事業(yè)部將著重以下幾方面工作。

 全面創(chuàng)新：IA&S事業(yè)部是一個以客戶需求和提供個性化解決方案為主的業(yè)務(wù)部門，智能化和大數(shù)據(jù)應(yīng)用所產(chǎn)生的新需求的核心是創(chuàng)新，是新技術(shù)、新產(chǎn)品的應(yīng)用和開發(fā)，是新的實踐。IA&S事業(yè)部瞄準(zhǔn)智能化輸送系統(tǒng)、智慧風(fēng)能、智慧交通來提供新的產(chǎn)品和系統(tǒng)，優(yōu)化業(yè)務(wù)模式，實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的有機統(tǒng)一，滿足客戶提質(zhì)增效升級的要求，增加客戶粘性、提高客戶忠誠度。具體來講，就是以新產(chǎn)品開發(fā)為載體，將創(chuàng)新貫穿于項目的始終，從行業(yè)、客戶、需求、產(chǎn)品實現(xiàn)、技術(shù)服務(wù)、業(yè)務(wù)模式全過程來實現(xiàn)新的突破，在系統(tǒng)解決方案的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展。

 全面溝通：IA&S事業(yè)部不僅會繼續(xù)強化和深入同相關(guān)部門的緊密合作，還會和外部客戶和關(guān)聯(lián)方建立緊密的關(guān)系。從全產(chǎn)業(yè)鏈條和業(yè)務(wù)攸關(guān)方來全面把握政策的走向和市場的變化，深入理解客戶需求甚至引領(lǐng)潛在的行業(yè)發(fā)展。在新的一年里，IA&S會積極和銷售、市場、行業(yè)、采購等部門深入溝通；了解的越全面、越深入，在進行業(yè)務(wù)開發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、項目遴選方面才能更加精準(zhǔn)、更加有效。在新的一年里，IA&S會把重點放在軌道交通、核電、新能源、智能制造和嚴苛環(huán)境下的箱體應(yīng)用等領(lǐng)域，進行精耕細作，全面溝通，掌握全面信息。

 流程優(yōu)化：在市場清晰、技術(shù)創(chuàng)新的同時，一個高效的流程是非常關(guān)鍵的。在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境里，速度是非常關(guān)鍵的競爭因素，項目開發(fā)、產(chǎn)品交付的時間長短都是影響業(yè)務(wù)新成功以及良好發(fā)展的關(guān)鍵因素。針對IA&S事業(yè)部個性化定制業(yè)務(wù)多、服務(wù)性業(yè)務(wù)多的特點，IA&S在產(chǎn)品實現(xiàn)的流程上進行了優(yōu)化和創(chuàng)新，優(yōu)化并實施新的CSA流程，縮短項目各環(huán)節(jié)時間，提高從需求確認到產(chǎn)品交付的效率，在保證質(zhì)量的同時，不斷提高響應(yīng)速度，促進業(yè)務(wù)的進一步發(fā)展。

 全球互助、服務(wù)亞太：總部的IA&S事業(yè)部在自動化解決方案業(yè)務(wù)中擁有豐富的經(jīng)驗和技術(shù)儲備，在國內(nèi)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的過程中，來自德國的技術(shù)支持尤為重要，比如Bladecontrol@、CMS、Fieldpower@等業(yè)務(wù)。在新的一年里，部門會和德國加強協(xié)調(diào)，通過培訓(xùn)、客戶拜訪、技術(shù)轉(zhuǎn)移等途徑提升中國在這方面的技術(shù)能力。而另一方面，中國在鐵路和核電的應(yīng)用也具有比較優(yōu)勢，中德的逆向溝通也會促進其他地區(qū)業(yè)務(wù)的發(fā)展。IA&S 事業(yè)部將會在提升自身能力基礎(chǔ)上服務(wù)于中國和亞太地區(qū)的客戶和市場，尤其是一帶一路沿線的亞太地區(qū)市場。

記者：感謝閆總的分享，與您的談話能聽的出來您的信心，在最后還有什么與大家分享嗎？

回答：明者因時而變，知者隨事而制！我們事業(yè)部在新的歷史時期、新的業(yè)務(wù)生態(tài)環(huán)境中，主動因應(yīng)變革，做出的規(guī)劃和調(diào)整，適應(yīng)乃至引領(lǐng)市場的發(fā)展與變革。

 風(fēng)物長宜放眼量，堅定信心，謀劃長遠，在接下來的時間里，IA&S事業(yè)部將為2020目標(biāo)和2025的目標(biāo)而努力奮斗！

  最后，恭祝諸位朋友雞年大吉、身體健康、闔家歡樂！