隨著消費(fèi)電子類產(chǎn)品的智能化，基于嵌入式系統(tǒng)的工控機(jī)成為工控行業(yè)的一大發(fā)展趨勢。小型化、低功耗、無風(fēng)扇、寬溫設(shè)計(jì)、適應(yīng)惡劣工作環(huán)境等特點(diǎn)，使嵌入式系統(tǒng)的工控機(jī)迅速得到新興市場領(lǐng)域的青睞。

中國經(jīng)濟(jì)、工業(yè)化的快速發(fā)展及百姓生活理念的不斷革新，使人們對智能化與信息化提出了更高的要求，各行各業(yè)對工控機(jī)產(chǎn)品的要求也越來越高，軌道交通、稅控金融、醫(yī)療設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通信、工業(yè)自動(dòng)化等領(lǐng)域都需要高穩(wěn)定性、高可靠性且性能卓越的工控機(jī)，同時(shí)又必須符合行業(yè)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。伴隨著工控機(jī)行業(yè)技術(shù)研發(fā)水平的不斷提高和制造業(yè)技術(shù)的發(fā)展，工控機(jī)行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。此次，杰星通總經(jīng)理劉來友先生接受了gongkong®采訪，通過與劉總此番深入交流與探討，gongkong®對杰星通有了更加深入的了解。

緊抓客戶痛點(diǎn)，排憂解難

近幾年來，致力于工控機(jī)行業(yè)的企業(yè)與日俱增，除去幾家國際巨頭占有的市場份額，留給國內(nèi)廠商的份額所剩無幾，因此如何在競爭激烈的市場環(huán)境中求得生存，是很多企業(yè)一直都在探尋的問題。劉來友先生認(rèn)為，目前市場同質(zhì)化競爭及價(jià)格競爭問題嚴(yán)重，產(chǎn)品創(chuàng)新力度不強(qiáng)，導(dǎo)致同行之間產(chǎn)品功能甚至外形雷同，價(jià)格參差不齊，這種現(xiàn)象最終將直接導(dǎo)致客戶利益間接受損，無法享受到產(chǎn)品供應(yīng)商最完美的服務(wù)。

在當(dāng)今世界，將現(xiàn)有技術(shù)轉(zhuǎn)化為可為人們服務(wù)的應(yīng)用是社會進(jìn)步的一大動(dòng)力，而產(chǎn)生這種動(dòng)力的引擎是各式各樣的自動(dòng)化企業(yè)。由于工控主機(jī)和嵌入式板卡等技術(shù)的穩(wěn)定可靠，工控機(jī)在眾多行業(yè)內(nèi)越來越受到青睞，作為工控機(jī)領(lǐng)域的優(yōu)秀供應(yīng)商，多年來深圳市杰星通技術(shù)有限公司（以下簡稱杰星通）不斷發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢，并在軌道交通、醫(yī)療、工業(yè)自動(dòng)化等眾多行業(yè)都有出色的表現(xiàn)，曾獲得國家高新技術(shù)企業(yè)、英特爾制造基地成員等榮譽(yù)稱號，在業(yè)內(nèi)擁有較高的口碑及品質(zhì)保證。

為了應(yīng)對復(fù)雜的市場環(huán)境，結(jié)合業(yè)內(nèi)掀起的工業(yè)4.0、物聯(lián)網(wǎng)、智能制造的風(fēng)潮，客制化服務(wù)勢在必行。工控行業(yè)是個(gè)多元跨界的行業(yè)，杰星通的產(chǎn)品不僅應(yīng)用于工業(yè)控制領(lǐng)域，還涉足稅控金融、軌道交通等行業(yè)。助力中小型企業(yè)的成長，為其提供客制化服務(wù)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用解決方案是杰星通一直以來堅(jiān)定不移的目標(biāo)。目前杰星通在工控機(jī)、嵌入式主板領(lǐng)域有著多年豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，且在金融醫(yī)療、軌道交通行業(yè)擁有較高的口碑。為客戶提供訂制化的產(chǎn)品模式，逐漸成杰星通強(qiáng)力的競爭優(yōu)勢，能夠快速響應(yīng)市場需求，挖掘客戶所需成為杰星通的核心競爭力。

當(dāng)前，如何為客戶最大限度節(jié)約成本投入，同時(shí)又能保證產(chǎn)品質(zhì)量不受影響成為關(guān)鍵性問題，為此，杰星通根據(jù)客戶痛點(diǎn)所在，從設(shè)計(jì)、研發(fā)到生產(chǎn)制造上進(jìn)行簡化，在業(yè)內(nèi)深耕十余載的杰星通，深諳工控機(jī)的穩(wěn)定性依然是廠商選擇供應(yīng)商的依據(jù)，但隨著芯片制成工藝等技術(shù)的逐步提升，簡化工藝才是關(guān)鍵。杰星通恰恰是在這種小批量的環(huán)節(jié)上節(jié)約成本，進(jìn)行壓縮和優(yōu)化，在工控機(jī)市場走出了一條屬于自己的路，能夠滿足小批量生產(chǎn)、多樣化的需求的直銷模式。技術(shù)的不斷創(chuàng)新和服務(wù)快速響應(yīng)，使杰星通始終在工控領(lǐng)域穩(wěn)步前行。

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潛心技術(shù)，研發(fā)永不止步

杰星通成立于2005年，依托于雄厚的研發(fā)和技術(shù)實(shí)力、完整而靈活的產(chǎn)品制造能力、突出的質(zhì)量管理與多年行業(yè)解決方案的經(jīng)驗(yàn)，公司市場占有率逐年擴(kuò)大。就2016年至2017年，無論是從客戶數(shù)量、產(chǎn)品質(zhì)量和銷售利潤都呈加速增長態(tài)勢，單單業(yè)績上增長速度超20%，并發(fā)展出大量在業(yè)內(nèi)極具影響力的客戶群體。劉來友先生表示，杰星通之所以能夠在激烈的市場競爭中穩(wěn)步發(fā)展皆因前期的腳踏實(shí)地。杰星通成立之初便潛心與技術(shù)研發(fā)，產(chǎn)品一經(jīng)面世就獲得眾多制造商的信任?！斑@么多年來，杰星通的發(fā)展宗旨一直以‘穩(wěn)’字當(dāng)頭，能夠在競爭中生存下來才是一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要前提?！眲碛严壬f。

（產(chǎn)品：EC-1916）

另外，劉來友先生還向gongkong®介紹，杰星通產(chǎn)品側(cè)重點(diǎn)在于多樣化的產(chǎn)品形態(tài)，可根據(jù)客戶需求自由定制。目前，工控機(jī)和工控主板正被廣泛應(yīng)用與電子消費(fèi)領(lǐng)域，杰星通依托與多年來的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)累積，研發(fā)的多串口工控機(jī)備受業(yè)內(nèi)人士好評，串口最多可達(dá)10多個(gè)以上。同時(shí)，杰星通3.5寸小型化工控主板在稅控金融、軌道交通等領(lǐng)域應(yīng)用十分頻繁，劉來友先生表示，杰星通未來將向智慧金融、智慧交通、樓宇、安防監(jiān)控等領(lǐng)域進(jìn)軍。

（產(chǎn)品：EC-1910）

（ES-1910V-L17）

穩(wěn)步前行，爭做國內(nèi)工控機(jī)領(lǐng)跑者

劉來友先生認(rèn)為，在智能制造的新形勢下，工控機(jī)無論從技術(shù)、產(chǎn)品還是服務(wù)方面都必須做出新的應(yīng)對。在研發(fā)方面，未來客戶的個(gè)性化、定制化需求將進(jìn)一步提升已成為行業(yè)的必然趨勢，同時(shí)在智能化廣度與深度的縱深之下，對工控機(jī)的性能、能耗等方面的要求將更為嚴(yán)苛、更為細(xì)化；在應(yīng)用方面，由于“工業(yè)4.0”與“智能制造”涵蓋的行業(yè)與領(lǐng)域眾多，涉及物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等各種潮流新技術(shù)，因而需要工控機(jī)產(chǎn)品在硬件與軟件方面，緊跟時(shí)代潮流，不斷更新?lián)Q代、升級內(nèi)涵；在服務(wù)方面，由于定制化、個(gè)性化工控機(jī)產(chǎn)品的需求趨盛，這就要求工控機(jī)企業(yè)，以客戶為中心，以解決客戶痛點(diǎn)為宗旨，創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)效率，以滿足客戶對于產(chǎn)品與服務(wù)的個(gè)性化需求。

（杰星通所在園區(qū)）

針對于此，杰星通早已提前布局。據(jù)劉來友先生介紹，在研發(fā)方面，杰星通積極引進(jìn)一批研發(fā)與技術(shù)方面的優(yōu)秀人才，擴(kuò)充公司的研發(fā)隊(duì)伍，同時(shí)對技術(shù)人員加強(qiáng)培訓(xùn)力度，廣納剛?cè)胄?、有?shí)力的人才進(jìn)行培養(yǎng)，積極鼓勵(lì)創(chuàng)新與創(chuàng)造，緊跟智能制造的潮流，并完美契合用戶的個(gè)性化需求。

（杰星通公司前臺）

盡管國內(nèi)工控機(jī)市場競爭激烈，劉來友先生仍舊信心十足。未來，在“中國智能制造2025”的引擎下，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)等各種新型高端技術(shù)，都會加速與制造業(yè)融合，工控機(jī)行業(yè)未來將迎來高速發(fā)展期。劉來友先生坦言，今年他們將更加積極參與展會打響杰星通的品牌效應(yīng)，并在工業(yè)及軌道交通也上發(fā)力，同時(shí)培養(yǎng)人才、用好人才，一切以客戶利益出發(fā)，響應(yīng)客戶需求，解決客戶痛點(diǎn)，我們深信，杰星通將會引領(lǐng)工控機(jī)領(lǐng)域更快更好的發(fā)展。（文/gkyjh）