共治共創(chuàng),研華啟動(dòng)新階段發(fā)展戰(zhàn)略
“慎思行遠(yuǎn),”何春盛先生如是說(shuō)。過(guò)去三十余年,不論是IPC,還是IoT,研華總能在時(shí)代洪流中敏銳地做出預(yù)判,順勢(shì)開(kāi)創(chuàng)產(chǎn)業(yè)先河。對(duì)于智能化未來(lái)已來(lái)的機(jī)遇,善思且果敢的研華創(chuàng)始人又做出了怎樣的布局?近期研華宣布的“共治”與“共創(chuàng)”概念如何解讀?這一重大轉(zhuǎn)型對(duì)研華意味著什么?帶著一系列的疑問(wèn),中國(guó)工控網(wǎng)潘英章先生應(yīng)邀拜會(huì)了研華董事會(huì)執(zhí)行董事何春盛先生,讓我們從中一窺研華面對(duì)工業(yè)巨變的定位和格局。
gongkong®總裁潘英章(左)和研華董事會(huì)執(zhí)行董事何春盛(右)合影
“共治”架構(gòu)在于傳承
潘英章:上一次我們的正式交流是2012年,那時(shí)您出任研華全球總經(jīng)理三年并帶領(lǐng)研華取得了 IPC全球第一的市場(chǎng)地位,可以說(shuō)是研華也是華人工控品牌的一個(gè)標(biāo)志性大事件。這一次,研華發(fā)布別出心裁的組織架構(gòu),推行“共治總經(jīng)理”。這次調(diào)整有怎樣的意義?
何春盛:這次調(diào)整不止是我個(gè)人的重要轉(zhuǎn)變,也是研華的重要傳承。2009年10月我調(diào)回總部任總經(jīng)理,從那時(shí)起研華啟動(dòng)了物聯(lián)網(wǎng)的變革,包括組織變革,人才儲(chǔ)備和全球布局;之后我兼任歐洲總經(jīng)理,在2012年歐洲金融危機(jī)背景下,研華的歐洲市場(chǎng)保持了連續(xù)三年25%的增長(zhǎng)速度,到今年歐洲市場(chǎng)一直在增長(zhǎng)。從我接任總經(jīng)理到卸任,研華市值增長(zhǎng)了5倍,由10億美金增長(zhǎng)到50億美金;股價(jià)也由不到80元臺(tái)幣增長(zhǎng)到最高峰時(shí)280元臺(tái)幣。
研華能夠一直保持持續(xù)成長(zhǎng),正是“道天地將法”多方要素的綜合作用,即順趨勢(shì)、應(yīng)天時(shí)、擁地利、得人和、行策略。而這次調(diào)整重在其中的“將”,在研華戰(zhàn)略、策略就緒的基礎(chǔ)上,我們正式著手培養(yǎng)接班人和管理團(tuán)隊(duì),把合適的人放到合適的地方,讓大家放手去做。
選擇這個(gè)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,可以說(shuō)是最為恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī):研華三大業(yè)務(wù)板塊已經(jīng)鼎立,順勢(shì)而行的發(fā)展方向業(yè)已確定,交接過(guò)渡的年齡和時(shí)間非常充裕,創(chuàng)始人也可以將更多精力放在企業(yè)文化、精神傳承上。
潘英章:早在2003年,研華就提出Connected eWorld的概念,當(dāng)時(shí)您指出未來(lái)將會(huì)有數(shù)以億計(jì)的電子設(shè)備與人或設(shè)備相互之間連接協(xié)作,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供前所未有的服務(wù)與功能。這可以說(shuō)就是物聯(lián)網(wǎng)概念的雛形,之后研華也早于同業(yè)明確開(kāi)始推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。因此,您被視為物聯(lián)網(wǎng)布道者。而在這次調(diào)整中,您個(gè)人在升任執(zhí)行董事的同時(shí),將對(duì)內(nèi)作為研華的共治和文化導(dǎo)師、對(duì)外作為物聯(lián)網(wǎng)的布道者履行公益職責(zé),有從“舞臺(tái)”轉(zhuǎn)到“講臺(tái)”的意味。
何春盛:從Connected eWorld到物聯(lián)網(wǎng),一路回顧,是研華一直在探索未來(lái)的價(jià)值方向,也是研華從開(kāi)辟I(mǎi)PC到物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的差異化發(fā)展所在,很榮幸我們一直站在了“道”之前列。到了2010年溫家寶總理提出感知中國(guó),物聯(lián)網(wǎng)概念正式提出來(lái),可謂物聯(lián)網(wǎng)的“天時(shí)”開(kāi)啟。我專程從北京趕回臺(tái)北邀請(qǐng)臺(tái)大無(wú)線傳感領(lǐng)域的教授到研華做演講,并且聘用他以顧問(wèn)的身份幫我們共同啟動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。也因此,大家說(shuō)我是物聯(lián)網(wǎng)的布道者,我很樂(lè)意布這個(gè)道。為什么?因?yàn)槟鞘强梢猿掷m(xù)發(fā)展的新事物。
這次我個(gè)人從總經(jīng)理升任研華董事會(huì)執(zhí)行董事,確實(shí)是個(gè)人的重要轉(zhuǎn)變,人在不同的階段需要實(shí)現(xiàn)不一樣的目標(biāo),創(chuàng)業(yè)人從業(yè)務(wù)一線退下來(lái)以后要更多地發(fā)揮公益價(jià)值。目前,我個(gè)人在公司擔(dān)任執(zhí)行董事,具體負(fù)責(zé)全球分公司的運(yùn)維,主要抓組織和文化方面的事務(wù),一是看分公司有沒(méi)有植入研華文化,這是重點(diǎn);第二是人才梯隊(duì)是否健康,有沒(méi)有斷層,人才要加速提升;另外還負(fù)責(zé)新興市場(chǎng)的拓展,包括在印度、越南、泰國(guó)、印尼、土耳其、西班牙、瑞典、墨西哥和俄羅斯等國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)布局。
在物聯(lián)網(wǎng)的布道方面,我希望能留出比以前更多的時(shí)間和精力,把我的感知和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享給更多產(chǎn)業(yè)界同行,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)界共榮發(fā)展。
業(yè)務(wù)踐行“智能推手”
潘英章:在物聯(lián)網(wǎng)之后,工業(yè)4.0、智能制造、人工智能等成為新的風(fēng)口,就大勢(shì)而言目標(biāo)都是智慧。以研華對(duì)于產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)辨識(shí)的敏銳,請(qǐng)您詳細(xì)解讀一下在新的大勢(shì)下研華的業(yè)務(wù)走向,未來(lái)您認(rèn)為有哪些機(jī)遇是研華能夠借力發(fā)力的?
何春盛:物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在,還是非常具有發(fā)展前景的,最重要的是大家對(duì)數(shù)據(jù)的理解和對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值的理解不一樣了。多年來(lái),物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)一直沒(méi)有變化,都是按照“采集-通訊-計(jì)算-呈現(xiàn)”的路徑在進(jìn)行。但是,每一個(gè)元素都在進(jìn)化,數(shù)據(jù)采集的數(shù)量更大,傳輸速度更快,應(yīng)用也越來(lái)越多元化,這都將給研華帶來(lái)很多機(jī)會(huì)。
未來(lái)對(duì)研華最大的機(jī)會(huì)就是工業(yè)4.0。過(guò)去研華最大的業(yè)務(wù)來(lái)源是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和OEM工業(yè)設(shè)備制造商。面對(duì)工業(yè)4.0,研華有機(jī)會(huì)直接服務(wù)垂直行業(yè)的終端用戶,憑借在軟體、服務(wù)器、傳感器等物聯(lián)網(wǎng)全案優(yōu)勢(shì)和工業(yè)自動(dòng)化及服務(wù)等方面的深厚積累,研華已經(jīng)在這些板塊取得兩位數(shù)的增長(zhǎng),這也再次印證了我們的判斷是正確的。
中國(guó)處于智能制造升級(jí)轉(zhuǎn)型時(shí)期,缺工和勞動(dòng)力成本上漲壓力巨大,同時(shí)中國(guó)擁有600萬(wàn)家制造企業(yè),制造業(yè)產(chǎn)值占全世界24%,中國(guó)GDP中有33%來(lái)自制造業(yè);歐洲有210萬(wàn)家工廠,日本有48萬(wàn)家,美國(guó)25萬(wàn)家,韓國(guó)25萬(wàn)家,臺(tái)灣8萬(wàn)家。這些都是工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì),我們正在加速尋找第三方合作伙伴,改變傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式尋找新的機(jī)會(huì)。
從更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看來(lái),人工智能(AI)提供了第三次發(fā)展機(jī)遇。因?yàn)?,AI不僅能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)開(kāi)展,更重要的是具有內(nèi)化作用,對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)、管理、制造等各方面可以進(jìn)行從內(nèi)到外的優(yōu)化。研華新近成立了AI DATA研究室,通過(guò)實(shí)際數(shù)據(jù)分析找到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。舉個(gè)例子,臺(tái)灣有開(kāi)放數(shù)據(jù)給企業(yè)做資料研究,我們把所有公司按照行業(yè)分類,對(duì)合作客戶和未合作客戶進(jìn)行行業(yè)、業(yè)務(wù)模式等屬性分析,分析結(jié)果交給業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),用AI可以找到新客戶。另外一個(gè)例子是美國(guó)一家公司用AI做員工忠誠(chéng)度的分析,通過(guò)面部表情、打卡記錄、登錄記錄、總結(jié)提交等行為分析員工的狀態(tài)和表現(xiàn)。
潘英章:看來(lái)AI對(duì)研華而言,不僅是可以給客戶提供相關(guān)的產(chǎn)品和平臺(tái)服務(wù),還可以衍生更多新穎的業(yè)務(wù)模式,同時(shí)可以改變、優(yōu)化自己管理。
何春盛:對(duì),AI將顛覆各個(gè)領(lǐng)域的管理。從業(yè)務(wù)拓展來(lái)看,未來(lái)經(jīng)營(yíng)PaaS(Platform as a Service, PaaS)層的應(yīng)用一定會(huì)用到很多AI的技術(shù),這一層規(guī)模化以上的公司會(huì)自己開(kāi)發(fā),研華在這一層已經(jīng)制定了計(jì)劃。AI開(kāi)發(fā)有兩個(gè)步驟,第一步是使用推理系統(tǒng)(inference system)訓(xùn)練算法(Apriori),第二步是實(shí)際運(yùn)算,研華IPC下一步將重點(diǎn)布局這兩方面。
“共創(chuàng)”繪制巨幕藍(lán)圖
潘英章:剛才我們聊到了兩個(gè)方面,一是研華在業(yè)務(wù)層面保持著前瞻趨勢(shì)的洞察力和與自身結(jié)合的行動(dòng)力,這是研華發(fā)展之成功所在;二是研華內(nèi)在特質(zhì)的培養(yǎng)和傳承,包括組織和文化,這恰恰是研華長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要的基因。對(duì)一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)而言,這種內(nèi)外兼修的特質(zhì)都需要保護(hù)和持續(xù),這次組織結(jié)構(gòu)的“共治”創(chuàng)新是否算是研華的謹(jǐn)慎過(guò)渡?
春盛:總結(jié)得太好了,研華的傳承有兩階段:從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在是第一階段;現(xiàn)階段由于研華業(yè)務(wù)的多樣化和人才培養(yǎng)需要,采用三位總經(jīng)理共治的路徑;將來(lái)研華會(huì)進(jìn)入CEO向董事會(huì)匯報(bào)的第三階段。
傳承是每個(gè)企業(yè)都需要面對(duì)的課題,都要經(jīng)歷企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理由創(chuàng)始人全部交付給職業(yè)經(jīng)理人這一過(guò)程。研華目前處于第二階段,主要是由于研華的業(yè)務(wù)涉及范圍太廣,并且希望通過(guò)共治能夠培養(yǎng)管理團(tuán)隊(duì)更為全面的知識(shí)體系和業(yè)務(wù)能力,建立研華結(jié)構(gòu)完整的人才梯隊(duì)。
從創(chuàng)業(yè)人來(lái)看,內(nèi)地企業(yè)家的魄力和氣度都很好,尤其是現(xiàn)在熱議的“合伙人制”,說(shuō)明新一代企業(yè)家都在思考這個(gè)問(wèn)題。任正非能夠把一個(gè)600億人民幣體量企業(yè)97%的股份分給員工,是非常了不起的。在傳承方面,歐洲企業(yè)最值得學(xué)習(xí),歐洲企業(yè)以家族企業(yè)居多,但是經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)能夠分開(kāi),職業(yè)經(jīng)理人都是超短線,獲得最大的授權(quán)并直接對(duì)經(jīng)營(yíng)效益負(fù)責(zé)。
潘英章:“合伙人制”是許多創(chuàng)業(yè)企業(yè)“共創(chuàng)”的一種方式,如果能得到有效傳承一定是卓越企業(yè),比如華為。同樣,職業(yè)經(jīng)理人的接棒也有及其成功的,比如美的。希望研華能夠找到適合自己的傳承模式。
研華還有一個(gè)“共創(chuàng)”的合作模式,我們知道研華提供的是平臺(tái)和基于平臺(tái)的解決方案,但并不是方案的實(shí)施者,因此離最終用戶有“最后一米”的距離。不論自動(dòng)化、物聯(lián)網(wǎng),還是AI,應(yīng)用都極為廣泛,需要不同的合作伙伴,這是研華共創(chuàng)合作模式的背景。能否分享一下研華在這方面的探索所得?
何春盛:研華一直致力于平臺(tái)的打造,在工業(yè)4.0的浪潮下,研華“共創(chuàng)”理念的第一步是面對(duì)智慧零售、智慧醫(yī)療、智能制造、智慧物流等不同的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域積極接洽,向PaaS層尋求合作伙伴共同服務(wù)最終用戶,通過(guò)資本合作和業(yè)務(wù)整合實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)。希望未來(lái)3年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)10個(gè)共創(chuàng)案例,這是極大的挑戰(zhàn),一方面要實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的財(cái)務(wù)運(yùn)作,另一方面需要在業(yè)務(wù)方面交叉融合。
這方面內(nèi)地的企業(yè)比較先進(jìn),內(nèi)地有很多合資公司,能夠兼顧合作方彼此利益,這需要很大的氣度。坦白講,這是一個(gè)探索的過(guò)程,研華用這個(gè)方式進(jìn)入PaaS層應(yīng)用領(lǐng)域,合作伙伴可以利用我們的技術(shù)和方案提升自身的自動(dòng)化和智能化水準(zhǔn)。
激活物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用是“共創(chuàng)”理念的第二步,研華成立的IoT.SENSE組織承擔(dān)這一重任。合作伙伴自己開(kāi)發(fā)PaaS應(yīng)用,研華提供服務(wù)、咨詢和產(chǎn)品,甚至還有定制化服務(wù)協(xié)助開(kāi)發(fā)。
我對(duì)這一模式很有信心,原因在于研華擁有工業(yè)自動(dòng)化、工廠自動(dòng)化和行銷部門(mén),憑借對(duì)工業(yè)4.0以及工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的正確認(rèn)識(shí),實(shí)施的時(shí)候一步一步來(lái),跳躍不會(huì)太大,讓客戶能夠體驗(yàn)到安全的4.0解決方案,再繼續(xù)深化,能夠看到顯著的成果。例如,研華針對(duì)客戶的重資產(chǎn)設(shè)備,半小時(shí)讀取設(shè)備數(shù)據(jù),分析出運(yùn)行狀況和生產(chǎn)效率,這樣的做法使客戶非常安心。
潘英章:這點(diǎn)很重要,物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、智能制造這些概念,更多的是政府在倡導(dǎo),供給側(cè)廠商在營(yíng)銷,真正需求側(cè)的用戶端要么茫然不知所措,要么就是心存疑慮。其實(shí)簡(jiǎn)而言之,關(guān)鍵看從用戶端出發(fā),這些技術(shù)為生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)解決了什么實(shí)際問(wèn)題,希望研華提供更多落地的案例,傳遞給用戶作為借鑒。
結(jié)語(yǔ):對(duì)于布道者的稱謂,何春盛先生說(shuō),前沿的理念、技術(shù)與時(shí)代趨勢(shì)的結(jié)合,就是產(chǎn)業(yè)“大道”,能夠推動(dòng)產(chǎn)業(yè)向正確的方向發(fā)展,“我很愿意布這個(gè)道”。
格局決定廣度,胸襟決定高度。成功的定義,于何春盛這批扛起工業(yè)民族品牌的創(chuàng)業(yè)者們而言,是如何實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青,是如何提升商業(yè)價(jià)值之外的價(jià)值,是如何最大化的回饋產(chǎn)業(yè)和社會(huì)。“慎思行遠(yuǎn)”也應(yīng)當(dāng)是同行者的座右銘。
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