智能化和信息化的浪潮促動著整個工業(yè)水平的提升，包裝行業(yè)當然概莫能外?！斑^去客戶比較看重的是設(shè)備的單機性能，隨著國內(nèi)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的變化、成本的提升，這些因素都對OEM廠商提出了更為苛刻的要求”，羅克韋爾自動化中國有限公司負責(zé)北亞區(qū)域包裝行業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理常斌分析了包裝行業(yè)客戶的需求變化，并認為這就要求生產(chǎn)設(shè)備本身的靈活性要更高，速度要更快、穩(wěn)定性要更好?！耙驗榭蛻衄F(xiàn)在更傾向于從產(chǎn)品的整體生命周期來計算回報率”，常斌說。

羅克韋爾自動化中國有限公司北亞區(qū)域包裝行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理常斌

他表示，OEM廠商普遍認為信息化將是大勢所趨，從單機到整線都要求能夠提供更多的生產(chǎn)信息。操作人員可以在設(shè)備上查看和分析這些信息，從而能夠快速的解決問題，如分析生產(chǎn)和排除故障等；而生產(chǎn)管理人員能夠在遠程終端監(jiān)控生產(chǎn)線的實時運行情況，并通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表對生產(chǎn)線以及單機進行分析和生產(chǎn)優(yōu)化。這就是羅克韋爾自動化在智能制造的大潮中，提出“互聯(lián)企業(yè)”的初衷，它是羅克韋爾自動化選擇的一條應(yīng)對之道。

羅克韋爾自動化中國有限公司亞太區(qū)OEM技術(shù)支持經(jīng)理蔣申

羅克韋爾自動化提出了“互聯(lián)企業(yè)”這一概念，與“智能制造”相呼應(yīng)，“大家目標一致，共同劍指智能制造的目標，我們的‘互聯(lián)企業(yè)’也是其中的一員”，該公司負責(zé)亞太區(qū)域的OEM技術(shù)支持經(jīng)理蔣申這樣解釋道。

RAPID體現(xiàn)了互聯(lián)企業(yè)的“智慧”

在上海2016 Propack展上，羅克韋爾自動化除了帶來三個包裝行業(yè)的流水線演示外，還展示了匯集其互聯(lián)企業(yè)“智慧”的RAPID包裝生產(chǎn)線集成技術(shù)解決方案。許多工廠的包裝機器，如灌裝機、貼標機、開箱機、裝箱機、包裝機和堆垛機等，都來自于不同的設(shè)備制造商，因此，如果不能將這些設(shè)備很高效的集成，“短板效應(yīng)”就會顯現(xiàn)。“如今，生產(chǎn)最終效率已經(jīng)不取決于那臺最優(yōu)設(shè)備，而是相反”，常斌說，而RAPID采用了包裝機語言（PackML），能夠輕松實現(xiàn)整個包裝生產(chǎn)線上每臺設(shè)備的高效集成。

羅克韋爾自動化中國有限公司2016PROPAK展臺

在RAPID解決方案中，羅克韋爾自動化針對數(shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)采集、生產(chǎn)報表以及數(shù)據(jù)分析——所有生成的生產(chǎn)信息，擁有一套專門的模塊，或者說AIA的數(shù)據(jù)包（RAPID工具包）專門來協(xié)助完成解決方案。

在這套解決方案中，羅克韋爾自動化提供了自身設(shè)備與第三方設(shè)備快速兼容的可能性，“要知道在一個工廠里總能碰到第三方設(shè)備”。據(jù)蔣申介紹，RAPID作為快速（引申含義為便捷）講時，包含了三個層面的意義：線路連接、自動控制和自動生成數(shù)據(jù)報表。

可任意配置的RAPID生產(chǎn)線控制解決方案，針對包裝生產(chǎn)線不僅可以節(jié)省安裝和調(diào)試時間，此外還可以提供實時設(shè)備以及生產(chǎn)線效率（OEE）報告和故障報告，這無疑將給客戶帶來莫大的價值。

“互聯(lián)企業(yè)”助力全球客戶實現(xiàn)智能管理

常斌認為，無論是“中國制造2025”還是“工業(yè)4.0”，抑或是“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，它們都直接吹響了又一次工業(yè)革命的號角?！按蠹依斫獠槐M相同，但大方向是高度一致的”，無外乎基礎(chǔ)數(shù)據(jù)連接、開放的標準、數(shù)據(jù)儲存、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)制造生產(chǎn)以及設(shè)備安全的最終實現(xiàn)。

羅克韋爾自動化2016PROPAK展——智能包裝生產(chǎn)線解決方案展示

而他總結(jié)羅克韋爾自動化為客戶打造的“互聯(lián)企業(yè)”則著重體現(xiàn)在：產(chǎn)量、生產(chǎn)精度、制造柔性、可集成性的提升與設(shè)備安全的提升，以及占地面積的縮小和能源效率的提高。

據(jù)該公司市場推廣經(jīng)理汪凡女士介紹，羅克韋爾自動化利用8年時間臥薪嘗膽，利用IT和OT的融合、信息互通，將產(chǎn)品的物流配送準時送達率提升至98%以上；而8年前，這一數(shù)字僅有大概85%。同時他們的庫存率也下降相當之多，生產(chǎn)效率則提升了4到5個百分點。要知道作為跨國企業(yè)，羅克韋爾自動化在全球范圍內(nèi)擁有超過20座工廠、38萬種產(chǎn)品，單個訂單常常涉及200余種產(chǎn)品。

可以說，他們不僅是“互聯(lián)企業(yè)”的倡導(dǎo)者，更是“互聯(lián)企業(yè)”的踐行者。

目前，在食品飲料行業(yè)、輪胎行業(yè)、日用品行業(yè)及制藥行業(yè)中，羅克韋爾自動化正與全球頂尖客戶進行合作。就在今年早些時候，某全球領(lǐng)先國際輪胎企業(yè)與羅克韋爾自動化（中國）有限公司簽訂了為期3年的一站式集成服務(wù)合同，價值接近300萬美元，業(yè)務(wù)涵蓋24*7遠程支持服務(wù)、現(xiàn)場備件服務(wù)、駐廠資產(chǎn)管理專員服務(wù)、現(xiàn)場工程師調(diào)遣服務(wù)、PF7000預(yù)防性維護服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等等的集成服務(wù)項目等。

當然，要服務(wù)于全球最優(yōu)秀的客戶，羅克韋爾自動化從來就不是“一個人在戰(zhàn)斗”，在“互聯(lián)企業(yè)”的建設(shè)過程中，思科、微軟等IT合作伙伴也都提供了供應(yīng)方面的支持。

以客戶需求為導(dǎo)向引領(lǐng)羅克韋爾全顧問服務(wù)

同來參加展會的OEM設(shè)備制造商、羅克韋爾自動化的客戶，常州匯拓科技有限公司總經(jīng)理胡家鑫表示，是由于企業(yè)匯拓科技不僅致力于包裝設(shè)備的設(shè)計、制造、銷售和后期維護支持，甚至還包括為下游客戶提供設(shè)備金融服務(wù)等——打造包裝設(shè)備服務(wù)的一體化鏈路，因此他們才選擇了與自身需求十分貼合的羅克韋爾自動化。他個人十分信賴羅克韋爾自動化的軟硬件一體化解決方案。

常州匯拓科技有限公司總經(jīng)理胡家鑫

與此同時，他還表示非常欣賞羅克韋爾自動化以客戶需求為導(dǎo)向的合作模式，因為這種合作模式跟他們的銷售理念高度契合?！笆袌鲩_發(fā)和技術(shù)團隊協(xié)作配合，讓我們覺得整個開發(fā)過程非常順暢。”胡家鑫認為羅克韋爾自動化的業(yè)務(wù)開發(fā)人員愿意傾聽并且也十分擅長傾聽客戶的深層需求。

對此蔣申認為，面對OEM客戶越發(fā)多樣化的開發(fā)需求，使得技術(shù)團隊必須具備更廣泛、更綜合的能力，同時要求市場開發(fā)團隊要更深入的理解客戶。這是由于，新客戶通常會要求所開發(fā)的設(shè)備具有更高的附加值，而更高的附加值則意味著更復(fù)雜更多樣化的需求，比如在設(shè)備性能、標準化、模塊化、信息化方面定制化產(chǎn)品都有別于通用型的產(chǎn)品，具有更高的產(chǎn)品競爭力。在一些特定地區(qū)例如遠程診斷的功能需求是剛性的。（文/gongkong田皓）

（以下排名不分先后）：2016PROPAK展被訪者合影：羅克韋爾自動化中國有限公司北亞區(qū)域包裝行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理常斌（左一）羅克韋爾自動化中國有限公司亞太區(qū)OEM技術(shù)支持經(jīng)理蔣申（左二）常州匯拓科技有限公司總經(jīng)理胡家鑫（左三）羅克韋爾自動化中國有限公司市場推廣經(jīng)理汪凡（左四）羅克韋爾自動化中國有限公司市場推廣經(jīng)理 張玉梅（左五）