HMI行業(yè)的隱形冠軍
產(chǎn)業(yè)江湖中,有這樣一群企業(yè),它們也許并無巨量的銷售額,也許并不為大眾所熟知,但在他們各自的細(xì)分領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)鏈條中,卻有著極高的認(rèn)可度和極佳的口碑,乃至成為某一個細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)跑者,堪稱“隱形冠軍”。
2015年早春的幾大行業(yè)展覽會上,一些跨國外企的信息搜集員有點(diǎn)慌了神,出展產(chǎn)品的電控柜里30%的HMI都標(biāo)著“MCGS”(昆侖通態(tài))。而據(jù)知情人士透露,昆侖通態(tài)HMI出貨量實(shí)際已超40萬臺,市場占有率第一。
昆侖通態(tài)這個名字在中國的自動化江湖神秘而具顛覆性,無論競爭對手還是媒體,除了“買一送一”的標(biāo)志性營銷手段和具有傳奇色彩的代理人培養(yǎng)故事,對其內(nèi)部運(yùn)營機(jī)制鮮有深入了解,業(yè)內(nèi)論壇和媒體也幾乎從未見過昆侖通態(tài)的掌舵人劉總露面。這既是劉總技術(shù)出身、低調(diào)內(nèi)斂的性格使然,更是外資壟斷的工控市場環(huán)境決定:要贏得時間、輕裝減負(fù),要專注產(chǎn)品、心無旁騖,更要避其鋒芒,減少競爭。
顛覆傳統(tǒng) 做規(guī)則制定者
一流企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn)、二流企業(yè)做品牌、三流企業(yè)賣技術(shù)、四流企業(yè)做產(chǎn)品。當(dāng)一部iPhone 手機(jī)85%在中國制造,而中國企業(yè)只能獲取產(chǎn)業(yè)鏈上2%的利潤時,處于“微笑曲線”底端的中國制造又一次警醒于設(shè)計(jì)研發(fā)和品牌營銷的重要。而20年前,昆侖通態(tài)成立之初,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上就不走尋常路。簡單的進(jìn)口產(chǎn)品替代最后只能走到產(chǎn)品同質(zhì)化、價格競爭的惡性循環(huán),膽大心細(xì)的昆侖通態(tài)要做規(guī)則的制定者。
五年前HMI市場的主流還是5寸黑白屏,而今天7寸寬屏已經(jīng)成為新生產(chǎn)線的標(biāo)配,昆侖通態(tài)的產(chǎn)品規(guī)格已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)同行模仿的標(biāo)桿。產(chǎn)品的顛覆性設(shè)計(jì)不但一舉打破了跨國企業(yè)的市場壟斷,更將后來的競爭者屏蔽在外。
1995年,計(jì)算機(jī)剛成為中國熱潮,組態(tài)軟件的概念剛興起之時,經(jīng)過長時間的艱苦開發(fā)和磨礪,MCGS全中文工控組態(tài)軟件成功問世。2002年,順應(yīng)嵌入式發(fā)展趨勢,昆侖通態(tài)快速開發(fā)了基于嵌入式的軟硬件產(chǎn)品,推出MCGSTPC系列HMI產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)從純軟件向軟硬件一體的綜合性公司跨越。2004年,經(jīng)多年努力研發(fā),昆侖通態(tài)具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的嵌入式CPU主板開發(fā)成功,并應(yīng)用到MCGSTPC系列產(chǎn)品中,讓MCGSTPC有了真正的昆侖心臟。2008年,昆侖通態(tài)率先在HMI產(chǎn)品中引入高分辨率、低功耗、綠色環(huán)保的LED液晶技術(shù),并大膽的采用7寸屏替代傳統(tǒng)市場的5寸屏,推動了HMI行業(yè)的產(chǎn)品升級換代,重新確定了HMI行業(yè)主流產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2010年,昆侖通態(tài)在成功實(shí)現(xiàn)7寸屏革新后,再次引入10.2寸LED液晶技術(shù),成功將10.2寸屏推廣成高端HMI中的主流產(chǎn)品,再次改寫高端HMI產(chǎn)品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),成為國內(nèi)外同行改進(jìn)和學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
衡量一個品牌的含金量,要看其市場話語權(quán),而定價權(quán)則是市場話語權(quán)的直接體現(xiàn)。在HMI市場,一度被跨國巨頭主導(dǎo)定價的時代被中國一家名不見經(jīng)傳的企業(yè)終結(jié)了,以昆侖通態(tài)為主的本土企業(yè)成為了市場價格的主導(dǎo)。四五年前動輒幾千元的7寸屏,如今只需三五百,中國用戶不再“吃不起肉”,HMI也因此得以普及應(yīng)用。
貼心客戶 土豪成新貴
老子云:“小隱隱于野,中隱隱于市,大隱隱于朝?!彪[形冠軍企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)在于:它們眼觀六路,耳聽八方,行動敏捷,高度專注;它們大音稀聲,埋頭苦干,瞄準(zhǔn)的是市場需求;它們大象無形,產(chǎn)品創(chuàng)新遙遙領(lǐng)先于同行,形成了大企業(yè)無法奢求的競爭優(yōu)勢,不經(jīng)意間便在市場獨(dú)占鰲頭。
貼近客戶是隱形冠軍最大的優(yōu)勢,其重要性甚至超過技術(shù)。對客戶的貼心體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上更體現(xiàn)在服務(wù)上。產(chǎn)品的貼心,處處可見。以昆侖通態(tài)HMI的通訊功能為例,其接口眾多,支持竄口、USB、網(wǎng)口、CAN和MPI,實(shí)現(xiàn)五口合一,方便各種設(shè)備互連、構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。正是這種品質(zhì)和體貼,讓昆侖通態(tài)的產(chǎn)品在國內(nèi)的電力設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備、鐵路系統(tǒng)、中央空調(diào)、紡織機(jī)械、橡膠機(jī)械、印刷機(jī)械、重工機(jī)械等行業(yè)得到廣泛應(yīng)用。如今,無論是對環(huán)境要求苛刻的高端高壓變頻領(lǐng)域,還是廣州地鐵3號線、北京地鐵5號線等重點(diǎn)工程項(xiàng)目都能見到昆侖通態(tài)的身影。
服務(wù)被昆侖通態(tài)視作價值洼地,只有挖深井才能引甘泉,而服務(wù)的核心是人。昆侖通態(tài)扶植自己業(yè)務(wù)人員成為代理商的模式,既保證了服務(wù)品質(zhì),又激勵了團(tuán)隊(duì),開業(yè)內(nèi)先河。
三代出一個貴族,昆侖通態(tài)如今更像個不被外人熟知、出手闊綽的土豪暴發(fā)戶,而土豪外表下是專一的內(nèi)涵。在對產(chǎn)品未來趨勢的把握上,昆侖通態(tài)體現(xiàn)出了更多的基業(yè)常青思維。2012年,昆侖通態(tài)把主流產(chǎn)品全面升級為Cortex-A8的處理器。新一代高性能HMI產(chǎn)品,主頻更高、運(yùn)行速度更快,動畫效果更逼真,數(shù)據(jù)處理能力更強(qiáng),實(shí)現(xiàn)了HMI品質(zhì)的飛躍。2014年,在互聯(lián)網(wǎng),尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)異?;鸨臅r代,昆侖通態(tài)在主流HMI產(chǎn)品普及了以太網(wǎng)技術(shù),并以極地的價格推向市場,迎合中國制造快速升級的需要。未來,昆侖通態(tài)將在所有產(chǎn)品里使用A8處理器,并全面普及以太網(wǎng),為自動化插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀。
質(zhì)量過硬、價格親民、服務(wù)貼心,市場自然接受,對手無不懼怕,昆侖通態(tài)已經(jīng)成為HMI市場事實(shí)上的精神領(lǐng)袖。在充滿不確定的市場中摸爬滾打,昆侖通態(tài)一步一步摸著石頭過河,其過人之處,就在于既能敏銳地判斷前方的風(fēng)向,做前瞻性的思考,又能迅速地從企業(yè)發(fā)展實(shí)踐中,提煉出制勝秘技。
無論是傳動領(lǐng)域的匯川、DCS領(lǐng)域的和利時和中控、還是HMI領(lǐng)域的昆侖通態(tài),他們都有著共同的基因,都因在成長期穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)W⒓?xì)分市場而成隱形冠軍,而隨著他們的壯大,逐步走向前臺,則成為業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿,引導(dǎo)著行業(yè)的發(fā)展。(文/GK-SH)
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