易福門:德國品質(zhì),5年質(zhì)保
易福門電子(上海)有限公司總經(jīng)理葉莘
2014年5月,易福門電子(上海)有限公司(以下簡稱“易福門”)攜多種全新位置類傳感器、機器視覺產(chǎn)品,參展北京國際工業(yè)智能及自動化展覽會(以下簡稱IA展),完美展示易福門傳感器的全覆蓋和高品質(zhì)優(yōu)勢。
品質(zhì)為根 鑄品牌優(yōu)勢
“傳感器是工業(yè)自動化的基礎(chǔ),是工業(yè)智能化的信息采集的重要技術(shù)?!币赘iT電子(上海)有限公司總經(jīng)理葉莘說。易福門始于1969年,為全球客戶提供工業(yè)自動化全場合傳感器產(chǎn)品及相應(yīng)的連接和控制系統(tǒng)。
易福門電子(上海)有限公司2005年成立,以立足中國市場服務(wù)本土客戶為目標。目前,易福門上海物流中心為亞太地區(qū)最大的物流中心,常備8000多種產(chǎn)品。為保障本土需求和服務(wù)的快速響應(yīng),易福門始終保持以每周3班航班的頻率,從德國總部空運產(chǎn)品充實物流中心滿足中國市場需求。
身為傳感器行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),易福門以8800多款產(chǎn)品服務(wù)全球客戶,而其龐大而豐富的產(chǎn)品線能夠滿足不同行業(yè)客戶的不同需求。本次展會,在易福門帶來的眾多新品中,一款用以檢測位置的光電傳感器O6wet line系列頗為引人注目。據(jù)葉總介紹,O6系列光電傳感器具備行業(yè)內(nèi)最佳的光學性能,其抗背景光源干擾能力強,可自動調(diào)整光強度,光斑小且定位精準。而其IP69K的高防護等級,確保其能夠適用于工業(yè)自動化所有場合,并在監(jiān)測要求比較高的場合獨具優(yōu)勢。另外,同期展出的新品還包括易福門眾多位置類、流體類傳感器。此外,去年剛推出的機器視覺產(chǎn)品也在本次展會亮相。
易福門始終堅持以品質(zhì)為根。從初創(chuàng)到現(xiàn)在,易福門以高品質(zhì)的產(chǎn)品打動用戶,而全部產(chǎn)品由德國制造的全球統(tǒng)一標準也為其品質(zhì)和全球售后服務(wù)提供堅實保證。作為全球唯一一家提供5年質(zhì)保的傳感器企業(yè),易福門在售后服務(wù)上給設(shè)備廠商一顆定心丸,令其免于質(zhì)保的后顧之憂。
打造智能化傳感器
“工業(yè)4.0”由德國率先提出,并迅速席卷整個工控領(lǐng)域。作為德國領(lǐng)先的傳感器供應(yīng)商,易福門積極響應(yīng),致力于打造符合時代需求的智能化傳感器。
“無論任何規(guī)劃,工業(yè)4.0以可靠采集信息為基礎(chǔ)。傳感器是自動化控制系統(tǒng)中不可或缺也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié),而我們要生產(chǎn)滿足客戶需求的傳感器,并通過創(chuàng)新不斷提升傳感器的智能性。”在葉總看來,傳感器在自動化設(shè)備中起著為控制系統(tǒng)搜集信息的重任,作為工業(yè)自動化的基礎(chǔ),傳感器智能化、數(shù)字化已是大勢所趨。易福門未雨綢繆,不斷提高其智能性。
隨著工業(yè)4.0概念的步步推進,在自動化設(shè)備中起著簡單傳遞數(shù)據(jù)給控制器的傳統(tǒng)傳感器,已無法滿足基于大數(shù)據(jù)和云計算背景下自動化企業(yè)快速便捷存儲和分析數(shù)據(jù)的需求,因而它需要更加智能化?!皞鹘y(tǒng)視覺傳感器,在視覺系統(tǒng)成像后,會將圖片送到控制器的數(shù)據(jù)處理單元進行處理及估算。我們現(xiàn)在將這一過程集成到傳感器上,逐步實現(xiàn)其智能化,使其具備局部數(shù)據(jù)分析功能,最終它直接反饋給控制器是運算結(jié)果而非簡單信息傳遞,這樣集成的大幅減少控制系統(tǒng)運算負荷。”葉總告訴gongkong記者,隨著傳感器智能化的不斷提高,易福門傳感器已能夠?qū)崿F(xiàn)將智能化從中央控制系統(tǒng)分散至各個模塊,并最終能夠分散至某一傳感器上。
作為傳感器和控制器通訊的協(xié)議IO-LINK的主要發(fā)起人之一,易福門的傳感器被譽為“會說話”的傳感器。以往的傳感器并不具備數(shù)字通訊功能,因而當傳感器將信息采集完成后,傳感器只能通過模擬的方式,以電壓或電流高低來判斷物體傳遞信息。現(xiàn)在,數(shù)字化的IO-LINK確保易福門傳感器通過數(shù)字的方式,實現(xiàn)控制系統(tǒng)與傳感器間的“相互交流”。這也是易福門傳感器智能化、數(shù)字化的又一體現(xiàn)。
5年質(zhì)保 品質(zhì)是關(guān)鍵
據(jù)葉總透露,2014年上半年易福門中國市場業(yè)務(wù)增長超出預(yù)期。在葉總看來,易福門業(yè)績上的不俗表現(xiàn),注重品質(zhì)和細節(jié)是關(guān)鍵。正是由于易福門對于產(chǎn)品品質(zhì)的自信,使其敢于售后服務(wù)上給予客戶更多的承諾。
“5年質(zhì)保讓設(shè)備廠商沒有質(zhì)保期限的后顧之憂。它是易福門對客戶的品質(zhì)承諾,也是易福門售后服務(wù)的體現(xiàn)?!比~總說。目前,在傳感器行業(yè)質(zhì)保期多為1-2年,易福門在行業(yè)內(nèi)率先提出5年質(zhì)保。自今年4月1日起,易福門全線產(chǎn)品實現(xiàn)5年質(zhì)保,成為全球唯一一家為客戶提供5年質(zhì)保的傳感器企業(yè)。對于設(shè)備廠商而言,從產(chǎn)品入庫算起,5年的質(zhì)保期足可免去其后顧之憂。
進入中國市場近十年,易福門始終堅持所有的產(chǎn)品德國制造,嚴格執(zhí)行全球統(tǒng)一標準的原則。傳感器是工業(yè)自動化中重要環(huán)節(jié),其技術(shù)性和可靠性非常重要?!霸趯嶋H運轉(zhuǎn)中,我們不允許產(chǎn)品出現(xiàn)任何失效,德國制造在全球享有盛譽,易福門在工藝生產(chǎn)流程上進行優(yōu)化,全球統(tǒng)一標準有助于實現(xiàn)全球無障礙的售后服務(wù)?!比~總說。
所謂藝高膽大,易福門之所以敢于在售后服務(wù)上做出“5年質(zhì)?!钡娜虺兄Z,是對其產(chǎn)品質(zhì)量的自信,而這份自信源于易福門對產(chǎn)品細節(jié)的執(zhí)著追求?!耙赘iT產(chǎn)品在細節(jié)上的人性化設(shè)計,也是其對品質(zhì)的追求,對行業(yè)的專注。”如葉總所言,在易福門傳感器的人性化設(shè)計從很多細節(jié)之處就可窺見。舉例說明,傳感器的電纜與傳感器有一個接頭,易福門傳感器的線纜接頭在擰好后自動鎖定,避免機器震動造成接頭松開,產(chǎn)生漏水的情況。
談及傳感器行業(yè)未來,葉總認為中國傳感器市場未來仍有很大增長空間,尤其在汽車制造、食品加工、物流行業(yè)、環(huán)境污水處理、生活用水處理等行業(yè)。作為行業(yè)領(lǐng)先者,易福門將保證產(chǎn)品品質(zhì)情況下,實行更為靈活的價格策略,具體如研發(fā)新品時盡量采用模塊化技術(shù),優(yōu)化從銷售到物流到管理過程等等。(文/gongkong潘巖)
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