受整體宏觀環(huán)境低迷影響，2013年中國(guó)傳感器市場(chǎng)增速僅為約2%，而巴魯夫卻取得了30%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，成為業(yè)界美談。除了對(duì)行業(yè)變化的準(zhǔn)確把握和及時(shí)的重心調(diào)整，組織架構(gòu)和銷(xiāo)售模式上的眾多突破也取得了立竿見(jiàn)影效果。

                                             巴魯夫中國(guó)總經(jīng)理薩拓思（Thomas Sattes）

      在工控網(wǎng)舉辦的2013CAMRS中國(guó)自動(dòng)化年會(huì)上，巴魯夫中國(guó)總經(jīng)理薩拓思（Thomas Sattes）榮獲了“經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新”獎(jiǎng)。在分享管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)時(shí)，薩拓思認(rèn)為創(chuàng)新并不一定是從無(wú)到有，而是貼近實(shí)際。巴魯夫只是將全球策略帶到中國(guó)并根據(jù)中國(guó)的市場(chǎng)情況進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整?！暗聡?guó)的情況未必完全適合中國(guó)，我們將組織架構(gòu)調(diào)整得更便于執(zhí)行這些策略。”很多情況下公司的戰(zhàn)略完美卻輸于執(zhí)行。執(zhí)行意味著我們將要做的事逐條寫(xiě)下來(lái)，組織團(tuán)隊(duì)，找正確的人來(lái)把事情做好。去年巴魯夫中國(guó)大刀闊斧做了很多改革：調(diào)整本地組織架構(gòu)，建立績(jī)效更高的管理團(tuán)隊(duì)，設(shè)立新的協(xié)同管理模式，調(diào)整了大區(qū)銷(xiāo)售部，成立行業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。2013年巴魯夫的銷(xiāo)售調(diào)整效果顯現(xiàn)，區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在行業(yè)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)的支持下與當(dāng)?shù)乜蛻?hù)保持了更為良好的關(guān)系，并進(jìn)一步為客戶(hù)提供顧問(wèn)式的服務(wù)，給予特殊的技術(shù)或者解決方案支持，提升銷(xiāo)售粘度和客戶(hù)價(jià)值。

      巴魯夫之前在風(fēng)電等行業(yè)發(fā)展較好，但過(guò)去兩年冶金、新能源等行業(yè)都遭受重創(chuàng)，如何在惡劣的外部環(huán)境下迅速崛起？迅速調(diào)整方向，挖掘新機(jī)會(huì)成為不二之選。通用傳感在機(jī)床工具行業(yè)市場(chǎng)需求非常大，而汽車(chē)行業(yè)在連網(wǎng)設(shè)備方面近幾年需求突起，巴魯夫去年在這兩個(gè)行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。冶金行業(yè)雖然沒(méi)有大項(xiàng)目，但改造和小項(xiàng)目仍然很多。風(fēng)電曾經(jīng)是巴魯夫的主要驅(qū)動(dòng)力之一，經(jīng)歷市場(chǎng)的大起大落，巴魯夫及時(shí)調(diào)整了能源市場(chǎng)的方向，在水電方面挖掘了很多機(jī)會(huì)。“我們發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)能源領(lǐng)域巴魯夫其實(shí)有很強(qiáng)的實(shí)力，只是之前沒(méi)有像現(xiàn)在這樣關(guān)注垂直行業(yè)。我們和客戶(hù)、設(shè)計(jì)院緊密合作，提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)，使我們成為客戶(hù)的首選?！蓖瑫r(shí)，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)公司戰(zhàn)略的理解和執(zhí)行非常到位，非常專(zhuān)注目標(biāo)客戶(hù)和細(xì)分行業(yè)，能夠?yàn)榭蛻?hù)提出價(jià)值主張。

      盡管整體宏觀環(huán)境和行業(yè)市場(chǎng)并不如前幾年樂(lè)觀，但巴魯夫認(rèn)為，存量市場(chǎng)方面潛藏巨大機(jī)會(huì)。中國(guó)和世界其他地區(qū)一樣存量市場(chǎng)越來(lái)越大，涉及的產(chǎn)品更新?lián)Q代也越來(lái)越多。薩拓思認(rèn)為現(xiàn)在的項(xiàng)目應(yīng)不止于安裝，而是貫穿于整個(gè)項(xiàng)目或機(jī)械的生命周期。巴魯夫和客戶(hù)在項(xiàng)目管理上緊密合作，“從機(jī)器制造商、到最終用戶(hù)、到維修團(tuán)隊(duì)，我們確保巴魯夫的產(chǎn)品一直正常運(yùn)轉(zhuǎn)，無(wú)論在哪個(gè)地方的哪家工廠的現(xiàn)場(chǎng)?！币虼耍汪敺蛲ㄟ^(guò)不斷的培訓(xùn)，讓銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)更能關(guān)注如何幫助客戶(hù)節(jié)約成本、優(yōu)化生產(chǎn)流程，提升產(chǎn)能潛力。

      MRO市場(chǎng)會(huì)有更多技術(shù)和理念面市，比較新的理念是設(shè)備翻新，該理念在美國(guó)很受歡迎，在南亞巴魯夫也有了第一個(gè)案例。即使是傳感產(chǎn)品，材料很少，巴魯夫仍能與和客戶(hù)協(xié)同創(chuàng)新，將備件庫(kù)設(shè)在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)，確保其首選巴魯夫的產(chǎn)品。這樣不但使客戶(hù)的產(chǎn)品能夠在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)繼續(xù)使用，而且能提供額外的服務(wù)。而這一做法已經(jīng)不局限于單一的產(chǎn)品理念，而是成本中心驅(qū)動(dòng)的理念，也超越了單一的項(xiàng)目概念，貫穿產(chǎn)線(xiàn)管理的始終。從企業(yè)盈利的角度而言，很多人都覺(jué)得現(xiàn)在的項(xiàng)目不賺錢(qián)，而通常一個(gè)項(xiàng)目在維修維護(hù)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)更高，會(huì)涉及到很多產(chǎn)品更新，而這樣的項(xiàng)目其實(shí)是非常有競(jìng)爭(zhēng)力的。薩拓思相信人們未來(lái)會(huì)更認(rèn)同全生命周期、維修維護(hù)或MRO的理念。

      作為高端市場(chǎng)玩家，巴魯夫也非常關(guān)注中端市場(chǎng)。與跨國(guó)企業(yè)有很多密切合作的巴魯夫同樣有著廣泛的本土客戶(hù)，他們需要專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)、傳感和傳輸解決方案。隨著低端市場(chǎng)參與者向上發(fā)展和高端制造商的下探，中端市場(chǎng)規(guī)模越來(lái)越大?！拔覀円冯S這一趨勢(shì)，這個(gè)市場(chǎng)很大，問(wèn)題在于這一市場(chǎng)的發(fā)展方向。”目前巴魯夫的產(chǎn)品在中端偏上的市場(chǎng)不乏競(jìng)爭(zhēng)力。薩拓思認(rèn)為外企在中國(guó)發(fā)展的一個(gè)通病是運(yùn)營(yíng)成本較高，這就需要簡(jiǎn)化架構(gòu)，優(yōu)化流程，使之面對(duì)本土同行更有競(jìng)爭(zhēng)力，就像巴魯夫去年所做的。巴魯夫擁有全球的完整產(chǎn)品線(xiàn)，可以照顧到中上游客戶(hù)，而且可以為客戶(hù)做定制，只要有合適的銷(xiāo)售途徑就可以達(dá)到中端客戶(hù)?，F(xiàn)在巴魯夫75%的直銷(xiāo)比例，使其市場(chǎng)覆蓋仍有局限。巴魯夫已服務(wù)到一二線(xiàn)城市，而小城市和縣級(jí)市如何覆蓋，不是簡(jiǎn)單的渠道復(fù)制就可以解決?！拔覀?cè)谥卸耸袌?chǎng)要提供什么產(chǎn)品，走到那個(gè)層級(jí)？如何滿(mǎn)足需求與價(jià)格預(yù)期的平衡，我們還會(huì)有很多內(nèi)部討論。盡管我們現(xiàn)有市場(chǎng)還有很大潛力空間，但我們未來(lái)也樂(lè)于幫助中低端制造商向上游發(fā)展?！?/p>

      巴魯夫在去年制定了未來(lái)三年的發(fā)展目標(biāo)，到2016年銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn) 2倍以上增長(zhǎng)。薩拓思認(rèn)為，盡管中國(guó)GDP今年目標(biāo)7.5%，但是在高速增長(zhǎng)和龐大市場(chǎng)存量的基礎(chǔ)上，中國(guó)已經(jīng)是全球第二大經(jīng)濟(jì)體，盡管項(xiàng)目不像過(guò)去那么多，但所有行業(yè)都有足夠的客戶(hù)、足夠的改造市場(chǎng)。薩拓思相信巴魯夫會(huì)在合理的發(fā)展軌道上?！拔覀冇懈?jìng)爭(zhēng)力的高層管理團(tuán)隊(duì)，能夠堅(jiān)持既定策略。巴魯夫從管理層、下至區(qū)域經(jīng)理到一線(xiàn)銷(xiāo)售，每個(gè)人朝著同一方向和目標(biāo)邁進(jìn)，想成為這個(gè)成功故事的一份子。去年巴魯夫業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了30%，我們希望今年也有同樣的增長(zhǎng)?！?/p>

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