從標(biāo)準(zhǔn)化到定制化,杰和全力服務(wù)于市場(chǎng)
2013年工博會(huì)舉辦期間,杰和積極的參與了工博會(huì),并攜帶最新的OPS整機(jī)及支持net技術(shù)的主板亮相。目前該市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,在采訪的過(guò)程中記者不僅了解到杰和的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且對(duì)其未來(lái)技術(shù)及產(chǎn)品發(fā)展方向做了全面的了解。
從標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品到實(shí)現(xiàn)定制化
OPS整機(jī)和支持net技術(shù)的主板是杰和在展會(huì)力推的最新產(chǎn)品。被訪人馬磊介紹,OPS是模塊化的整機(jī),根據(jù)英特爾的規(guī)范架構(gòu)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)的這款整機(jī),包括尺寸和接口,好處是客戶在開發(fā)產(chǎn)品的過(guò)程中,比如說(shuō)電視機(jī)只要留一個(gè)大小的凹槽,在凹槽的底部留這樣一個(gè)接口,模塊化的整機(jī)便于它的維護(hù),一旦出現(xiàn)故障整機(jī)維修,不需要尋找里面的配件等,產(chǎn)品從低到高都有相關(guān)的配置,適用性強(qiáng)。
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由于目前PC最大的問(wèn)題是硬件的兼容性和軟件的支持性,杰和的產(chǎn)品可以橫跨所有產(chǎn)品的X86系統(tǒng)。對(duì)于部分產(chǎn)品由于CPU的限制操作系統(tǒng)有一些不好的支持,杰和的這款產(chǎn)品從XP到win7到win8到unix,客戶想要的操作系統(tǒng)都可以在net技術(shù)主板上實(shí)現(xiàn)。在安卓系統(tǒng)兼容上杰和也有相應(yīng)的主板即12cm*12cm的產(chǎn)品。因此,其產(chǎn)品能夠支持市面上主流的操作系統(tǒng),滿足用戶對(duì)通用性的要求。在兼容性方面,杰和在研發(fā)方面會(huì)根據(jù)不同客戶的需求幫助客戶做一些像DOS或者底層軟件的開發(fā),滿足在定制方面需求。
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定制化的需求受到了越來(lái)越多用戶的追捧。據(jù)了解,POS機(jī)行業(yè)最大的困擾就是同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重,因此定制化的產(chǎn)品就顯得尤為重要。要實(shí)現(xiàn)定制化的需求,對(duì)企業(yè)的研發(fā)實(shí)力有一定的要求。杰和從事板卡設(shè)計(jì)研發(fā)到生產(chǎn)制造銷售積累了十幾年的經(jīng)驗(yàn),基本上客戶的要求都能夠完善,不需要任何外包或代工。被訪人馬磊坦言,如果用戶選擇在杰和定制,整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是可控的,能夠不斷更新用戶要求。對(duì)客戶來(lái)說(shuō),可以實(shí)現(xiàn)自身產(chǎn)品的差異化,滿足用戶對(duì)穩(wěn)定性、應(yīng)用性和通用性的要求。同時(shí),杰和有著一套標(biāo)準(zhǔn)的流程體系,便于客戶的跟蹤。
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,深圳杰和從事板卡行業(yè)已有近二十年的時(shí)間,其專業(yè)性在業(yè)內(nèi)有口皆碑。目前,現(xiàn)有研發(fā)團(tuán)隊(duì)將近200人,與主流的上游供應(yīng)商建立了可靠的供應(yīng)關(guān)系,甚至與 供應(yīng)商協(xié)同產(chǎn)品開發(fā),有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)為客戶提供售后支持。在銷售方面,銷售團(tuán)隊(duì)擁有一定的技術(shù)基礎(chǔ),而不是簡(jiǎn)單的為用戶提供買賣關(guān)系。這也是杰和在業(yè)內(nèi)一直推崇的“銷售咨詢師”的理念,也就是說(shuō)客戶在接觸到杰和之后,能夠獲得從銷售到研發(fā)、季度維護(hù)等相應(yīng)的技術(shù)支持。
與市場(chǎng)上同類產(chǎn)品相比,杰和的優(yōu)勢(shì)在于能夠滿足客戶定制化的需求,比如3D模塊,用3G上網(wǎng),質(zhì)量有保證。在整機(jī)行業(yè)該公司已有四到五年的時(shí)間,因此從技術(shù)能力上來(lái)講,更成熟,便于安裝。用戶只需要三顆螺絲就可以搞定,拆卸簡(jiǎn)單,顯示方式較多,接口分為支持WIFI和3G兩種。杰和的產(chǎn)品應(yīng)用也比較廣泛,涉及領(lǐng)域有銀行、教育、大型機(jī)場(chǎng)、地鐵、商超、戶外電子類的廣告、樓宇里面的廣告機(jī)和收款機(jī)等。
隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異,用戶需求也在不斷的發(fā)生變化。杰和在未來(lái)的技術(shù)創(chuàng)新上做了充分的準(zhǔn)備。被訪人馬磊指出,未來(lái)公司將主抓4K高清視頻,常用分辨率為1920*1080,4k是這個(gè)分辨率的4倍,分辨率越大,精細(xì)度越高,在更加精細(xì)的圖形要求上,能夠做到圖形分析、圖形計(jì)算、圖形渲染、安全的視頻分析。除此之外,杰和還將推出多屏顯示,如一臺(tái)機(jī)器連四個(gè)顯示器,演示不同的內(nèi)容。
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3D人機(jī)交互將成為未來(lái)發(fā)展的方向,也是杰和關(guān)注的目標(biāo)。在3D顯示方面,需要常規(guī)的主板及性能好的顯示卡才能完成。杰和的優(yōu)點(diǎn)在于可以把顯卡集中到主板上。據(jù)了解,2009年企業(yè)已經(jīng)研發(fā)了該技術(shù),如今技術(shù)也越來(lái)越成熟了。
由于杰和在行業(yè)主板上擁有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),對(duì)工業(yè)用戶來(lái)說(shuō),杰和通過(guò)定制化的方式為工業(yè)用戶提供產(chǎn)品,產(chǎn)品性能達(dá)到工控行業(yè)的要求。未來(lái)將立足于現(xiàn)在穩(wěn)定的行業(yè),進(jìn)行深耕,將市場(chǎng)做的更深、更細(xì)化,同時(shí)布局服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)相應(yīng)的產(chǎn)品,這也是杰和未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)市場(chǎng)。
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