在不斷變化和激烈競爭的嵌入式電腦市場，企業(yè)必須建立差異化的競爭優(yōu)勢才能獨樹一幟。磐儀科技從成立至今已有二十年的發(fā)展歷史，致力于工業(yè)控制領(lǐng)域的研究和產(chǎn)品研發(fā)，從嵌入式板卡到系統(tǒng)的全面方案，磐儀科技具有標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品及客戶定制化解決方案的能力。在今年8月份召開的2013年工業(yè)計算機及嵌入式系統(tǒng)展，磐儀科技通過攜帶嵌入式系列產(chǎn)品的亮相，展示了企業(yè)在制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級的需求驅(qū)動下，立足行業(yè)，優(yōu)化布局的發(fā)展思路。
 

磐儀科技大客戶經(jīng)理閆順德先生（左）及產(chǎn)品經(jīng)理黃洪波先生（右）

四類產(chǎn)品，給力行業(yè)
       展會采訪中了解到，磐儀科技將其帶來的產(chǎn)品歸納為四類。大客戶部閆經(jīng)理介紹到：“嵌入式電腦板卡、醫(yī)療電腦、強固式手持電腦和人機界面是此次展會重點產(chǎn)品，產(chǎn)品應(yīng)用覆蓋軍工、醫(yī)療、電力、軌道交通、倉儲物流等領(lǐng)域。”
      近年來，磐儀科技根據(jù)醫(yī)療信息化發(fā)展的不斷深入，持續(xù)改進(jìn)和推出醫(yī)療電腦系列產(chǎn)品。據(jù)閆經(jīng)理介紹，磐儀醫(yī)療電腦在醫(yī)療行業(yè)有著較高的知名度，以提供整體解決方案為主，涉及項目有心腦血管手術(shù)、血管腫瘤切除內(nèi)科鏡、手術(shù)精確度提供準(zhǔn)確定位，除此之外，醫(yī)療及手術(shù)工作站、護士工作站、醫(yī)療訊號連接系統(tǒng)、醫(yī)療行動助理系統(tǒng)、醫(yī)療資訊及娛樂系統(tǒng)對醫(yī)療電腦有一定的市場需求。
      磐儀科技憑借在工業(yè)自動化多年市場經(jīng)驗，針對不同應(yīng)用需求推出了12寸、 15寸、17寸、19寸等人機界面產(chǎn)品。磐儀科技產(chǎn)品經(jīng)理黃洪波介紹產(chǎn)品特點：外觀簡潔時尚，內(nèi)部無線纜無風(fēng)扇；面板防潑濺防塵，亮度可調(diào)節(jié)適應(yīng)不同場所；隔離的接口可防止靜電、電火花等外界干擾；抗振動沖擊的結(jié)構(gòu)保證系統(tǒng)的可靠應(yīng)用；模塊化的結(jié)構(gòu)設(shè)計使得組裝維護更為方便快捷。目前，韓國現(xiàn)代及三星企業(yè)都有采用磐儀工業(yè)平板電腦，作為工廠資源規(guī)劃的主控電腦，通過云端數(shù)據(jù)庫的連結(jié)，能夠清楚掌握各地零件工廠的料況、生產(chǎn)排程及產(chǎn)能情況。黃經(jīng)理說：“在現(xiàn)代如此龐大的汽車裝配網(wǎng)絡(luò)中，磐儀科技為幕后重要推手，不僅為客戶提供硬件設(shè)計，也評估整體使用環(huán)境，提供最佳解決方案。”
       強固型電腦是磐儀科技的重點產(chǎn)品，主要有工業(yè)強固平板電腦、軍規(guī)強固平板電腦。閆經(jīng)理介紹，軍工級平板電腦是磐儀自主研發(fā)的，工業(yè)強固平板電腦主要應(yīng)用于工控設(shè)備、系統(tǒng)整合業(yè)、生產(chǎn)設(shè)備、量測儀器、消費服務(wù)、金融保險等。
       從嵌入式電腦到系統(tǒng)整合的完整產(chǎn)品線，磐儀提供了全系列工業(yè)電腦應(yīng)用平臺，為電腦智能運算基礎(chǔ)建設(shè)不可或缺的核心架構(gòu)，滿足客戶在智慧醫(yī)療產(chǎn)品、智慧城市、倉儲物流電腦產(chǎn)品、智能交通產(chǎn)品、寬溫產(chǎn)品、智慧電網(wǎng)產(chǎn)品、以及嵌入式應(yīng)用領(lǐng)域需求。

拓展行業(yè)，優(yōu)化布局
       整體來說，磐儀致力發(fā)展平板電腦技術(shù)，除了深耕醫(yī)療市場之外，亦廣泛應(yīng)用在其它領(lǐng)域，如POS及物流管理物流及倉儲管理的使用需求，包括RFID讀取器、條形碼掃描儀、CMOS鏡頭，方便使用者進(jìn)行各種數(shù)據(jù)采取并提高準(zhǔn)確性。
      在市場投資環(huán)境減緩的今年，磐儀憑借在不同行業(yè)的全線布局實現(xiàn)了上半年10%-15%的增長，其中醫(yī)療行業(yè)、電力行業(yè)是增長最快的行業(yè)。企業(yè)在發(fā)展的過程中，磐儀還不斷的拓展具有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?jù)了解，去年年底磐儀開始拓展智能電網(wǎng)、數(shù)字標(biāo)牌等行業(yè)。為給客戶帶來好的應(yīng)用體檢，磐儀在客戶應(yīng)用上，與英特爾、AMD、Windows等企業(yè)保持著緊密的合作，未來將以系統(tǒng)集成商的角色更好的服務(wù)于客戶。
       在服務(wù)能力的提升上，磐儀堅持對保修范圍內(nèi)的板卡級產(chǎn)品實行一年免費維修，兩年質(zhì)保，30天置換的售后服務(wù)。在客戶服務(wù)的策略上還制定了一條嚴(yán)格的規(guī)定：14個自然日未解決的問題，并可根據(jù)客戶的需求做相關(guān)延保服務(wù)。
       通過這次展會了簡短采訪對磐儀科技在產(chǎn)品、行業(yè)應(yīng)用、未來企業(yè)發(fā)展的重點及服務(wù)能力有了較深的了解。閆經(jīng)理坦言，每年公司都會參加展會，通過展會除了展示產(chǎn)品之外，希望能夠與客戶建立交流，傾聽客戶需求?？偨Y(jié)磐儀的成長心得，離不開其對市場的密切關(guān)注與客戶需求的傾聽。