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EPC編碼器:源于對品質(zhì)和服務(wù)的精益求精

EPC編碼器:源于對品質(zhì)和服務(wù)的精益求精

——— 2013廣州SIAF展gongkong訪珠海瓦特儀表有限公司林約瑟總經(jīng)理

       編碼器作為用來測量和控制速度、位置、距離和方向的傳感器,適用于所有的自動化機器、機器人、電機、機床、包裝切割運輸、印刷紡織繡花機器、電梯等行業(yè)的應(yīng)用。然而,在實際應(yīng)用中,編碼器的故障給生產(chǎn)線帶來的損失可以以每秒來計算,由此可見,編碼器的品質(zhì)和服務(wù)顯得尤為重要。
       美國編碼器是編碼器產(chǎn)品的鼻祖之一,自六十年代以來在編碼器行業(yè)里實現(xiàn)了多項首創(chuàng)和標(biāo)準(zhǔn),曾率先設(shè)計出方型編碼器為計數(shù)器行業(yè)所采用。無論從內(nèi)銷還是出口,其產(chǎn)品始終達(dá)到所有歐美嚴(yán)格的綠色環(huán)保和無毒金屬材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。成立于1969年的EPC編碼器是一家全球性的光電編碼器生產(chǎn)商,1994年在中國珠海成立了亞洲分部EPC(Asia)\珠海瓦特儀表有限公司,負(fù)責(zé)亞洲地區(qū)的生產(chǎn)和銷售。在2013年3月舉辦的廣州SIAF展上,珠海瓦特攜帶了各種高精度的工業(yè)型編碼器參加了本屆展會。

  林生在珠峰登山營地

      EPC編碼器的產(chǎn)品品質(zhì)是值得用戶信賴的。采訪中,珠海瓦特林約瑟總經(jīng)理指出:“EPC亞洲分部配件都是美國原裝進口,不象許多同行配件已經(jīng)進行了“本地化”了,在產(chǎn)品品質(zhì)的保障上,EPC亞洲分部的與美國產(chǎn)品品質(zhì)是一致的。”除此之外,EPC亞洲分部的產(chǎn)品和質(zhì)量擁有歐美總部和分部一樣的“三年保證”,這也是行業(yè)之最,為編碼器行業(yè)提前設(shè)定了超高標(biāo)準(zhǔn)。
       產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量一直是EPC商業(yè)模式和發(fā)展的重要方針。EPC除了為客戶提供“三年保證”外,同時“全部原裝美國進口配件”、“交貨快”等形成了讓客戶滿意的服務(wù)方式。在客戶需求響應(yīng)上,EPC(Asia)每天與總部保持著的聯(lián)系,主要探討用戶最新需求的產(chǎn)品,以幫助客戶尋找到最適合替代品為目的。
       EPC作為全球為數(shù)不多專業(yè)、專注于研發(fā)和生產(chǎn)編碼器的廠商之一,在美國總部和歐洲分部設(shè)有專門的研發(fā)和為客戶設(shè)計適合客戶應(yīng)用的編碼器部門,依托過去幾十年技術(shù)經(jīng)驗的積累,具備解決各種問題的能力。據(jù)了解,EPC曾被美國航天署邀請設(shè)計上太空的編碼器,在美國和歐洲EPC又替包裝和標(biāo)簽行業(yè)設(shè)計出有齒輪和能倒掛應(yīng)用的編碼器等。
       眾所周知,編碼器屬于一個充分競爭的市場,很多國內(nèi)企業(yè)也在從事著編碼器的制造生產(chǎn),但在產(chǎn)品的質(zhì)量上與知名品牌仍有差距。林總基于自己對編碼器行業(yè)的長期觀察及在這個行業(yè)多年的經(jīng)驗上,他談到國內(nèi)企業(yè)要在該領(lǐng)域掌握花與其,建議企業(yè):第一、要有一定的實力,背景和現(xiàn)代化研發(fā)能力的企業(yè)團隊;第二、技術(shù)和配件材質(zhì)都要經(jīng)過嚴(yán)格審核,不要象很多“本地化”的廠商技術(shù)和配件沒有保障;第三,產(chǎn)品和服務(wù)要精和專,這樣才能全心全力為行業(yè)和客戶服務(wù),并研發(fā)出下一代產(chǎn)品的需求。
       EPC憑借著高品質(zhì)和全面的服務(wù)其客戶遍及全球,從世界500強的企業(yè)到世界最大的計算器生產(chǎn)商及電子產(chǎn)品代理商等。最后,林總表示,參加這次展會的主要目的是為了更好地服務(wù)中國和亞洲客戶的需求,為提供世界頂級的編碼器產(chǎn)品和服務(wù),給廠商和代理商提供一個優(yōu)質(zhì)的選擇和發(fā)展機會。

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