創(chuàng)新和渠道為國產(chǎn)工業(yè)機(jī)器人發(fā)展筑路
在人工成本的上漲、提高生產(chǎn)效率的雙重壓力下,促進(jìn)了工業(yè)機(jī)器人的快速發(fā)展。在這個國際巨頭占據(jù)八成工業(yè)機(jī)器人市場的今天,國內(nèi)工業(yè)機(jī)器人廠商不甘示弱,試圖通過不斷強(qiáng)化自身技術(shù)和擴(kuò)展?fàn)I銷渠道,與國外廠商齊頭并進(jìn),力求在制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展的大潮中占有一席之地。
珠三角是我國電子制造企業(yè)的集中營,是受人工成本、經(jīng)濟(jì)效益等因素影響較為嚴(yán)重的地區(qū)之一,也是制造業(yè)改革的前沿陣地。在這片活躍的土地上,也誕生了一批優(yōu)秀的國產(chǎn)運(yùn)動控制廠商,深圳市福士工業(yè)科技有限公司(以下簡稱“福士工業(yè)”)位列其中。在2013年開年第一場廣州工業(yè)自動化SIAF展會上,福士工業(yè)展示了自主開發(fā)的多款機(jī)器廠,鼎力幫助制造業(yè)企業(yè)擺脫生產(chǎn)困境;通過招聘渠道商與中間商的方式,提升企業(yè)品牌的影響力與知名度。
福士工業(yè)是一家致力于工業(yè)機(jī)器人、機(jī)械手研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及應(yīng)用等領(lǐng)域的高新技術(shù)型企業(yè)。本屆展會上主要展示了自主開發(fā)的多關(guān)節(jié)機(jī)器人、單軸、雙軸、多軸機(jī)器人及控制系統(tǒng)等不同型號和功能的機(jī)器人產(chǎn)品。SA部負(fù)責(zé)人李俊告訴記者,福士工業(yè)機(jī)器人具有品牌過硬、性價(jià)比高、應(yīng)用廣泛的特點(diǎn),能夠幫助制造業(yè)企業(yè)解放人力、提升效率。他舉例說:“目前,公司推出的機(jī)器人主要應(yīng)用在電子產(chǎn)品制造工藝流程的諸多方面。例如,電腦、手機(jī)、LED、玩具、汽車、鐘表、紡織、醫(yī)療器械、照明燈具等行業(yè)中的點(diǎn)膠、涂膠、定位、裝配、檢測、搬運(yùn)、切割、上下料、鉆孔、焊錫領(lǐng)域有較多使用,在降低人工成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)能方面具備很強(qiáng)的綜合性價(jià)比,擁有廣闊的市場發(fā)展前景。”
從我國制造業(yè)發(fā)展的趨勢來看,“智能化”、“綠色化”將是產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵點(diǎn)和著力點(diǎn),福士工業(yè)主要生產(chǎn)的工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)契合我國智能裝備的發(fā)展趨勢。李俊介紹,公司從成立之初便將智能化、綠色化作為產(chǎn)品研發(fā)的重要方向。為滿足用戶多元化的需求,福士工業(yè)推出了通用型工業(yè)機(jī)器人和非標(biāo)工業(yè)機(jī)器人,非標(biāo)機(jī)器人主要是針對終端客戶定制化需求提供整套解決方案,目前針對電腦、手機(jī)、通訊器件、白色家電電子類產(chǎn)品的自動化裝配配套。李俊說:“公司客戶主要集中在珠三角、長三角地區(qū),環(huán)渤海地區(qū)的用戶也在持續(xù)增長。該公司統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示,通訊、電腦及其周邊、LED、家電等行業(yè)均有使用工業(yè)機(jī)器人且對其需求呈上升趨勢。”
過去一年國內(nèi)自動化企業(yè)受國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,業(yè)績普遍下滑。但工業(yè)機(jī)器人作為朝陽產(chǎn)業(yè),是制造業(yè)先進(jìn)水平的象征。從國際機(jī)器人聯(lián)合會數(shù)據(jù)顯示, 2010年中國的裝機(jī)量僅有52290臺,2011年上升到74317臺。預(yù)計(jì)2014年中國有望成為全球最大的機(jī)器人市場。據(jù)此推算,2013年度我國工業(yè)機(jī)器人將會實(shí)現(xiàn)較大發(fā)展。福士工業(yè)作為國內(nèi)工業(yè)機(jī)器人廠商之一,對2013年市場表現(xiàn)樂觀。
在福士工業(yè)展臺前,樹立著招聘賢才和誠招代理商的廣告。李俊說:“這也是隨著福士工業(yè)產(chǎn)品線的成熟,品牌知名度的逐步提升,公司今年將主抓新產(chǎn)品的研發(fā)及渠道、中間商的建設(shè)。”
與國際領(lǐng)先的自動化廠商相比,在核心控制領(lǐng)域國內(nèi)自動化企業(yè)話語權(quán)較弱,這也勢必影響到國內(nèi)工業(yè)機(jī)器人的創(chuàng)新步伐。福士工業(yè)意識到,國內(nèi)企業(yè)要提升自身的關(guān)鍵技術(shù),必須來利用多方資源,走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合之路。為此,福士工業(yè)探索出了一條產(chǎn)學(xué)研合作的模式,2009年3月福士公司與中科院深圳先進(jìn)技術(shù)研究院、深圳大學(xué)及廣東德昌機(jī)電公司等成立了國內(nèi)第一個機(jī)器人產(chǎn)業(yè)協(xié)會——深圳市機(jī)器人協(xié)會,并且成為深圳市產(chǎn)學(xué)研資聯(lián)盟、廣東機(jī)器人產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟副理事長單位,與科研及高校展開橫向、縱向等多方面合作。為公司的產(chǎn)品創(chuàng)新打下了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。
在客戶服務(wù)方面,福士工業(yè)通過完善的客戶服務(wù)體系,在售前、售中及售后均有完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)指導(dǎo)手冊,以重諾守信、服務(wù)至上的原則與客戶長期合作,同客戶一起成長。其中,針對國內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品線更換頻繁、產(chǎn)線工人技能不高的情況下,福士工業(yè)還專門為客戶員工進(jìn)行開課教學(xué),組織員工操作技能比賽等。談及企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,福士工業(yè)將立足提升效率、解放人力為根本,彰顯名族品牌,為國產(chǎn)機(jī)器人的未來增光添彩。
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