機器人無線遠程服務，延長機器人的正常運行時間，縮短停機時間，促進環(huán)保。
2007年11月6日，中國上海訊 – 全球領先的電力和自動化技術集團ABB今日推出最新機器人技術：無線遠程服務系統(tǒng)，并首次盛裝亮相于在上海新國際博覽中心舉辦的2007年中國國際工業(yè)博覽會。該服務可對客戶廠內(nèi)的機器人實施遠程健康監(jiān)控，能隨時發(fā)現(xiàn)甚至精確預測機器人的異常癥狀，并自動向客戶提供協(xié)助，及時解決問題。

遠程服務的推出旨在延長機器人及其零部件的平均故障間隔時間，縮短平均修復時間，從而降低機器人設備的總擁有成本。另外，上門服務次數(shù)的減少直接促成了燃料的節(jié)省，更為此項服務附加了明顯的環(huán)境效益。


遠程服務包的基本運作原理如下：持續(xù)記錄機器人的關鍵性能數(shù)據(jù)，經(jīng)GPRS網(wǎng)將這些數(shù)據(jù)遠程發(fā)送到ABB服務中心；中心保存數(shù)據(jù)備考，并直接監(jiān)測其異常情況；通過對性能數(shù)據(jù)變化趨勢的分析，即使某些癥狀尚處于萌芽狀態(tài)，也能夠準確地診斷出來。

采用遠程服務后，機器人一旦發(fā)生問題，中央數(shù)據(jù)庫將自動得到報警，隨即向報修服務工程師發(fā)送一條短消息。工程師接到通知后將立即查看詳細的技術數(shù)據(jù)與出錯日志，迅速診斷出故障原因。ABB工程師不必奔赴客戶現(xiàn)場便可提供技術支持，且響應時間更短。非洲和中東某些地區(qū)ABB尚未設立直屬機構，對于這部分客戶，此項服務更是優(yōu)勢凸顯。

ABB機器人業(yè)務部全球服務技術產(chǎn)品經(jīng)理René Nispeling評論道：“許多客戶都認為縮短平均修復時間是一個突出的優(yōu)點。這些客戶大多采用準時制生產(chǎn)方式，對機器人的依賴性很強，意外停產(chǎn)往往會造成嚴重后果?！?br/>

中國國際工業(yè)博覽會是由國家發(fā)改委、商務部、科學技術部、信息產(chǎn)業(yè)部、教育部、中國科學院、中國國際貿(mào)易促進委員會和上海市人民政府共同主辦、中國機械工業(yè)聯(lián)合會協(xié)辦、上海世博（集團）有限公司承辦的國家級、國際性的展示工業(yè)領域最新技術和產(chǎn)品的大型博覽會。在中國國際工業(yè)博覽會的東一館B028展位，ABB機器人將為參觀者現(xiàn)場演示無線遠程服務系統(tǒng)等先進的機器人技術。
ABB是電力和自動化技術的全球領導廠商，致力于為工業(yè)和電力行業(yè)客戶提供解決方案，以幫助客戶提高生產(chǎn)效率，同時降低對環(huán)境的不良影響。ABB集團的業(yè)務遍布全球約100個國家，擁有近111,000名員工。ABB在中國擁有包括研發(fā)、制造、銷售和服務等全方位的業(yè)務活動。ABB在中國的12,000名員工,服務于25家本地企業(yè)和38個銷售與服務分公司。欲進一步了解ABB,請訪問www.abb.com.cn。

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ABB是全球領先的工業(yè)機器人供應商，同時提供機器人軟件、外設、模塊化制造單元及相關服務，產(chǎn)品廣泛應用于焊接、物料搬運、裝配、噴涂、精加工、拾料、包裝、貨盤堆垛、機械管理等領域，以汽車、塑料、金屬加工、鑄造、電子、制藥、食品、飲料等行業(yè)為目標市場。ABB致力于提供解決方案，幫助客戶提高生產(chǎn)效率、改善產(chǎn)品質(zhì)量、提升安全水平。ABB機器人的全球裝機量已超過15萬臺。