導(dǎo)致MES系統(tǒng)實(shí)施失敗的十個(gè)“攔路虎”
MES軟件實(shí)施失敗通常是由大事件中隱藏的各種微小、看似無關(guān)的細(xì)節(jié)導(dǎo)致的。這會(huì)為企業(yè)的勞動(dòng)力成本、延誤、停工、生產(chǎn)率和設(shè)備等多方面帶來損失。
MES軟件實(shí)施失敗通常是由大事件中隱藏的各種微小、看似無關(guān)的細(xì)節(jié)導(dǎo)致的。這會(huì)為企業(yè)的勞動(dòng)力成本、延誤、停工、生產(chǎn)率和設(shè)備等多方面帶來損失。那么,MES在實(shí)施過程中有哪些失誤呢?
MES軟件是一個(gè)完整的技術(shù)解決方案,無縫連接整個(gè)生產(chǎn)、庫存、質(zhì)量等環(huán)節(jié),使實(shí)時(shí)、關(guān)鍵的業(yè)務(wù)功能和信息變得可見。數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、管理和分析都在一個(gè)集中的數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行,集成的平臺(tái)為數(shù)據(jù)的分析和可視化及加快報(bào)告發(fā)布提供了強(qiáng)大的方法支撐,最終提高了生產(chǎn)效率和盈利能力。MES的成功實(shí)施離不開嚴(yán)密的計(jì)劃、詳細(xì)的預(yù)算以及對(duì)結(jié)果的預(yù)期。
1、缺少支持
CEO應(yīng)該鼓勵(lì)高層管理人員和決策者站到指揮崗位上,擔(dān)任企業(yè)溝通的“橋梁”,使全公司都認(rèn)識(shí)到這一任務(wù)的重要性,所有的人務(wù)必同舟共濟(jì)。每個(gè)員工都應(yīng)該清楚實(shí)施MES的目標(biāo)并了解時(shí)間表。
2、需求評(píng)估不足
如果企業(yè)對(duì)自身優(yōu)勢(shì)、能力和缺陷認(rèn)識(shí)不足,如何才能正確地確定MES需求并制定相應(yīng)的目標(biāo)呢?首先,企業(yè)應(yīng)該對(duì)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行詳細(xì)的評(píng)估,并聽取所有利益相關(guān)者的意見?!八?,全面評(píng)估是非常必要的,記錄下最關(guān)鍵的需求。"該企業(yè)還需要了解MES系統(tǒng)完全按要求完成的重要性。鑒于未來存在一定的不確定性,因此MES供應(yīng)商應(yīng)該確保系統(tǒng)具有較大的靈活性。清楚了解企業(yè)要求和最適合企業(yè)的MES解決方案的類型是企業(yè)決策的關(guān)鍵。
3、總體規(guī)劃不足
由企業(yè)內(nèi)部熟悉生產(chǎn)過程的員工組成一個(gè)內(nèi)部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),其中要有人具備技術(shù)背景,如果具有MES實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的就更好。該團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該專注于變革管理和明確智能(具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、現(xiàn)實(shí)的和及時(shí)的)目標(biāo)。如果你的團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵領(lǐng)域存在不足,可考慮聘請(qǐng)外部顧問。然后,設(shè)置項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)。企業(yè)必須給予團(tuán)隊(duì)一定的授權(quán)。
4數(shù)據(jù)遷移技術(shù)缺失
數(shù)據(jù)是無價(jià)的,這就是MES軟件的重要性。所以,提前設(shè)定好程序和保障措施,以防數(shù)據(jù)不可用、損壞或丟失。決定保存多少歷史數(shù)據(jù)。如果有必要,對(duì)過時(shí)或冗余數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和格式化。早期先遷移靜態(tài)數(shù)據(jù),可能遷移的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)可以保留到最后。注意:從舊的系統(tǒng)將數(shù)據(jù)遷移到新的MES軟件是最耗時(shí)的環(huán)節(jié)。
5沒有清晰的時(shí)間表或預(yù)算
不同的企業(yè)對(duì)于MES實(shí)施的時(shí)間計(jì)劃是不同的。沒有清晰的時(shí)間表容易導(dǎo)致工作懶散,項(xiàng)目延期,從而使費(fèi)用嚴(yán)重超出預(yù)算。
6、對(duì)供應(yīng)商缺乏審查
要避免MES供應(yīng)商的能力與企業(yè)的需求不匹配。企業(yè)應(yīng)該多參考幾家供應(yīng)商,對(duì)每個(gè)MES解決方案進(jìn)行背景調(diào)查??此麄兊膹臉I(yè)時(shí)間;是否能滿足你的特定行業(yè)或企業(yè)的需求;是否具有足夠靈活的商業(yè)模式滿足企業(yè)不斷變化的需求;有沒有參考案例;解決方案是否全面,有沒有經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)參與規(guī)劃、實(shí)施、培訓(xùn)和提供持續(xù)的支持;他們表現(xiàn)得像合作伙伴,還是推銷員。只有供應(yīng)商能夠滿足自己的需求,最終才會(huì)帶來令人滿意的成果。
7、不理解或不使用關(guān)鍵特性
如果對(duì)MES軟件的功能缺乏了解、培訓(xùn),或管理層沒有推進(jìn)全面實(shí)施,最終會(huì)造成資源的浪費(fèi)。
8、系統(tǒng)故障
在正式運(yùn)行MES軟件之前進(jìn)行測(cè)試是非常必要的——盡可能模擬用戶數(shù)量和行為,對(duì)過程進(jìn)行調(diào)整,避免意外停機(jī)。
9、培訓(xùn)不充分
如果企業(yè)不重視培訓(xùn),那么上線MES就會(huì)伴隨一定的風(fēng)險(xiǎn),也不會(huì)在未來獲得最佳投資回報(bào)。大多數(shù)MES廠商會(huì)在產(chǎn)品上線后提供后續(xù)的服務(wù)和支持。企業(yè)的員工在接受了廠商的培訓(xùn)后,再根據(jù)自己的行業(yè)、獨(dú)特的生產(chǎn)流程甚至加入自己的個(gè)人特色,是很重要的。
10、保留原有應(yīng)用程序
保留并使用老技術(shù)(遺留應(yīng)用程序),除了供參考之外,通常會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下、容易使員工混淆;企業(yè)可以繼續(xù)支付遺留應(yīng)用程序的維護(hù)、硬件更換和升級(jí)并使之與MES相配合。但真正在MES實(shí)施后就應(yīng)該與遺留應(yīng)用程序說再見了。
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