通過這套“生命體征采集系統(tǒng)”的物聯(lián)網(wǎng)解決方案，量測、傳送、存儲、管理和分析等流程被整合在一起，取代了原先醫(yī)護人員手工、重復性的工作。

專訪 | 蘇州喬陽醫(yī)學科技有限公司陳蒼泰 撰文 | 趙艷秋

   泰博科技成立于1998年5月，設立時是以生技及居家保健器材為主的設計公司。泰博科技結(jié)合醫(yī)學與電機電子科技的人才，從事醫(yī)療器材相關(guān)終端產(chǎn)品如血糖機、血壓計、耳溫槍、霧化器、驗孕試片、多參數(shù)生理監(jiān)護儀等的研究開發(fā)、生產(chǎn)及銷售。    去年，東莞市中醫(yī)院引入了一套“生命體征采集系統(tǒng)”，不僅徹底改變了醫(yī)護人員的傳統(tǒng)工作模式，還給珠三角地區(qū)慕名而來的廣大患者提供了全新體驗。

醫(yī)護質(zhì)量的“跳躍”    東莞市中醫(yī)院是廣東省“三級甲等中醫(yī)醫(yī)院”和“廣東省示范中醫(yī)醫(yī)院”，創(chuàng)建于 1965年，在廣東及珠三角地區(qū)久負盛譽。在這里，護士每天的工作量可真是不小。    以前，護士在查房前，要先進行醫(yī)囑確認。這項工作看似簡單，但要對一張張醫(yī)囑進行仔細核對，確認該時段需要量測的患者，并把患者信息手抄到一張紙質(zhì)表格中，所要耗費的時間并不短，每次都要一兩個小時。    查房中，護士要一邊測量，一邊將數(shù)據(jù)手抄到紙質(zhì)表格中。回到護理站，她們還要馬不停蹄地把紙質(zhì)數(shù)據(jù)錄入電腦，并制作簡易的統(tǒng)計表格，納入患者病歷，提供給醫(yī)生。每天每位護士要花費兩三個小時來處理查房后的數(shù)據(jù)。    即便是護士沒有片刻停歇，值班醫(yī)生也不能實時看到患者當時的各項指標，這讓診療過程出現(xiàn)了一個時間差。醫(yī)生因此不能第一時間調(diào)整診療方案。    而在近幾年，國家推行“優(yōu)質(zhì)護理服務”改革，要求醫(yī)護人員把更多精力放在為患者提供更為人性化的服務上。東莞中醫(yī)院認為，如果能將臨床量測這部分工作流程改善，醫(yī)護人員就能釋放出更多精力，大幅提升護理服務的水平。于是，去年，在廣泛調(diào)研后，醫(yī)院引入了研華與泰博科技合作的“生命體征采集系統(tǒng)”這樣一套物聯(lián)網(wǎng)解決方案。    應用“生命體征采集系統(tǒng)”后，現(xiàn)在，當醫(yī)生在工作站上下發(fā)醫(yī)囑后，每個時段需要量測的患者信息就會自動呈現(xiàn)在護士查房時的手持 PDA上，省去了查房前的醫(yī)囑確認工作。    查房時，護士只要通過 PDA掃描患者的條碼、核對身份后，就可以開始量測。量測的數(shù)據(jù)，如血糖、血壓和體溫等會自動、實時地通過藍牙技術(shù)傳至護士的手持 PDA上，也能同時展現(xiàn)在醫(yī)院中的平板電腦、行動護理車以及電子白板等不同醫(yī)療終端上。這些數(shù)據(jù)還通過有線或無線方式，連接到醫(yī)院后端管理系統(tǒng)如電子病歷中，省去了之前重復性的手抄或錄入工作。    “生命體征采集系統(tǒng)”還能對數(shù)據(jù)進行分析，以圖表形式直觀展現(xiàn)結(jié)果。醫(yī)生無論置身何處，都能登陸系統(tǒng)，實時查詢并掌握相關(guān)病患的生命體征信息，以便迅速做出響應，即早避免可能的風險。    系統(tǒng)還為醫(yī)生提供了科研功能，醫(yī)生可以通過系統(tǒng)內(nèi)積累的大量臨床數(shù)據(jù)開展各項臨床科研。    通過這套軟硬一體化的物聯(lián)網(wǎng)解決方案，量測、傳送、存儲、管理和分析等流程被整合在一起。自動化流程替代了原先手工、重復性的工作。這讓醫(yī)護人員第一次從無謂的表單和抄錄工作中解放出來，能有更多時間為病患提供人性化護理和診療，也能規(guī)避在繁復工作中因出錯給患者帶來的風險。

接地氣的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

通過“生命體征采集系統(tǒng)”的物聯(lián)網(wǎng)解決方案，取代了原先醫(yī)護人員手工、重復性的工作。

   實際上，東莞中醫(yī)院在臨床量測流程上做出的變革，也是其他各大醫(yī)院正在摸索和推行的事。根據(jù)調(diào)查，僅僅對患者進行生命體征量測和記錄這部分工作，就占到護士每天工作量的 30%。如何將護士從沉重、低效的工作中解放出來，有更多精力踐行國家推行的“優(yōu)質(zhì)護理服務”，是醫(yī)療改革的重心之一。    “優(yōu)質(zhì)醫(yī)護服務”要求醫(yī)院推行“責任制整體護理模式”——以往，一名患者由多位護士交叉護理，每位護士各司其責，患者的體驗并不好；現(xiàn)在，患者要由指定的護士提供全面、全程、專業(yè)和人性化的護理服務，這種服務更個性化、流程整合簡化，體驗更好。    “責任制整體護理模式”需要醫(yī)院一方面整合目前分散的護理流程，一方面提高工作效率，讓護士拿出更多時間提供個性化的護理服務。醫(yī)院自然就對整合醫(yī)護流程、提供更高效率的信息技術(shù)和方案提出了需求。    但如何選擇一套接地氣、性價比高的系統(tǒng)，是許多醫(yī)院正在摸索的事。傳統(tǒng)上，提供生命體征測量設備的企業(yè)以硬件銷售為核心，一般不提供整合量測、傳送、管理和分析的全流程解決方案，量測數(shù)據(jù)也不對外開放。醫(yī)院如果要整合量測流程，需要向設備原廠額外購買一套軟件系統(tǒng)。但這些軟件非常昂貴，目前大都是英文的，如果要與醫(yī)院后端系統(tǒng)對接，還需要漫長復雜地定制化開發(fā)。    鑒于這種狀況，東莞中醫(yī)院提出了選型原則：系統(tǒng)要能整合醫(yī)院傳統(tǒng)的量測流程，更為重要的是，它要具備開放性和可擴展性，能與醫(yī)院其他系統(tǒng)對接。而由于醫(yī)院日常業(yè)務的繁重化程度，系統(tǒng)要能快速部署，友好易用，成本也要合理。    洞察到這些需求后，研華與泰博科技聯(lián)手合作，構(gòu)建了一個一站式物聯(lián)網(wǎng)整體解決方案。該方案基于兩家企業(yè)各自的優(yōu)勢，研華具備智能化、物聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療計算機、軟件整合技術(shù)能力；泰博科技是全球第五大血糖儀設備企業(yè)，一直專注于醫(yī)療器械領(lǐng)域。由此，這個方案包含了泰博科技的醫(yī)療級生命體征量測設備，研華的醫(yī)療PDA、平板計算機、行動護理車及電子白板和軟件平臺，并通過研華開發(fā)的 WISE-PaaS物聯(lián)網(wǎng)云平臺，把軟硬件整合在一起。    這套系統(tǒng)強調(diào)自身的開放性。它的接口開放，可方便地與醫(yī)院原有信息系統(tǒng)對接，也不收取接口費。系統(tǒng)還預留端口，以便對接未來的醫(yī)院移動護理系統(tǒng)，免除了醫(yī)院的后顧之憂。    考慮到各級醫(yī)院參差不齊的信息化現(xiàn)狀，該系統(tǒng)能獨立運行，不受限于醫(yī)院現(xiàn)有的 IT環(huán)境，甚至可以滿足醫(yī)院“從零到一”的跳躍式發(fā)展，這符合國內(nèi)醫(yī)院快速發(fā)展的現(xiàn)狀。在前期的一些試點項目中，國內(nèi)一些醫(yī)院在沒有移動護理信息系統(tǒng)，甚至沒有患者手環(huán)條碼和無線網(wǎng)絡的條件下，也能因地制宜，成功部署“生命體征采集系統(tǒng)”。    此外，這套系統(tǒng)確保醫(yī)院在較少投資下，就能實現(xiàn)快速部署。系統(tǒng)可在幾天內(nèi)完成從部署、醫(yī)護培訓到新舊模式切換的全部過程。    目前，這套“生命體征采集系統(tǒng) ”已經(jīng)在多家醫(yī)院開始應用，第一個應用的科室多為對量測有大量需求的內(nèi)分泌科。面向未來，研華、泰博科技和產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的企業(yè)還在共同研發(fā)其他生命特征指標的量測、整合與分析，讓該物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)真正在更多醫(yī)院科室落地，真正幫助醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理服務”提出的“以病人為中心 ”，簡化工作流程，控制服務成本，提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務。

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