繼移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后，人工智能的浪潮已經(jīng)開始掀起，華泰證券認(rèn)為，新一輪技術(shù)革命風(fēng)暴已經(jīng)誕生，人工智能有望成為未來10年乃至更長時(shí)間內(nèi)IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的焦點(diǎn)，目前市場關(guān)心的IT和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的幾乎所有主題和熱點(diǎn)（智能硬件、O2O、機(jī)器人、無人機(jī)、工業(yè)4.0），發(fā)展突破的關(guān)鍵環(huán)節(jié)都是人工智能；從國際市場看，國際IT巨頭已經(jīng)開始在人工智能領(lǐng)域頻頻發(fā)力，一方面網(wǎng)羅頂尖人才，一方面加大投資力度，并引發(fā)新一輪IT設(shè)備投資周期，智能化的大潮即將來襲，萬億元的市場規(guī)模值得期待。

人工智能將成為IT領(lǐng)域最重要技術(shù)革命，由于技術(shù)的復(fù)雜度，未來5－10年內(nèi)，專用領(lǐng)域的智能化是AI應(yīng)用的主要方向，在更遠(yuǎn)的將來，隨著技術(shù)的進(jìn)一步突破，通用領(lǐng)域的智能化有望實(shí)現(xiàn)，華泰將從兩個(gè)維度選取人工智能產(chǎn)業(yè)的A股投資標(biāo)的，重點(diǎn)推薦：科大訊飛、?？低暋④浛毓煞?、雷柏科技、大華股份、東方網(wǎng)力、梅安森、漢威電子、天瑞儀器、安碩信息。

IT發(fā)展焦點(diǎn)將從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向人工智能

信技術(shù)革命登場

發(fā)軔于2007年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮已經(jīng)席卷全球，極大地改變了我們的生存狀態(tài)。然而，就在資本市場熱切地期待移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催生出更多新應(yīng)用服務(wù)、更多新商業(yè)模式的時(shí)候，由技術(shù)水平不足導(dǎo)致的發(fā)展瓶頸已然出現(xiàn)。與此同時(shí)，為突破上述瓶頸，新一輪更激動(dòng)人心、更值得期待的技術(shù)革命風(fēng)暴已經(jīng)誕生，將成為未來10年乃至更長時(shí)間內(nèi)IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的焦點(diǎn)，將再次并更加徹底地顛覆世界。這一輪技術(shù)革命風(fēng)暴，它的名字叫做“人工智能”（Artificial Intelligence，以下簡稱AI）。

圖1：人工智能

范例：智能冰箱

由于生活節(jié)奏加快人們的空閑時(shí)間大為減少，做家務(wù)的時(shí)間日益顯得不足，我們需要一款聰明的冰箱，讓冰箱告訴我們做什么。來自奧維咨詢的《中國家用冰箱食品浪費(fèi)調(diào)查報(bào)告》顯示，“每個(gè)家庭平均每年發(fā)生176次食物浪費(fèi)現(xiàn)象。70%受訪者表示，造成浪費(fèi)的主要原因是一次購買太多和放入冰箱后忘記。智能冰箱的出現(xiàn)，不僅可以自行“清理門戶”，采購新鮮食品，還能統(tǒng)籌安排，減少食材浪費(fèi)，制作個(gè)性化食譜。它會(huì)根據(jù)食材新鮮與否，把不新鮮的食材調(diào)動(dòng)到距離冰箱門最近的地方，提醒主人“它該吃了”。此外，智能冰箱能對用戶的膳食合理性進(jìn)行分析，制作菜譜。同時(shí)提示需要補(bǔ)充的食材，如果與生鮮電商聯(lián)網(wǎng)的話，可以自動(dòng)選擇送貨上門，直接實(shí)現(xiàn)食物的配送發(fā)貨收獲自動(dòng)化和智能化，并實(shí)現(xiàn)手機(jī)的遠(yuǎn)程查看和控制。

智能冰箱功能法的升級，提升用戶體驗(yàn)和價(jià)值，背后的最大核心是自動(dòng)識別技術(shù)的突破。圖像識別技術(shù)通過圖像采集系統(tǒng)得到食材圖片，運(yùn)用圖像識別算法，轉(zhuǎn)化成食品的信息列表。而通過圖像識別技術(shù)，判斷食材的種類是實(shí)現(xiàn)冰箱智能化的拐點(diǎn)。

可見，不是用戶對智能家居的需求不存在，而是現(xiàn)有的技術(shù)無法支撐家居的智能化，這個(gè)瓶頸無法突破，智能家居永遠(yuǎn)是紙上談兵。那么，解決這個(gè)問題的鑰匙在哪里？人工智能技術(shù)的突破：圖像識別背后的底層技術(shù)就來自于人工智能的算法和應(yīng)用！

圖2：智能冰箱構(gòu)想圖

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O2O尚未實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)智能化??

試想這樣一個(gè)場景，你想選擇一個(gè)地方和朋友吃飯，首先你會(huì)打開一個(gè)應(yīng)用，在這個(gè)過程中它會(huì)自動(dòng)確定你所在的位置，然后你通過語音開始向其發(fā)出請求“我想在這附近找一家中式餐廳，下午將要與朋友一起就餐，消費(fèi)價(jià)格適中。”應(yīng)用根據(jù)你發(fā)出的請求及過往的生活習(xí)慣為你尋找到數(shù)十家備選方案優(yōu)選列表，然后你可以根據(jù)興趣與愛好選擇直接確定方案，或者實(shí)時(shí)打開查看各家的類型、折扣、評分、環(huán)境、位置、菜品、用戶評價(jià)等綜合信息并進(jìn)行篩選，這些信息綜合在一起形成了你對某家餐廳的判斷和最終的決策。這時(shí)你可以就一些問題與餐廳的服務(wù)人員進(jìn)行實(shí)時(shí)的溝通，然后交付押金輕松的進(jìn)行預(yù)訂。預(yù)訂好了餐廳之后，通過語音控制，你可以將信息轉(zhuǎn)發(fā)給朋友。當(dāng)你到了該出發(fā)赴約的時(shí)候，這個(gè)應(yīng)用開始提醒你，并可以選擇是否開啟地圖語音導(dǎo)航模式，為你提供位置和路線服務(wù)。從本質(zhì)上說，消費(fèi)者和商戶存在各自信息獲取不對稱的問題，而O2O在于把服務(wù)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，將商戶與消費(fèi)者之間連接的更好，讓信息不對稱的問題都能解決，這不僅能夠幫助商戶，也能夠幫助消費(fèi)者。消費(fèi)者對O2O的最大訴求主要是在前端信息的檢索和獲取，而商家的目的在于持續(xù)獲取消費(fèi)者，這主要通過前端提供消費(fèi)者信息影響其購買決策，并通過后期客戶管理增強(qiáng)與用戶關(guān)系。

互聯(lián)網(wǎng)的O2O商業(yè)模式氣勢洶洶的顛覆傳統(tǒng)行業(yè)，似乎發(fā)展到現(xiàn)在好像開始止步不前了。目前點(diǎn)評網(wǎng)站、地圖導(dǎo)航、預(yù)定網(wǎng)站、優(yōu)惠券網(wǎng)站等很好地滿足了消費(fèi)者信息獲取來源，但移動(dòng)搜索引擎卻未能很好滿足消費(fèi)者檢索的需求，使他們可以方便地查找餐廳以及優(yōu)惠地享受服務(wù)。綜合來看，未來的O2O會(huì)是一個(gè)融合線下信息聚合、語音識別、自然語言解析、搜索引擎、點(diǎn)評信息聚合、預(yù)訂服務(wù)、地圖導(dǎo)航、NFC、CRM、語音以及實(shí)時(shí)溝通等功能為一體的基于位置的服務(wù)平臺。然而，至今仍然懸而未決的技術(shù)瓶頸是：自然語言的解析。如何通過對用戶的自然語言（文本+語音）等數(shù)據(jù)，結(jié)合知識圖譜，推理出用戶的需求并精準(zhǔn)的推送用戶所需的本地化生活服務(wù)？這扇大門的鑰匙也是在人工智能技術(shù)的突破！

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無人機(jī)尚不能自主飛行??

目前無人機(jī)雖然在軍事和民用領(lǐng)域都得到了應(yīng)用，但其智能化程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，仍然需要人遙控操縱，尚未實(shí)現(xiàn)自主飛行。

設(shè)想一下你打開家里的窗子，一架無人機(jī)恰巧停在窗外，你從無人機(jī)上取下自己購買的物品，然后拿出手機(jī)確認(rèn)收到，無人機(jī)才緩緩飛走，去尋找下一個(gè)客戶?；蛘?，下午你要去某咖啡館與客戶交流，恰巧有一個(gè)快遞要送來。你提前通知快遞公司，讓無人機(jī)指揮中心更改送貨路線，通知無人機(jī)將快遞送到咖啡館。物流體系使用無人機(jī)取代人工，實(shí)現(xiàn)貨物派送的設(shè)想一旦實(shí)現(xiàn)，將大大提高配送效率，減少人力、運(yùn)力成本，可以說承載了人們對于未來物流的夢想。但這一夢想如果要得以實(shí)現(xiàn)，必須要使無人機(jī)具備感知和規(guī)劃的智能。

低空以及在建筑物內(nèi)部飛行會(huì)遭遇很多的障礙物，即使預(yù)先設(shè)定飛行線路，也無法避免臨時(shí)出現(xiàn)的障礙（比如寫字樓里突然關(guān)上的門），這就需要無人機(jī)具備視覺功能、不確定性環(huán)境下的路線規(guī)劃以及行動(dòng)能力。此外，為保證準(zhǔn)確投遞，無人機(jī)或許還要具備人臉識別的能力，可以通過預(yù)先發(fā)送的照片識別出收貨人。這些感知、規(guī)劃和行動(dòng)能力都屬于人工智能技術(shù)。 

圖3：亞馬遜Prime Air無人機(jī)

智能化是工業(yè)4.0之魂

第一次工業(yè)革命是隨著蒸汽機(jī)驅(qū)動(dòng)的機(jī)械制造設(shè)備的出現(xiàn)；第二次工業(yè)革命是基于勞動(dòng)分工的，電力驅(qū)動(dòng)的大規(guī)模生產(chǎn)；第三次工業(yè)革命是用電子和IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)制造流程的進(jìn)一步自動(dòng)化；而如今，第四次工業(yè)革命正在來臨！

“工業(yè)4.0”，是一個(gè)德國政府提出的高科技戰(zhàn)略計(jì)劃。這個(gè)概念包含了由集中式控制向分散式增強(qiáng)型控制的基本模式轉(zhuǎn)變，目標(biāo)是建立一個(gè)高度靈活的個(gè)性化和數(shù)字化的產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)模式。在這種模式中，傳統(tǒng)的行業(yè)界限將消失，并會(huì)產(chǎn)生各種新的活動(dòng)領(lǐng)域和合作形式。創(chuàng)造新價(jià)值的過程正在發(fā)生改變，產(chǎn)業(yè)鏈分工將被重組。

德國學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界認(rèn)為，“工業(yè)4.0”概念即是以“智能制造”為主導(dǎo)的第四次工業(yè)革命，或革命性的生產(chǎn)方法。該戰(zhàn)略旨在通過充分利用信息通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)空間虛擬系統(tǒng)—信息物理系統(tǒng)（Cyber-Physical System） 相結(jié)合的手段，將制造業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型。

“工業(yè)4.0”項(xiàng)目主要分為三大主題，一是“智能工廠”，重點(diǎn)研究智能化生產(chǎn)系統(tǒng)及過程，以及網(wǎng)絡(luò)化分布式生產(chǎn)設(shè)施的實(shí)現(xiàn)；二是“智能生產(chǎn)”，主要涉及整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)物流管理、人機(jī)互動(dòng)以及3D技術(shù)在工業(yè)生產(chǎn)過程中的應(yīng)用等。該計(jì)劃將特別注重吸引中小企業(yè)參與，力圖使中小企業(yè)成為新一代智能化生產(chǎn)技術(shù)的使用者和受益者，同時(shí)也成為先進(jìn)工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)造者和供應(yīng)者；三是“智能物流”，主要通過互聯(lián)網(wǎng)整合物流資源，充分發(fā)揮現(xiàn)有物流資源供應(yīng)方的效率，而需求方則能夠快速獲得服務(wù)匹配，得到物流支持。

在工業(yè)4.0時(shí)代，虛擬全球?qū)⑴c現(xiàn)實(shí)全球相融合。通過計(jì)算、自主控制和聯(lián)網(wǎng)，人、機(jī)器和信息能夠互相聯(lián)接，融為一體。未來制造業(yè)將實(shí)現(xiàn)更高的工程效率、更短的上市時(shí)間以及生產(chǎn)靈活性。

從以上的描述中不難看出，工業(yè)4.0對智能化的要求涵蓋更廣，涉及機(jī)器感知、規(guī)劃、決策以及人機(jī)交互等方面，而這些領(lǐng)域都是人工智能技術(shù)的重點(diǎn)研究方向。