研華2015智慧城市案例精選集(八):Vnomics: 長途車隊(duì)管理秘密武器
【背景介紹】2008 年,V n o m i c s 成立,總部位于美國紐約,致力于通過提供先進(jìn)的節(jié)能技術(shù),盡可能幫助車隊(duì)減少燃料使用和碳排放。作為車隊(duì)管理軟件供應(yīng)商——Vnomics , 通過實(shí)現(xiàn)對司機(jī)駕駛的實(shí)時(shí)化規(guī)范引導(dǎo)、系統(tǒng)根據(jù)設(shè)備使用周期、規(guī)劃車輛行進(jìn)路線線路規(guī)劃,最大程度提升車隊(duì)管理效率。
拿著十二月的月報(bào)表,麥克蹙眉看著手中的文件,上面記錄著整個(gè)車隊(duì)拿到的超速罰單多于上個(gè)月,更糟糕的是,自己旗下的車隊(duì)竟然在這個(gè)月又釀成五起車禍,而且運(yùn)輸里程沒比上個(gè)月長,但耗油量卻多出一成,麥克知道這一切都與司機(jī)行為有關(guān),但是究竟能有什么方法可以管理司機(jī)行為并提出解決之道?他的困惑也是很多車隊(duì)管理者的心聲。
在數(shù)據(jù)采集、流通和分析越來越普遍的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,為長途汽車管理、安全性帶來新的方式,事實(shí)上,利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將原本的設(shè)備網(wǎng)絡(luò)化、智能化,正在為車隊(duì)管理者帶來豐厚的回報(bào)。
智能互聯(lián),優(yōu)化司機(jī)駕駛行為
在美國公路上,常??梢砸姷皆S多大卡車呼嘯而過,這些卡車司機(jī)終日在外奔波,也許久才回到一次所屬車隊(duì)在各地設(shè)立的調(diào)度中心。例如,主要提供跨州B2B 運(yùn)輸服務(wù)、堪稱美國運(yùn)輸業(yè)界一線業(yè)者SAIA,有時(shí)司機(jī)不打方向燈,或者是怕麻煩不換檔,導(dǎo)致出現(xiàn)低檔位高轉(zhuǎn)速的低效率駕駛行為等。這些行為會(huì)導(dǎo)致耗油大增,也會(huì)增加車輛維修費(fèi)用,甚至是造成安全問題。
在傳統(tǒng)的長途車隊(duì)管理中,車隊(duì)管理者只能通過與司機(jī)面對面的溝通來規(guī)劃司機(jī)的駕駛行為,但是在Vnomics 的Driver Coaching 軟件,一旦感測到違規(guī)行為,系統(tǒng)都會(huì)發(fā)出警示聲并顯示訊息,要求司機(jī)改善。事實(shí)上Vnomics 的車隊(duì)管理解決方案,通過對車輛燃料損耗的數(shù)據(jù)分析,相應(yīng)地規(guī)劃駕駛員的駕駛,并對駕駛行為進(jìn)行規(guī)劃,最終不斷優(yōu)化駕駛員的駕駛行為和駕駛的路徑。
研華的車載終端通過讀取引擎的錯(cuò)誤碼,包括溫度異常、機(jī)油過少等,將這些訊息除通知司機(jī)外,也會(huì)傳送至后端平臺。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)情況以強(qiáng)制或非強(qiáng)制方式立即處理問題。例如,顯示器上會(huì)出現(xiàn)訊息,要求司機(jī)在30 分鐘內(nèi)必須前往附近的維修站檢視機(jī)油存量,若司機(jī)在30 分鐘之內(nèi)未處理,則后端管理人員會(huì)與司機(jī)聯(lián)系,要求解釋無法履行任務(wù)的原因,若無法排除問題,則可能執(zhí)行因應(yīng)的調(diào)度行動(dòng),像是讓出現(xiàn)錯(cuò)誤碼的卡車停在路邊并調(diào)派另一輛卡車前去接應(yīng)。
除了讀取引擎的錯(cuò)誤碼,后端的管理人員通過短時(shí)間內(nèi)多次變道、與前車距離異常、行車軌跡、司機(jī)急踩油門次數(shù)等數(shù)據(jù),來判斷駕駛員的狀態(tài),確保駕駛員的行車安全,SAIA 美國貨運(yùn)公司在運(yùn)營這套系統(tǒng)一年后,避免了每年數(shù)十起重大事故, 平均每輛車3000 美元的修復(fù)費(fèi)用及停工期損失。
降低20% 運(yùn)營成本, 改善車隊(duì)效率
只要卡車司機(jī)完全依循此套系統(tǒng)的指示駕駛卡車,包括燃料、維修等費(fèi)用在內(nèi),每輛車一年約可節(jié)省3,000 美元。事實(shí)上,透過胎壓偵測所避免的爆胎意外,以及根據(jù)輪胎使用記錄向輪胎公司要求的保固賠償,以及燃油消耗在使用此系統(tǒng)前后的差距高達(dá)20%,這些金額反應(yīng)在報(bào)表上就是極大的費(fèi)用節(jié)省,且能讓車隊(duì)老板在看報(bào)表時(shí)非常“有感”。
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