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應(yīng)用設(shè)計

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工控機常見故障及排查解決方法

工控機常見故障及排查解決方法

2011/11/1 10:17:02

一、打開計算機電源而計算機沒有反應(yīng):

1、查看電源插座是否有電并與計算機正常連接;

2、檢查計算機電源是否能正常工作(開機后電源風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動),顯示器是否與主機連接正常;

3、打開機箱蓋查看電源是否與計算機底板或主板連接正常,底板與主板接插處是否松動,開機底板或主板是否上電,ATX電源是否接線有誤;

4、拔掉內(nèi)存條開機是否報警;

5、更換CPU或主板。

二、加電后底板上的電源指示燈,亮一下就滅了,無法加電?

首先看是否機箱內(nèi)有螺絲等異物,導(dǎo)致短路。其次察看有關(guān)電源線是否接反,導(dǎo)致對地短路。再次利用替換法,更換電源、主板、底板等設(shè)備。

三、工控機加電后,電源工作正常,主板沒有任何反映?

首先去掉外圍的插卡及所連的設(shè)備,看能否啟動?如果不能,可去掉內(nèi)存,看是否報警?然后檢查CPU的工作,是否正常?最后替換主板,檢查主板是否正常

四、開機后聽見主板自檢聲但顯示器上沒有任何顯示:

1、檢查顯示器是否與主機連接正常;

2、另外插一塊顯示卡查看是否能正常顯示;

3、清除CMOS(可能設(shè)置有錯誤)或者更換BIOS;

4、更換CPU板(主板集成顯卡)或顯示器。

五、開機后報警顯示器上沒有任何顯示:

1、打開機箱蓋查看內(nèi)存條是否安裝或者松動;

2、拔掉內(nèi)存條開機后報警聲是否相同;

3、清除COMS(可能設(shè)置有錯誤)或者更換BIOS;

4、更換顯示卡或外插一塊顯示卡(主板集成顯卡)。

5、 一般長音為內(nèi)存條的故障;連續(xù)短音分為兩種:一種是顯卡報警另一種是BIOS報警;能進入系統(tǒng)但有間隔的短音,在主板BIOS下有一項CPU溫度報警設(shè)置,當(dāng)CPU溫度到達設(shè)置時主板會發(fā)出有間隔的短音報警。

6、開機報警聽報警的聲音分析如下:

Award BIOS

1短--- 系統(tǒng)正常啟動

2短--- 常規(guī)錯誤

1長1短---RAM 或主板出錯

1長2短--- 顯示器或顯卡錯誤

1長3短--- 鍵盤控制器錯誤

1長9短--- 主板 Flash RAM 或 EPROM 錯誤,即 BIOS 損壞

不間斷長鳴---內(nèi)存條未插緊或內(nèi)存損壞

重復(fù)短鳴--- 電源損壞 

AMI BIOS

1短--- 內(nèi)存刷新失敗

2短--- 內(nèi)存 ECC 校檢錯誤

3短---系統(tǒng)基本內(nèi)存,即第一個 64KB ,檢查失敗

4短--- 系統(tǒng)時鐘出錯

5短--- CPU 錯誤

6短--- 鍵盤控制器錯誤

7短--- 系統(tǒng)實模式錯誤,不能切換到保護模式

8短--- 顯示內(nèi)存錯誤

9短--- ROM BIOS 校檢錯誤

1長3短--- 內(nèi)存校檢錯誤

1長8短--- 顯示器或顯卡錯誤  

Phoenix BIOS  

1短:系統(tǒng)啟動正常

1短1短1短:系統(tǒng)加點自檢初始化失敗

1短1短2短:主板錯誤

1短1短3短:CMOS或電池錯誤

1短1短4短:ROM BIOS效驗失敗

1短2短1短:系統(tǒng)時鐘錯誤

1短2短2短:DMA初始化失敗

1短2短3短:DMA頁寄存器錯誤

1短3短1短:RAM刷新錯誤

1短3短2短:基本內(nèi)存錯誤

1短4短1短:基本內(nèi)存地址線錯誤

1短4短2短:基本內(nèi)存效驗錯誤

1短4短3短:EISA時序器錯誤

1短4短4短:EASA NMI口錯誤

2短1短2短到2短4短4短(即所有開始為2短的聲音的組合):基本內(nèi)存錯誤

3短1短1短:從DMA寄存器錯誤

3短1短2短:主DMA寄存器錯誤

3短1短3短:主中斷處理寄存器錯誤

3短1短4短:從中斷處理寄存器錯誤

3短2短4短:鍵盤控制器錯誤

3短3短4短:顯示卡內(nèi)存錯誤

3短4短2短:顯示錯誤

3短4短3短:未發(fā)現(xiàn)顯示只讀存儲器

4短2短1短:時鐘錯誤

4短2短2短:關(guān)機錯誤

4短2短3短:A20門錯誤

4短2短4短:保護模式中斷錯誤

4短3短1短:內(nèi)存錯誤

4短3短3短:時鐘2錯誤

4短3短4短:實時鐘錯誤

4短4短1短:串行口錯誤

4短4短2短:并行口錯誤

4短4短3短:數(shù)字協(xié)處理器錯誤

兼容BIOS:

1短:系統(tǒng)正常

2短:系統(tǒng)加電自檢(POST)失敗

1長:電源錯誤,如果無顯示,則為顯示卡錯誤

1長1短:主板錯誤

1長2短:顯卡錯誤

1短1短1短:電源錯誤

3長1短:鍵盤錯誤

六、開機后主板不能自檢成功:

1、按“Del”鍵重新設(shè)置CMOS或者清除CMOS;

2、更換內(nèi)存條;

3、重新刷新BIOS或者更換相同BIOS芯片。

七、開機后主板能正常工作,BIOS檢測到鍵盤部分,報告鍵盤出錯?

首先看是否鍵盤鎖鎖定,解除鍵盤鎖。如果不是,檢測主板同底板的連線及鍵盤、鼠標是否連接正確。

八、開機后其他部分工作正常,軟驅(qū)的讀盤燈一直常亮軟驅(qū)不能使用?

應(yīng)是軟驅(qū)數(shù)據(jù)線接反

九、工控機裝硬盤以前可以啟動,安裝硬盤后發(fā)現(xiàn)不能啟動?

請首先檢查硬盤數(shù)據(jù)線是否接反

十、鼠標、鍵盤均不能使用?

檢查是否接有鍵盤鼠標一分二轉(zhuǎn)接頭,若有就將鍵盤、鼠標反接使用。

十一、開機后主板自檢成功但無法從硬盤引導(dǎo)系統(tǒng):

1、按“Del”鍵進入CMOS硬盤參數(shù)設(shè)置和引導(dǎo)順序是否正確;

2、用光驅(qū)或軟驅(qū)引導(dǎo)后,查看硬盤是否有引導(dǎo)系統(tǒng)或硬盤是否正常分區(qū)并已經(jīng)激活引導(dǎo)分區(qū);

3、使用FDISK/MBR命令。

十二、開機后內(nèi)存自檢與實際容量不符:

1、查看主板顯存(主板集成顯卡)是否與主板內(nèi)存共享,這樣會從內(nèi)存里分掉一部分作為顯存;

2、查看內(nèi)存是否為小顆粒內(nèi)存(即內(nèi)存上每顆芯片容量小于16M,如128M內(nèi)存因該有8顆芯片),因為部分老芯片不支持大顆粒內(nèi)存,插上后只顯示一半容量;

3、有極少一部分主板使用了比較特殊的CPU,占用部分內(nèi)存作為指令解碼器,用于CPU指令集轉(zhuǎn)換,因而造成內(nèi)存容量不符。

十三、開機后不能完全進入系統(tǒng)就死機或者出現(xiàn)藍屏:

1、查看系統(tǒng)資源是否有沖突;

2、 BIOS設(shè)置是否有錯誤;

3、更換內(nèi)存條;

4、對硬盤重新進行分區(qū)格式化安裝操作系統(tǒng)。

十四、工控機在公司測試正常,到客戶那兒開機剛進入系統(tǒng)就沒有顯示,顯示器信號燈不停閃爍?

一般為分辨率或刷新率設(shè)置過高,造成客戶的顯示器不能顯示。進入安全模式從新設(shè)置即可。

十五、 進入系統(tǒng)后找不到PS/2鼠標:

1、查看是否使用了一轉(zhuǎn)二的轉(zhuǎn)接頭并正常連接,有時需要鍵盤和鼠標交換一下插頭;

2、按“Del”鍵進入CMOS查看PS/2選項是否打開;

3、查看是否占用了PS/2鼠標所使用的IRQ(一般BIOS給PS/2鼠標分配的IRQ是12);

4、是否已經(jīng)加載了鼠標驅(qū)動(主要是NT操作系統(tǒng),在安裝系統(tǒng)時若沒有加載鼠標驅(qū)動,以后就不能驅(qū)動鼠標);

5、更換另外一個鼠標。

十六、windows系統(tǒng)在運行過程中死機或者藍屏:

1、是否安裝了新的設(shè)備造成系統(tǒng)資源沖突;

2、是否安裝了錯誤的或者過期的驅(qū)動程序;

3、查看系統(tǒng)中是否感染病毒;

4、cpu風(fēng)扇是否還在正常轉(zhuǎn)動;

5、系統(tǒng)文件或者應(yīng)用程序以及磁盤是否受損;

6、查看是否因為內(nèi)存不兼容或者內(nèi)存有問題。

十七、無法正確安裝設(shè)備驅(qū)動程序:

1、查看驅(qū)動程序是否是最新并且支持該操作系統(tǒng);

2、驅(qū)動程序是否需要該操作系統(tǒng)的補丁程序的支持;

3、其它設(shè)備占用的資源是否和需要驅(qū)動的設(shè)備占用的資源有沖突;

4、若是外圍設(shè)備,換一個插槽并重裝驅(qū)動;

5、更換設(shè)備并重裝驅(qū)動程序。

十八、ATX電源無法實現(xiàn)完全關(guān)機:

1、BIOS下是否打開ACPI選項;

2、安裝系統(tǒng)時是否打開ACPI選項或系統(tǒng)是否支持高級電源管理;

3、部分主板在連接ATX接線時必須接上標有GND引腳(如PEAK-639VL2)。

十九、工控機啟動時間超長(ESP WIN98):

1、將系統(tǒng)啟動文件的自啟動項關(guān)閉;

2、運行SCANDISK對磁盤全面檢查---是否有壞道;

3、運行磁盤碎片整理程序—消除碎片;

4、運行磁盤清理程序--消除垃圾文件;

5、可能與安裝網(wǎng)卡有關(guān):要調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)置;

6、可能染病毒:殺。

二十、由于軟件安裝失當(dāng)造成*.vxd丟失,嚴重的致使無法進入系統(tǒng):

1、開機記下丟失的文件及路徑;

2、用WIN98啟動盤引導(dǎo)啟動電腦;

3、鍵入EXT,回車在提示:PLEASE ENTER THE PATH TO THE WINDOWS CABFILE后輸入WON98壓縮包所在完整路徑,回車;

4、以后的 步驟根據(jù)電腦提示輸入記下的文件名。

二十一、本地打印機不能網(wǎng)絡(luò)打印:

1、檢查網(wǎng)線、網(wǎng)絡(luò)配置是否正確,能否與網(wǎng)絡(luò)正常連接

2、檢查計算機打印設(shè)置中的打印機是否與共享打印機相匹配

3、察看打印機是否工作正常

二十二、USB硬盤、U盤能否作為啟動盤?

這要看主板BIOS是否支持,如W130、STX88601等都可以,而以前的主板一般都不支持。

審核編輯(
王靜
)
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